Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
5 3 606 82% 4 589 13% 3 144 3% 2 29 1% 1 21 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.

Avis 4 étoiles

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A
Anita C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
mon chien apprécie les croquettes superior living. par contre, j'ai été surprise de l'augmentation appliquée lors de ma dernière commande, d'autant plus que la quantité est passée de 12 kg à 10 kg.
F
FABIENNE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Commande satisfaisante avec une livraison très rapide... le seul bémol sur le site pas possibilité d'avoir une barre de recherche ou d'accéder rapidement pour commander à nouveau
M
Marite F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
bon produit ,mais hélas avec 2 kg en moins!!!!!!!!!!!!!!!
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Mon Border Colie de 3 ans n'a pas trop aimé la pàté poisson et il n'est pas trop fan non. plus des croquettes sac Parme.
Mais il fallait pourtant bien essayer.
Je ne souhaite pas lui donner que des croquettes protéines mais un mélange protéines et légumes ainsi que quelques céréales.
J'espère avoir la main heureuse à ma prochaine commande .
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Aucun problème concernant les commandes ou les livraisons. En revanche les prix deviennent rébarbatifs
M
MARIE LAURE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
12 kilos c'est trop juste. Difficile de gérer la commande par rapport à la rentrée d'argent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Point positif : La société nous contacte lorsqu'un article ne peut être livré.
Point négatif : cette fois ci, le cadeau était indiqué sur le bon de livraison, mais n'était pas dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
La livraison est rapide et les croquettes sont trés bien. Mais quand on a besoin d'avoir Essential Food au téléphone, ils ne répondent jamais en direct, mais nous rappelle dans le journée; cela est parfois compliqué quand on dot s'absenter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Sur les produits : Super. La qualité est au rendez vous. Ma malinoise les aime beaucoup et les mange comme au premier jour. J'apprécie également les petits cadeaux dès que nous commandons pour un montant minimum (Reiwa apprécie).
Sur les prix : Par contre, j'apprécie de moins en moins l'augmentation continue des croquettes (+50% d'augmentation environ si je compare au prix d'il y a deux ans et demi...). Dernièrement, les paquets contiennent moins de quantité pour quasiment le même prix... Déçu sur ce point.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Le site d’Essential food est simple à utiliser ,les produits de bonne qualité et solidement emballés. Ils manquent simplement de variété dans les saveurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Dommage que l’on a plus le petit tableau indiquant le jour de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
diminution de quantité dans les sacs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bien, bonne communication et délais respectés mais petit bémol sur la qualité des cartons d'emballage un peu trop fragile, sinon tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
colis (carton) trop souvent abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les prix deviennent rébarbatifs et ce d’autant que le sac de croquettes contour est passé de 12 à 10 kgs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Produits de qualité et de bonne composition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Je pense que 12 kgs seraient mieux. Permet de renouveler sur une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
bonjour .très bon produit mais en qlq années le prix devient presque inabordable .
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les aliments sont toujours de qualité mais un certain nombre souvent en rupture de stock (pâté chat en boite)). Les friandises pour chien ont par contre diminué en qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Il est seulement regrettable que le prix du sac est augmenté de 50 % en 2/3 ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J'achetais ces produits par ma veto ils étaient bien moins chers er c'était des sacs de 12kg
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
il est vraiment dommage que les prix ont explosés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Comme d'habitude, livraison rapide par contre carton un peu fragile pour 2 paquets de 12kg et ptit bémol pour la friandise gratuite, j'ai reçu un paquet de Lynx, friandise pour chat alors que je commande pour un chien, la logique que je devrais avoir friandise pour chien et dans le bémol croquettes relativement chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Livraison 3j après info du transporteur...et pas d'appel pour livraison, pourtant demandé expressement.
Cela n.ous oblige à surveiller en permanence !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Livraison rapide, augmentation du prix et diminution du poids de croquettes trop importantes, enfin des sacs refermables ...la qualité est toujours là mais à quel prix, j'ai testé la gamme en dessous la qualité est moindre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bon produit mes chiennes adorent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
A chaque fois j ai toujours des problèmes pour regler la commandemais rien de grave
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Tout se passe généralement bien, même si la dernière livraison a pris plus de temps que d'habitude. Les chiens ont l'air parfaitement heureux de leur régime alimentaire. C'est un peu cher pour mes finances, mais je continue à acheter des croquettes Essential Foods parce que le résultat (au point de vue digestion, état général, pelage, etc.) est visiblement meilleur qu'avec les autres produits testés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bon produit.Mon labrador en raffole
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
le site est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Produit top bien supporté par mon labrador âgé de 11 ans et demi.
Bémol sur augmentation de prix: 147 euros en septembre 2022 pour 24kgs de croquettes et 160 euros ce jour pour 20kg du même produit. Ce qui équivaut a une augmentation de plus de 30 pour cent .......... De plus, le petit cadeau offert avec ma commande était des friandises ....... pour chat (no comment !!!!!!)!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison conforme à la commande.
Mes 2 chiens apprécient leurs croquettes essentiels fonds.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Difficile et bugs lorsque l'on veut modifier l'adresse e.mail....cela m'a d'ailleurs fait perdre ma réduction " TCREM5 " car vous avez considéré que j'utilisais ce code plusieurs fois... Pourrais je d'ailleurs en bénéficier pour une autre commande ?
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Problème avec la livraison qui arrive plus tard qu’annoncée et le carton defoncé et les paquets de croquettes eventrés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Vvvv
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Croquettes super comme d’habitude mais le prix à énormément augmenté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Pour le même produit et la même quantité :
Aout 2020 : 132€
Mai 2023 : 172 €
Soit + 30% !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Expédition rapide. Carton peut être à renforcer pour l envoi des sacs de croquettes en 12 kg
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