La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.
J’ai du mal à lire sur le grand sachet la composition de « contour « et le sachet n’a pas une fermeture de sécurité !?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Dommage que les stocks ne soient pas mieux gérer
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
La navigation sur site, rien à dire mais la livraison catastrophique : commande reçue 8 jours après et carton complètement déchiré. Heureusement les sacs étaient intactes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
commande reçu rapidement, mon toutou adore
A
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suite à un achat du 03/10/2021
Site bien fait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison rapide. Pour mes 5 chats je choisissais d'ordinaire des sacs de 12 à 15 kg mais finalement, j'apprécie que vos croquettes soient conditionnées en sacs de 3 kg car cela garanti la fraicheur du produit. De plus, la fermeture scratch est très pratique.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Depuis que les incompétents de GLS proposent des points relais pour récupérer la commande ça me convient. Merci pour cette évolution qui va dans le bons sens!
A
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suite à un achat du 01/10/2021
rien à dire
A
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suite à un achat du 25/09/2021
Toujours le même pas de fidélisation pour les croquettes dommage ️
A
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suite à un achat du 06/10/2021
Bien
A
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suite à un achat du 04/10/2021
mes chats aiment ,mais j'ai trouvé trop salé Quel sont les % de phosphore magnesium
sodium ? je crains qu'ils soient trop élevés Je souhaite qu'ils soient inscrit sur les sacs
A
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suite à un achat du 01/10/2021
xxxx
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Cette fois-ci, la livraison a été faite selon les instructions, ce qui n'était pas le cas de la dernière livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Ma chienne apprécie.
L'absence de céréales en fait un produit plus sain que ceux trouvés dans les supermarchés.
La livraison à domicile est parfaite et rapide. Les transporteurs communiquent jusqu'à l'aboutissement.
Carton enveloppant le sac protecteur des croquettes qui occulte le contenu.
Croquettes peu odorantes qui révèlent un bon fumet.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Livraison rapide rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produits de très bonne qualité et une Digestion facile pour notre chien depuis l’usage des croquettes essential foods
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonne qualité avec un prix abordable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
la livraison est rapide
A
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suite à un achat du 20/09/2021
Mon chiot westie l aime bien
A
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suite à un achat du 15/09/2021
Satisfait
A
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suite à un achat du 21/09/2021
Bonjour, tout est très bien, livraison rapide et propre, croquettes très appréciées un petit bémol : serait-il possible d'avoir une fermeture zippé sur le paquet de 12 kilos?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Globalement très satisfaite.
Sauf petit bémol, mais en même pas très grave, les cartons arrivent toujours en mauvais état cf même un peu ouvert mais rien ne manque à mes commandes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Cde rapidement expédié , les résultat se font encore attendre car notre chien a contracté la gilardiose ,donc difficile de donner un avis definitif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
tout va bien pour le moment
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très correct.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
bonne nourriture ,appelante .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Commande facile, je regrette juste l’impossibilité de s’inscrire à un programme d’abonnement
Livraison rapide avec géolocalisation du livreur (un plus pour s’organiser)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
R A S
A
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suite à un achat du 02/09/2021
Nouvelle croquette pour snoop, pour l’instant tout vas bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Bon produit mais très chers
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Site pas mal. Avec de bonne explications.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Bon site mais peut de choix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Bonjour je suis satisfaite de la qualité des produits toutefois quand on me dit au téléphone que je peux demander des échantillons, que je les demande qu’on me confirme par mail que ma demande est prise en compte et que les échantillons ne sont pas dans le carton c’ Frustrant. C’est pas encore pour la prochaine commande que j’achèterai des croquettes pour chat.
Par ailleurs malgré avoir demandé une livraison à domicile le chauffeur ne s’ pas présenté alors que ma fille l’attendait. J’ai du aller en relais récupérer un colis super lourd que je ne pouvais même pas déplacer seule. Les instructions données ne sont pas respectées je ne suis pas satisfaite de votre transporteur. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Tout est ok, site assez facile d'utilisation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
A améliorer, pas le choix sur les cadeaux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Je suis satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Expédition rapide, toujours ravie des produits mais malheureusement 4 boîtes de pâtée sur les 12 on été volées par le transporteur (GLS) du scotch de chez eux à été apposé sur le colis à l'endroit où il a été ouvert..
Je l'ai signalé au service client, pas de retour depuis, lui qui d'habitude est toujours très réactif :(
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bonjour
Croquettes très bien
Par contre deuxième commande délai de 8 jours je trouve cela un peu long !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Site facile d’utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Manque plus de précisions concernant les croquettes mais à part cela livraison rapide
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