Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 568 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois souvent bien emballés, ce qui permet une transition facile pour les chiens et les chats. Les produits répondent aux besoins des animaux avec des croquettes appréciées et bénéfiques pour leur bien-être, soutenues par des retours positifs sur la qualité constante et l’adaptation à des régimes spécifiques. Le site et le service client sont décrits comme faciles à utiliser et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des échanges clairs qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, la constance des livraisons rapides et des produits de qualité est mentionnée à travers plusieurs commandes répétées et satisfaites.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Bon produit, bonne digestion, livraison sans problème
E
Estelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Mes 3 chiens apprécient ces croquettes qui leur donnent un beau poilus et une bonne digestion
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Les croquettes conviennent bien à mon chiot et la livraison est ultra rapide que demander de plus ... c'est parfait
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
très bonne qualité, SAV efficace !
A
Astrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
envoi très rapide, produits excellents
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Tout était parfait comme d'habitude !
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Très bien mais je souhaitais connaitre le pourcentage de pois dans vos recettes
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Florence,

Merci pour votre avis et votre question! Les pois entrent dans la composition de nos recettes en tant que source de fibres. Le pourcentage exact n'est pas communiqué directement, mais il est inférieur à 3% pour nos recettes chien adulte, par exemple.

Pour toute précision complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via support@essentialfoods.fr, notre équipe SAV répondra avec plaisir à l'ensemble de vos questions. Charlotte, notre naturopathe, reste également disponible par téléphone si vous le souhaitez!

Merci pour votre confiance, à très bientôt sur notre site !
L'équipe Essential Foods
M
Marende C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Tres bien merci
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Livraison rapide et mon petit chien apprécie ses croquettes sans céréales. C'est parfait.
M
Martine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Tout est parfait !
S
Sofia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Cette huile apaise vraiment chienne.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Mon chien adore ses croquettes.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Comme d'habitude, c'est toujours parfait
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Aloha apprecie beaucoup ses croquettes et moi j'espere que je fais bien en lui donnant elle est en trés bonne santé pour ses 11 ans ........
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Très bon service après vente avec des personnes chaleureuses, réactives et bienveillantes. Et la nourriture pour les animaux est appréciée et de très bonne qualité
G
Giovanni P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Tout parfait
D
Dominique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Principe d'abonnement pratique et envoi rapide.
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Aliment convenant parfaitement à notre Bichon havanais
S
Soazig L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Les croquettes conviennent très bien à mon petit Max. L'abonnement est très pratique.
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Commande soigneusement emballée et livraison très rapide. Je recommande.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
De très bon produits , site très fiable, beaucoup de choix de croquettes et livraison très rapide
M
Marie-Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
bien
J
Jan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Tout s’est bien passé. Rien à signaler
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Satisfait du produit et de l'offre de friandises, moins satisfait du prix et des augmentations successives
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Serge,

Merci pour votre fidélité et votre retour honnête, nous l'apprécions vraiment !

Nous entendons votre remarque sur les prix, et nous la comprenons tout à fait. Comme vous le savez certainement, nous évoluons dans un contexte où les coûts — matières premières, transport, énergie — ont significativement augmenté ces dernières années, et malheureusement nous ne pouvons pas toujours absorber ces hausses sans les répercuter, même partiellement.

Cela dit, nous tenons à vous rappeler ce que vous avez dans votre gamelle ! 😊 Nos croquettes, c'est 80% de viande, une cuisson basse température qui préserve tous les nutriments, et des viandes labellisées avec le certificat des 5 libertés — une garantie de qualité et de bien-être animal rare sur le marché. Tout cela pour 84€ les 10 kg, là où certains concurrents affichent des tarifs bien supérieurs... pour des qualités souvent bien inférieures.

Nous espérons que cela remet les choses en perspective et que vous continuerez à nous faire confiance — votre compagnon le mérite ! 🐾

À très bientôt,
L'équipe Essential Foods
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Excellent produit
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Tout est bon… les croquettes, les pâtés et les friandises… Ce sont des produits de qualité… Vador se régale à chaque repas !!!
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bons produits
S
Severine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Service de qualité, rapide et réactif !
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Livraison juste à temps je n'avais plus que pour 1 jour ou 2 ! c'est super ces livraisons récurrentes !
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Produit aimé par mes chats
A
Aline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Très bons produits, rapidité de livraison, personnel à l'écoute en cas de besoin... = je suis très satisfaite.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
parfait
L
Lucette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Comme d'habitude, tout est parfait !
K
Karine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Je suis entièrement satisfaite de mes commandes chez ESSENTIAL FOOD, les produits sont de bonne qualité et la livraison est toujours impeccable. Merci à vous pour votre implication. KEB
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Commande reçue rapidement ; j'ai testé de nouveaux patés et mon petits York a adoré ; produits de haute qualité ; on en mangerait presque. Ravie d'avoir trouvé ce site ; ils seront mes fournisseurs de repas pour mon toutou d'amour
M
Maryvonne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
très bonnes croquettes
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très bien !
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très satisfaite, livraison rapide, et des conseils de votre part Très importantes.
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Nickel, rien à redire, comme d’habitude
J
Jean Francois N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Entreprise très sérieuse et toutous ravis de leurs repas quotidiens