Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
5 3 606 82% 4 589 13% 3 144 3% 2 29 1% 1 21 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Site agréable et claire, commande très facile et surtout livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Achat simple et réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très satisfaite de la commande.
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les aliments sont toujours de qualité mais un certain nombre souvent en rupture de stock (pâté chat en boite)). Les friandises pour chien ont par contre diminué en qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Qualité des produits, rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Bonjour,
Après 3 ou 4 commandes onéreuses de croquettes pour mon fox terrier, je suis assez déçu de vos croquettes qui ne plaisent pas à mon chien. Les 3 premiers jours de changement sont positifs, mais ensuite il ne les aime plus et il faut soit les mouiller, soit y apporter un complément, soit attendre 24 h que la faim le tenaille.
J'avais opté pour des croquettes de qualité, j'ai essayé vos différents produits : elles n'ont pas d'appétence pour lui...
Et pourtant elles sont vendues pour etrde qualités. Je vais chercher chez d'autres fabricants...
Salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Navigation très agréable et service client très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
service rapide et efficace pour ma dernière commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Excellent nourriture pour chats, équilibrée et sans céréales ni glucides. Le meilleur que j’ai trouvé pour ma minette
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Le site est bien conçu, facilité d'achat, croquettes de qualitée adapté à chaque chien selon leur différences alimentaires.
Des friandises au top et des mastications naturelles.
Mes chiens adorent !
Leur transit est bien depuis que je suis sur la gamme essential food, déjà 5 ans que j'ai pris cette marque et je ne reviendrais pas en arrière
Un Sav de qualité et toujours de bon conseil quand on ne sait pas sur quelle game se diriger.
La mise en place d'un abonnement aussi est un plus, on est sûre de pas être en rupture de stock au cas où on oubli .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
C'est la seule marque à basse température.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Il est seulement regrettable que le prix du sac est augmenté de 50 % en 2/3 ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Tout est ok merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Produits de qualité, livraison impeccable et SAV au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J’aime beaucoup cette marque et j’ai mis en place des abonnements pour les croquettes et les récompenses de mon chien. J’aime les produits qui sont naturels, les friandises à mastiquer, les
Croquettes…. Mon chien en raffole. C’est agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Aucun problème avec le contenu de la commande mais le carton était à peine fermé. Et pas à cause du transport mais dès le départ, car le gros scotch qui l'avait un peu rafistolé était de chez vous, mais n'était pas suffisant pour bien fermer. Le carton avait visiblement était recyclé mais il aurait pu être beaucoup mieux fermé !!!
J'avais 6 sacs de croquettes alors je me suis dit que vous n'aviez peut être pas suffisamment de gros cartons.
Cela ne m'empêchera pas de commander chez vous car j'apprécie ces croquettes mais la prochaine fois j'en prendrai moins par commande ...
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J'achetais ces produits par ma veto ils étaient bien moins chers er c'était des sacs de 12kg
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
tres bien mais un peu cher et peu de détail des quantité /au poids
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très bonne alimentation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Très bonnes alimentation je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Super site ! Point négatif, certaines CB ne passent pas pour le paiement. Dommage de ne pas pouvoir utiliser PayPal pour le paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Commande très aisée
Livraison en point relais sûre et rapide
Tout va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison rapide et croquettes super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Toujours aussi satisfaite pour la qualité des produits et le sérieux desservices...et donc fidèle . Jaïka, ma toutoune, ravie des ses friandises, se joint à moi pour
confirmer et vous remercier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Tout est parfait. Pour une première, mes chiens adorent. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Le site est intuitif, la livraison est toujours très rapide, c’est appréciable ! le service client est vraiment réactif.
Je suis satisfaite de cette marque et du choix qu’elle propose.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Produits de qualité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Site agréable et on trouve facilement ce que l'on cherche. Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Bons produits, de qualité. Ma commande est arrivée vite et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Mes deux chats aiment beaucoup les croquettes Essential Foods. Ils ne veulent plus qu'elles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Produit de bonne qualité et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Dommage que le transporteur choisi (GLS) ne soit pas à la hauteur : ils m'ont indiqué un changement relais colis pour ma commande, totalement fictif, donc un déplacement de 25 km aller et 25 km retour pour rien et étaient incapable de me dire où se trouvait mon colis. Heureusement le personnel d'Essential Food a été, lui, capable de faire des recherches rapidement et de me rediriger vers le bon relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Rien à dire très bon site que je recommande, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
il est vraiment dommage que les prix ont explosés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Comme d'habitude, livraison rapide par contre carton un peu fragile pour 2 paquets de 12kg et ptit bémol pour la friandise gratuite, j'ai reçu un paquet de Lynx, friandise pour chat alors que je commande pour un chien, la logique que je devrais avoir friandise pour chien et dans le bémol croquettes relativement chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Je suis déçue par la réception du paquet de friandises offert, pour l'achat de 2 paquets de croquettes "Contour" pour chien, alors que les friandises "Lynx" étaient destinées à un chat. Cette erreur est la première, depuis des années. Merci de votre vigilance, pour ma prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très bien comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Livraison 3j après info du transporteur...et pas d'appel pour livraison, pourtant demandé expressement.
Cela n.ous oblige à surveiller en permanence !!!
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