Français 
E
Note : 5 sur 5
Jamais eu le moindre problème avec vos produits ! OZ est en pleine forme !
Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 568 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois souvent bien emballés, ce qui permet une transition facile pour les chiens et les chats. Les produits répondent aux besoins des animaux avec des croquettes appréciées et bénéfiques pour leur bien-être, soutenues par des retours positifs sur la qualité constante et l’adaptation à des régimes spécifiques. Le site et le service client sont décrits comme faciles à utiliser et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des échanges clairs qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, la constance des livraisons rapides et des produits de qualité est mentionnée à travers plusieurs commandes répétées et satisfaites.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Mon toutou adore chacune des boîtes que je lui ai prises. Hormis le tarif par rapport à mes revenus un peu cher pour moi, excellente qualité, en tout cas gustative... Parfait. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide essai sur croquettes contour pour l'instant bien assimilé par mes chihuahuas
A
Note : 5 sur 5
Mon chien et mon chat se régalent grâce à une alimentation adaptée à leurs besoins. Merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
toujours aussi facile à commander sur le site et à recevoir dans mon point relais !!! La qualité est toujours aussi appréciée par nous et surtout par Rubis, on recommande ESSENTIAL FOODS à 200%
V
Note : 5 sur 5
Rien à redire comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison rapide et bon produit
P
Note : 5 sur 5
trés bien je recommande
S
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix, livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude
F
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat et de la livraison
D
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Très bons produits de qualité, je commande toujours sur ce site pour ma chienne et ma minette
G
Note : 5 sur 5
Tout OK
P
Note : 5 sur 5
excellents produits, notre chatte adore et surtout va beaucoup mieux depuis qu’elle ne consomme plus que ces croquettes. Nous lui donnions pourtant avant des croquettes achetées chez le vétérinaire, mais elle avait plein de soucis. Nous avons trouvé un vétérinaire itinérant atypique extra qui soigne beaucoup par homéopathie, produits naturels. Il nous a conseillé cette marque et cette alimentation plus quelques remèdes ont changé la vie de notre minette !
M
Note : 5 sur 5
Première commande, tout ok, livraison dans les délais
M
Note : 5 sur 5
Parfait!! Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Croquettes sénior chien très appréciées et appétantes. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Bonnes croquettes qui ne font pas prendre de poids à ma chienne
J
Note : 5 sur 5
Croquettes très bien adaptées pour notre chat vieillissant, et très appétentes. Envoi rapide et soigné.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait de la livraison et de la qualité du produit.
D
Note : 5 sur 5
produit que mes chiens apprécie depuis longtemps
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai mais cette note car pour ma dernière commande il y avais rupture de stock sans limite de datte et j'était presque sans croquette pour mes loulous heureusement j'ai toujours un sac d'avance mais ça a été juste quand même,sinon le produit par lui même me donne entière satisfaction. Cordialement,
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour, et toutes nos excuses pour cette rupture qui est tombée au plus mauvais moment pour vos loulous.
Pour vous expliquer : nous faisons volontairement le choix de ne jamais surstocker, afin de garantir des DLUO toujours les plus longues possibles et une fraîcheur optimale sur chaque sac. C'est cette exigence qui, ponctuellement, peut créer une tension sur certaines références — ici accentuée par un délai de production lié à la période estivale. Nous avons réassorti très rapidement, et une alternative reste toujours proposée en cas de besoin urgent, n'hésitez pas à nous solliciter directement dans ce cas.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction, c'est l'essentiel, et nous ferons le nécessaire pour que la disponibilité soit encore plus fluide à l'avenir.
Belle continuation à vous et vos loulous!
L'équipe ESSENTIAL FOODS.
Merci pour votre retour, et toutes nos excuses pour cette rupture qui est tombée au plus mauvais moment pour vos loulous.
Pour vous expliquer : nous faisons volontairement le choix de ne jamais surstocker, afin de garantir des DLUO toujours les plus longues possibles et une fraîcheur optimale sur chaque sac. C'est cette exigence qui, ponctuellement, peut créer une tension sur certaines références — ici accentuée par un délai de production lié à la période estivale. Nous avons réassorti très rapidement, et une alternative reste toujours proposée en cas de besoin urgent, n'hésitez pas à nous solliciter directement dans ce cas.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction, c'est l'essentiel, et nous ferons le nécessaire pour que la disponibilité soit encore plus fluide à l'avenir.
Belle continuation à vous et vos loulous!
L'équipe ESSENTIAL FOODS.
C
Note : 5 sur 5
Super croquettes, très appréciées par mes chats !
L
Note : 5 sur 5
Réception rapide, produits bien emballés.. rien à dire, très bien.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et satisfaite des produits.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande
E
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Excellente croquettes que je prends depuis des années et mon chien se porte bien.
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, mon colis a été livré rapidement, ce qui est très appréciable, donc, je commanderai de nouveau chez vous et parce que vos croquettes sont de qualité.
K
Note : 5 sur 5
La transaction vers essential foods s'est bien passée. Nous n'en sommes qu'au début mais ma chienne adore !
B
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Croquettes de qualité et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Un seul bémol: mon toutou adore les friandises mais pas les mini, il pèse près de 50 kg! Alors, pouvez-vous noter cette exigence une fois pour toutes? Merci!
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour et nous comprenons tout à fait ! Un grand gaillard de 50 kg, ça mérite de vraies grandes friandises ! 😄
Nous vous expliquons notre choix : lorsque nous offrons des friandises en surprise avec les commandes, nous ne connaissons pas la taille de votre compagnon. Pour que le cadeau convienne à tous nos clients — des plus petits aux plus grands — nous avons opté pour les mini Delight, qui sont la seule taille pouvant être consommée par tous les gabarits. Si nous choisissions de grandes friandises, nos clients avec de petits chiens ne pourraient tout simplement pas les leur donner !
C’est donc un choix logistique par souci d’équité envers tous nos compagnons, petits et grands. 🐾
Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt !
Merci pour votre retour et nous comprenons tout à fait ! Un grand gaillard de 50 kg, ça mérite de vraies grandes friandises ! 😄
Nous vous expliquons notre choix : lorsque nous offrons des friandises en surprise avec les commandes, nous ne connaissons pas la taille de votre compagnon. Pour que le cadeau convienne à tous nos clients — des plus petits aux plus grands — nous avons opté pour les mini Delight, qui sont la seule taille pouvant être consommée par tous les gabarits. Si nous choisissions de grandes friandises, nos clients avec de petits chiens ne pourraient tout simplement pas les leur donner !
C’est donc un choix logistique par souci d’équité envers tous nos compagnons, petits et grands. 🐾
Encore merci pour votre fidélité et à très bientôt !