Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation et très simple de passer sa commande
Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Le site est très accessible et j'ai trouvé des croquettes que mes chiens veulent bien manger (toujours mélangées avec de la viande)! La livraison est ultra rapide. Seul petit bémol, le prix mais je comprends que je paie pour de la qualité
A
Note : 4 sur 5
Mon chien les apprécie il est intolérant au maïs et au riz
A
Note : 4 sur 5
Croquette reçu rapidement mais GLS reste un très mauvais transporteur. N'est pas venu dans la tranche horaire convenu sur le mail. Ayant déposé mes disponibilités ça m'a mis dans l'embarras.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Par pitié, laissez-moi commander et laissez-moi en paix ensuite !
A
Note : 4 sur 5
C’est assez facile, je pense c’est mieux qu’avant.
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien.
Cette fois ci ,par contre, je n'ai eu aucune notification m'informant que mon colis était arrivé au point relais. Je suis allée directement au relais pour me renseigner. Mon colis m'attendait.
Cette fois ci ,par contre, je n'ai eu aucune notification m'informant que mon colis était arrivé au point relais. Je suis allée directement au relais pour me renseigner. Mon colis m'attendait.
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu de sms signalant la livraison de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Site ok
A
Note : 4 sur 5
croquettes de qualité que mes chiens apprécient depuis plusieurs années. Friandises de qualité aussi mais assez chères.
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et de qualité ! Rien à redire même à conseiller ! De plus les croquettes sont bonnes et de qualité !
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Mais je ne me connecte que pour la commande de ce produit.
A
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande et la livraison est rapide. En revanche un code promo serait le bienvenu de temps en temps car ça reste très cher quand même….
A
Note : 4 sur 5
Bons produits mais tarifs élevés et absence de politique de fidélisation
A
Note : 4 sur 5
Encore un problème avec la livraison…
Le transporteur ne prévient pas quand la commande arrive.
Le transporteur ne prévient pas quand la commande arrive.
A
Note : 4 sur 5
Les produits semblent de qualité, la livraison est rapide. Pourriez vous ajouter les portions conseillees en fonction du poids de l animal sur le paquet ?
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bonne compréhension et navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, ma chienne zyva de 9ans n'appreciait plus ses croquettes, elle a adoré dessuite les croquettes seniors. Très bon produit. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Navigation fluide. Information bien expliquée. Site facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ce site, du service client de qualité qui a toujours su répondre à mes attentes. Je suis fidèle à ce site car il est simple et le nombre de références est limités. Le parcours utilisateurs pourrait être amélioré, si je peux me permettre une suggestions : par exemple lorsque je choisis une référence, je devrai pouvoir ajouter plusieurs quantité du produit immédiatement, or, le site ouvre une nouvelle fenêtre pour que vous ajoutiez plusieurs produits de la référence dans le panier (en permettant cela dès le début on gagnerait du temps, des clics et donc une page dans le parcours).
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
@@@@
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l'annonce de la réception du colis ne soit pas respectée, pour le reste c'est très bien
A
Note : 4 sur 5
Un de mes chiens était très difficile au niveau alimentation. Depuis que je lui donne cette marque, plus de problème de digestion.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bien, sauf en ce qui concerne le transport.
Ma commande a été échangé avec celle de quelqu'un d'autre...
J'ai appelé le SAV qui devait me tenir informée....mais plus de nouvelles....
Heureusement que le livreur m'a appelé, j'ai pu m'arranger avec lui.
Erreur à corriger à l'avenir.
Ma commande a été échangé avec celle de quelqu'un d'autre...
J'ai appelé le SAV qui devait me tenir informée....mais plus de nouvelles....
Heureusement que le livreur m'a appelé, j'ai pu m'arranger avec lui.
Erreur à corriger à l'avenir.
A
Note : 4 sur 5
Ce qui est ennuyeux c est de be pas connaître la ration à donner
A
Note : 4 sur 5
Le site pourrais être plus intuitif mais c’est parfait les produits et livraison au top
A
Note : 4 sur 5
Toujours très content de cette entreprise, aussi bien au niveau de l'ergonomie du site, des propositions de paiement, du service commercial, que de la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien
A
Note : 4 sur 5
Parfait, mais certains éléments ne sont pas correct à la commande.
A
Note : 4 sur 5
9/10 que du positif
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sur la commande et la livraison. Merci