La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.
Les produits semblent être de qualité, expédition rapide et impeccable. Malheureusement une petite augmentation de prix, et pas de programme fidélisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bon produit mais augmentation du prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Je n'ai mis que 4 étoiles car mon colis est arrivé détérioré et des croquettes étaient tombées dans le fond du carton, c'est bien dommage !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Friandises j'adore croquettes également mais la liste des ingrédients ainsi que les pourcentages sont bien plus difficiles à décoder que chez Acana .. j'apprécierais une transparence sur ces 2 points à un moment où le doute plane sur le marché de la croquettes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bien pour le produit mais pas le site mal conçu livraison nul
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bon rapport qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
La composition des croquettes est écrite dans beaucoup de langues mais pas en français.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je suis très satisfait dans l'ensemble... Le seul bémol c'est le prix...!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Commande reçue à chaque fois très rapidement.
Depuis que mes chiens consomment vos croquettes, cela a réduit une infection urinaire de l'un d'entre eux. Le seul hic, c'est la quantité importante d'eau à boire, qu'entrainent chez eux, la consommation de vos croquettes. Cela a véritablement nécessité de doubler les quantités d'eau (et on était en hiver...).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
A revoir sur le système de.livraisons ,délai long entre les deux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Commande rapide réception tout aussi rapide et chats heureux !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Niveau livraison ça traîne un peu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bon produits,navigation facile sur le site,dommage toutefois qu il y a des ruptures de stock sur les friandises
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Site très clair et explicite. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Croquettes de bonne qualité. Mon chien adore ! Livraison dans un délai raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Pas mal du tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Les produits sont très satisfaisants.
Le site est très réactif si besoin d'informations complémentaires.
Petit bémol en ce qui concerne les délais de livraison, un peu longs car il faut compter entre 4 à 5 jours hors week-end donc il faut être prévoyant pour ne pas être pris de court.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Juste pour signaler que trop de mails arrivent après la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très bonnes croquettes, un service rapide. Seul bémol sur les grands sacs : pourrait il y avoir un système pour les refermer convenablement comme pour les petits sacs ? En effet, les croquettes perdent leur attrait, passé la moitié du paquet, même en prenant soin de le fermer au mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
La navigation sur le site était satisfaisante, les articles livrés étaient conformes à la commande, le délai de livraison satisfaisant mais mes chats ne veulent pas manger les croquettes et mangent très peu la pâtée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Le site en ligne est agréable et permet une navigation simplifiée. (visuel avant modifications de mai-juin). La présentation des produits est riche en informations. La livraison est rapide.
Je ne vois pas réellement de point noir à désigner sur Essentialfoods et mes animaux non plus !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Le service est efficace.
Sur le site Internet, je n'ai vu comment m'abonner. De même, j'ai du vérifier régulièrement si le produit était revenu, ça pourrait être pas mal d'avoir un système d'alerte.
Sinon rien à redire, mes chiens sont bien nourris et en pleine santé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison rapide. Et mon chien assez difficile aime ses croquettes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Produits de grande qualité, avec une bonne digestibilité et des livraisons rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Bonne marchandise, respect des délais et prix raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
votre communication est lamentable malgres de tres bon produit SAUF L ARNAQUE FICH DELIGHT OU VOUS VENDEZ DE LA PEAU DE POISSON AU LIEU DES SUPERS POISSONS DE DEBUT QUAND JE VOUS L AI SIGNALE QUEUE DALLE JE CHANGERAI DE FOURNISSEUR DES QU IL Y AURA LA MEME QUALITE AILLEUR J AI DEJA PRIS LE PARTI DE MALANGER MOITIE ORIGEN
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Cuisson basse température et composition correcte (un peu trop de glucides). Mon chien de 10 ans apprécie le goût et est en bonne santé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
tout est parfait sauf quand les articles demandés sont en rupture de stock car le délais est très long avant que ces articles soient à nouveau disponibles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
SAV très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bien pur la rapidité d'expédition et le suivi des commandes. Par contre grosse inquiétude sur la teneur des ingrédients des croquettes et friandises anti tartres, ma chienne n'a jamais autant bu dans la journée et cela semble être lié à un surplus de sel, ce qui ne correspond pas à une bonne alimentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bon site sérieux. Par contre, merci de rectifier l'orthographe de banquaire en bancaire ! Il serait bien aussi de voir les avis des clients pour chaque produit.
Je conseille vivement ce site et ses produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Suite à deux commandes satisfait du service, de la qualité des croquettes. Seul souci la fragilité du carton qui protège le sac qui ne résiste pas à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Mes commandes arrivent toujours dans les délais impartis. Le site est facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Je ne mets pas la note maximale, car, une fois, la livraison est arrivée avec un peu plus d'une semaine de retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Excellentes croquettes au prix élevé. . .et qui malheureusemen va encore augmenter . Quant à la livraison , elle se fait du jour au lendemain. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Mon chien adore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Par contre , l’entreprise de livraison n’est pas sérieuse du tout ! Triple zéro ! Mais La personne qui s’est chargé de rattraper le manque de livraison a vraiment été très efficace et fort heureusement d’ailleurs, parce que c’était ma première commande et du coup ça aurait été la dernière.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Du choix, de bons produits et des envois sérieux.
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