La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.
Je me suis déjà exprimé à ce sujet sans commentaires de votre part quant à l’augmentation de vos tarifs pour la deuxième fois un peu de temps! Ainsi que mon souhait comme d’autres entreprises le font d’avoir 5 % de réduction avec un contrat fidélité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Pas très lisible en application mobile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
les produits sont bien , une remarque : dans le paquet le papier d'emballage pour caler les produits ( boites ou sac de croquettes ) n'est pas recyclabe !!!! il est enduit d'une couche plastifiée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Cette fois-ci tout s'est bien passé pour la livraison
Commande reçue rapidement
J'attends de voir les résultats au niveau digestif de mon chiot
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
La qualité des produits est parfaite et je les recommande hautement.
Toutefois, la solidité des colis est à revoir, ils arrivent toujours très âbimés.
Pour le dernier reçu, le colis était éventré et l'un des sachets de pâtée pour chat à l'intérieur crevé. La pâtée s'était répandue à l'intérieur.
C'est bien dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très content des produits proposés!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Temps court entre commande et livraison, bien appréciable. La livraison est un peu "virile" (on plaint les autres paquets plus fragiles jetés sans ménagement...). Les chiens ne sont pas super friands, mais ils s'y font.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Plus d’une semaine pour récupérer la commande, sur le site je commande le produit alors qu’il était en rupture et cela n’était pas notifier lors de ma commande sur le site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Les produits ont l'air (et l'odeur !) de tenir la route. Je verrai avec le temps la santé de mon chat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Ma chienne a eu du mal au début, elle n'a pas l'air d'aimer, mais je vous fais confiance. Il faudrait revenir vers moi d'ici quelques temps et je vous donnerai mon avis.
Par ailleurs un bémol : la fermeture du sac serait la bienvenue. nous avons été obligé de transférer le contenu du sac d'Older dans un sac vide de Royal Canin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Très bien hormis la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Navigation aisée, livraison très rapide.
Seul bémol (pour moi) le point relais où je récupère mon colis n’est pas très content car il pèse plus de 20 kilos… je commande 2 paquet de 12 k et me fait souvent la remarque (alors que je n’y suis pour rien…
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je trouve que vous avez augmenté vos tarifs trop fortement, vos prix sont à présent trop élevés..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bonne qualité des produits et très bons services, un bémol pour le niveau de prix élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Arrivé en temps voulu
Pas en très bon état pour le carton d'emballage, mais les 2 paquets étaient parfaits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Je suis entièrement satisfaite de ma commande mais vous n apportez pas assez d intérêt à mon choix pour la friandise cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Excellent, ne rien changer...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Navigation facile sur le site, livraison impeccable mais c’était ma dernière commande car en 1 an il y a eu 8 euros d’augmentation...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Le site est facile d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison très rapide. Site sérieux, croquettes de bonne qualité. Seul bémol, en sac de 3 kgs, elles sont vraiment trop petites pour mes 2 yorks voraces qui les gobent littéralement, sans les croquer...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison nickel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
un peu cher mais nos petites bêtes se porte mieux a première vue le poil plus doux et soyeux et ils ont moins de démangaïsons
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
satisfaite dans l'ensemble, surtout pour la qualité des produits, la rapidité des livraisons et le suivi client; quelques petits couacs du site au plan informatiques, vite pris en compte...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Notre chatte apprécie cette nourriture. Nous lui en donnons 1 fois par jour et complétons par des croquettes ou des aliments en boite, de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bonjour,
Mon chien apprécie les croquettes et les friandises.
Je n'ai pas reçu de sms avant la livraison, heureusement j'était présente quand le livreur est arrivé.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis globalement satisfaite de ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
My dog likes it
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
tout est ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Site facile à utiliser, bon système de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Commande bien reçue. Impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Les colis arrivent très détériorés, particulièrement la dernière livraison. Cartons plus solides à envisager
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Mes chiens sont satisfaits, moi aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Ca fait plusieurs fois que les délais d'expédition et livraison ne sont pas respectés, mis à part çà, je suis satisfait. Croquettes de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison très rapide et sacs en très bon état.
Je pense que les croquettes sont de très bonnes qualités, mais malheureusement ne conviennent pas a mon Dobermann. Il à pas mal maigri en 1 mois malgré de grosses rations quotidienne (je précise qu'il a plusieurs soucis de santé). Cependant sur certains points il y à eu de l'amélioration, plus d'odeurs des gaz, plus de crise d'urticaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tout va bien pour moi si ce n’est une augmentation du prix en décembre et une autre maintenant !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Simple utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
J'aurais aimé trouvé des bonbons récompenses plus gros.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Satisfait d'essential foods.
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