Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
5 3 606 82% 4 589 13% 3 144 3% 2 29 1% 1 21 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bon produit. Mes chiennes en raffolent. Site sérieux rien à redire
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Produit excellent et envoi super rapide
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Des produits de qualité, variés. Livraison très rapide. Je recommande pour nos amis à 4 🐾
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Livraison rapide mais frais importants
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Chère Béatrice,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes conscients que les frais peuvent parfois sembler élevés et nous travaillons constamment à optimiser nos coûts pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nos livraisons sont proposées à 2 euros avec Colissimo comme GLS, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Bien cordialement,
L'équipe ESSENTIAL FOODS.
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très bons produits
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Produit au top 👌 sauf le conditionnement contenant les articles ( peu solide)
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Karine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous prenons également en compte votre remarque sur le conditionnement: nous travaillons désormais en circuit court pour l'approvisionnement en carton grâce à une fabrication française, vosgienne pour être plus précis! Votre retour est précieux pour nous, n'hésitez pas à nous en faire part pour vos prochaines commandes ;)

À bientôt sur notre site !

L’équipe d’ESSENTIALFOODS.FR
J
Joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très bonnes croquettes que mes chiennes adorent
C
Catherine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Nous sommes satisfaits des produits mais vos prix ont beaucoup trop augmentés et sont beaucoup trop élevés. De plus vous ne récompensez jamais la fidélité. Nous ne pourrons plus commander sur votre site.
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Madame JANIN,

Nous vous remercions pour votre retour.
Face à deux alternatives, ESSENTIAL FOODS a fait le choix de la qualité, avec une traçabilité des viandes exceptionnelle et une nutrition haut de gamme, pensée pour le bien-être animal tout au long de la chaîne de production.
Cette exigence explique une hausse tarifaire raisonnée, contenue autant sur possible pour le marché français.

N'hésitez pas à opter pour notre système d'abonnement, qui vous permettra d'économiser 5 % sur l'ensemble de vos achats en abonnement.

Nous restons à votre entière disposition.
Très cordialement,
L'équipe ESSENTIAL FOODS.
C
Corinne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Notre chien adore les croquettes Nautical, sélectionnées suite à des problèmes de glandes anales. Son poil est doux et soyeux. Nous connaissons la qualité des produits car nous prenions aussi les croquettes pour notre chat, aujourd’hui disparu.
M
Micheline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Excellentes croquettes, le chien sénior de ma fille apprécie beaucoup. Merci
J
jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
ce type de croquettes semblent convenir à mon petit chien. ils les apprécient et j'espère quelles sont bonnes pour sa santé.
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Jacqueline,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre nourriture convient à votre petit chien et qu'il l'apprécie. Nous vous le confirmons: les recettes Essential Foods sont conçues pour être saines et nutritives.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous y répondrons avec plaisir.

Bien cordialement,
L’équipe d’ESSENTIALFOODS.FR
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Aliments de qualité, j'utilise "Breeder Living" pour mes chiens depuis 2 ans et je suis très satisfait.
U
Ulla J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Excellent food treats etc and quick expedition.
M
Magali J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bon produits, mes chiens adorent
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Delai de traitement de la commande court et livraison conforme et rapide.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bon site d'alimentation canine avec un service après vente réactif et compétent
A
Aline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Les produits sont supers, notre chienne les adore, que ce soit les croquettes, les pâtées ou les friandises. En revanche, à chaque commande de pâtées, certaines boîtes sont écrasées ; il serait bon de renforcer et de mieux protéger les colis car le livreur doit les manipuler sans aucune précaution vu l'état !
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne adore nos produits. Nous prenons également note de votre commentaire concernant l’emballage des pâtées. Votre suggestion est précieuse et nous allons travailler à améliorer la protection de nos colis pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension !

L’équipe d’ESSENTIALFOODS.FR
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Juste parfait
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Je suis cliente depuis plusieurs années maintenant. Produits de bonne qualité. Mes chiens sont en bonne santé et apprécient. En plus, livraison rapide.
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Tout a été OK
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bon
C
claude-henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Une des sociétés les plus sérieuses que je connaisse. Tout simplement bravo !
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Les produits sont de qualité, aussi bien les friandises variées que les croquettes. Mon chien digère très bien ses croquettes qui ne sont pas grasses, il a un bon transit avec des selles compactes faciles à ramasser, sont poils est brillant. Je pense avoir enfin trouvé des croquettes bien équilibré pour mon chien, qui les dévore sans problème et ne s’en lasse pas.
A
Anne-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Parfait
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les produits sont excellents et les personnes très à l’écoute Merci
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Attention à la solidité des cartons d’emballage néanmoins
C
Cyril T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bon produits et toujours livré dans les temps
A
ALEXANDRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les produits sont d’une super qualité et le service client l’est tout autant ! Je recommande sans hésitation.!
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
croquettes parfaites pour ma petite staffie et pour mon BBS rien à redire, ils adorent
R
rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Parfait, et service clients essential foods au top !
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Super comme toujours
R
Rens Dirk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Mes chiens adorent votre nourriture. Grâce à sa qualité, leur pelage est éclatant. Livraison rapide et qualité irréprochable. Continuez ainsi, et je resterai cliente fidèle.
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Excellent service client, produits de grande qualité
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Super croquettes pour notre chienne Taissia
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Super bien arrivé.
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Mes loulous adorent
E
Edwige L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Parfait!
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Bonjour, Toujours un plaisir de commander. Rapidité et professionnalisme 🌞
M
Marie-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
LIVRAISON AVEC GLS MIEUX QUE COLLISSIMO
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Tout est OK mais les emballages sont toujours à la limite de la rupture...
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les emballages et travaillons constamment à l'amélioration de leur qualité. Nous avons récemment changé de qualité d'adhésif et travaillons désormais avec une entreprise Vosgienne pour la fabrication de nos cartons!

Bonne journée et à bientôt sur ESSENTIALFOODS.FR !
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