Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Après plusieurs commandes, je suis toujours très satisfaite, tant par la qualité des croquettes, des produits (cbd notamment) . Le service clientèle, fabuleux . Je recommande sans hésitation.

Navigation dur le site : moyen, livraison OK mais parfois un peu lent, service lientèle :généralement TB, produits : les grands classiques : TB, parfois des problèmes avec de nouveaux produits (Truth), friandises en mille morceaux dans le récent sachet...

Le site est parfait. L’analyse nutritionnelle des aliments ne mentionnent pas le taux de glucides, alors que ce taux est devenu aujourd’hui un critère parmi des plus importants pour choisir les croquettes. J’espère que cet élément sera bientôt ajouté. En attendant, je recommande les croquettes Highland Living pour leur taux de glucides de moins de 30 % (on peut le calculer), l’absence de céréales, de pommes de terre, de betterave et la variété des viandes. De plus, comme pour les autres gammes Essential Food, la qualité des morceaux de viande est propre à la consommation humaine (pas de becs, os, sabots, cornes…) et la cuisson à basse température qui préserve les nutriments sont également des critères cruciaux.

Cxxxx

Très bon produit et service client efficace !
Je recommande cette enseigne !

Commande simple à passer et colis reçu rapidement

Excellentes croquettes, très bon conseil, et très réactif pour les livraisons
Je recommande fortement

Livraison rapide

Satisfaite sauf que je me suis trompé en achetant les croquettes

Envoie rapide et soigné, produits de très bonne qualité, je commande depuis 3 ans

Globalement la commande s'es bien passée. Quelques points d'attention sur l'identification des produits destinés aux chiennes stérilisées pas d'identification claire sur les produits.
Enfin la livraison est vraiment nulle les cartons sont arrivés dans un état très limite du refus du colis

mes toutous se régalent, poils brillants et bonne santé
merci

Très bon produit

Au top
Comme d’habitude

Livraison rapide, produits d'une qualité excellente.

Bien

Service client parfait, rien à redire. Disponibilité de l'équipe quand problème, produits de qualité, franchement site à recommander.

Toujours très bien, je recommande sauf un peu cher

Satisfait des commandes de croquettes
Déçus sur l'attribution des friandises malgré nos demandes

très satisfaite du produit du service et livraison

Comme d'habitude de bons produits, avec une livraison rapide

Produits de super qualité. Service client au top très réactif et très sympathique.

Très bien mais livraisons à améliorer

très bon site

le colis (carton) est toujours endommagé

Toujours très satisfait

Commande toujours facile à passer, respect des consignes de livraison !livraison rapide !!

Bons produits qui conviennent bien à mon chien cependant un peu cher

Cliente depuis 5 ans jamais decue Toujours au top , livraison rapide service apres vente au rendez vous .

Le contact est excellent avec votre établissement, les produits sont de très belle qualité et ma chienne les débitent ! Elle ne fait plus d’otite à répétition !

parfait

Recherche facile des produits, possibilité de recommander.

Très bon site, produits de haute qualité. Très bons conseils. A recommander.

Très bonne navigation sur le site.
Commande expédiée rapidement et avec GLS on peut suivre sa livraison !!

Très bon produit apprécié des chats. Commande facile et livraison rapide. Rien à dire.

Cela fait de nombreuses années que je commande sur le site et j’ai toujours été très satisfaite de plus la livraison est très rapide et la marchandise très bien emballée

livraison rapide tres bien emballé. et quand on ouvre les sacs ;;;; ça sent bon!

Aucun problème site clair.

Bonne croquettes mais il ne savent pas livré, il y as toujours quelques chose
J’en ai ras le bol

Site toujours un peu confus (mélange petites et grandes quantité, petits chiens/ grands chiens...) mais bons produits.
Cette fois-ci, livreur aimable comme une porte de prison...