Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 568 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois souvent bien emballés, ce qui permet une transition facile pour les chiens et les chats. Les produits répondent aux besoins des animaux avec des croquettes appréciées et bénéfiques pour leur bien-être, soutenues par des retours positifs sur la qualité constante et l’adaptation à des régimes spécifiques. Le site et le service client sont décrits comme faciles à utiliser et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des échanges clairs qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, la constance des livraisons rapides et des produits de qualité est mentionnée à travers plusieurs commandes répétées et satisfaites.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les produits sont excellents et les personnes très à l’écoute Merci
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Attention à la solidité des cartons d’emballage néanmoins
C
Cyril T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bon produits et toujours livré dans les temps
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les produits sont d’une super qualité et le service client l’est tout autant ! Je recommande sans hésitation.!
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
croquettes parfaites pour ma petite staffie et pour mon BBS rien à redire, ils adorent
R
Rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Parfait, et service clients essential foods au top !
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Super comme toujours
R
Rens Dirk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Mes chiens adorent votre nourriture. Grâce à sa qualité, leur pelage est éclatant. Livraison rapide et qualité irréprochable. Continuez ainsi, et je resterai cliente fidèle.
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Excellent service client, produits de grande qualité
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Super croquettes pour notre chienne Taissia
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Super bien arrivé.
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Mes loulous adorent
E
Edwige L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Parfait!
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Bonjour, Toujours un plaisir de commander. Rapidité et professionnalisme 🌞
M
Marie-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
LIVRAISON AVEC GLS MIEUX QUE COLLISSIMO
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Tout est OK mais les emballages sont toujours à la limite de la rupture...
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les emballages et travaillons constamment à l'amélioration de leur qualité. Nous avons récemment changé de qualité d'adhésif et travaillons désormais avec une entreprise Vosgienne pour la fabrication de nos cartons!

Bonne journée et à bientôt sur ESSENTIALFOODS.FR !
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Parfait
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Parfait
K
Karen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Des croquettes de qualité. Et les friandises sont très appréciées par mon Dexter. Le sachet de Noël avec sa multitude de friandises sont apparemment délicieuses si j'en crois les attitudes de mon gros loulou.
J
Jean François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
livraison rapide
G
Glenn V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
fast delivery!
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Les produits me conviennent sinon je ne continuerais pas à commander sur ce site. J'avais juste déploré le manque de paiement en plusieurs fois puisque Paypal en 4 fois sans frais, avait été supprimé. Je vais donc tenter l'autre organisme. La qualité a un coût pas facilement absorbable par tout le monde.
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Chère Carine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers notre site ESSENTIALFOODS.FR. Nous comprenons votre préoccupation concernant les options de paiement. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos retours sont précieux.
Le paiement en 4x a effectivement été supprimé sur notre site suite à de nombreux problèmes d'impayé, malheureusement.

Bien cordialement,
L'équipe d'ESSENTIALFOODS.FR
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait !
L
Lydia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Toujours aussi fiable.
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très bons produits, très qualitatif, mon berger blanc suisse les adore et se porte à merveille.
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Envoi rapide Article conforme à ma demande
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Cliente depuis de nombreuses années, je suis satisfaite de la qualité
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Produits assez onéreux mais de excellente qualité adorés par mon chien et mon chat ! Idem friandises Livraison impeccable et très rapide Merci
M
Marie-José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Commande et livraison 🚚 sans problèmes. Mon chien est fan de vos gourmandises !
F
Francine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Produits sains
J
Joëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
mes chiens et mes chats aiment! Et ils sont en bonne santé
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
exellent.
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bonne qualité des pâtés et des croquettes
S
Sylvette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bon produits adorés par ma petite Westie de 15 ans
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Excellentes croquettes que mes 4 chats ont validé. C'est dommage par contre que la gamme "the panther" n'existe pas en sac de 8 ou 9kgs, le prix au kilo serait moins élevé que lorsqu'on achète plusieurs sacs de 3kgs. Ce qui m'a amenée malheureusement à arrêter mon abonnement et à changer de marque... C'est vraiment dommage.
Réponse de ESSENTIALFOODS.FR
Chère Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur nos croquettes et pour votre confiance envers ESSENTIALFOODS. Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats les apprécient ! Nous prenons note de votre suggestion concernant la gamme "the panther" et comprenons votre point de vue sur les formats disponibles. Votre retour est précieux et nous aidera à envisager de futures améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'ESSENTIALFOODS.FR
M
Marie Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Tout est OK
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Sans soucis
E
Elise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Je recommande les croquettes Jaguar pour chats
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Bon service à condition de choisir le bon transporteur. Bons produits.