Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison à mon domicile prévue mais pas effectuée, j'étais présente mais le livreur n'a pas appelé ni sonné ! A quand les écris en FRANçAIS sur les paquets ????
Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 568 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois souvent bien emballés, ce qui permet une transition facile pour les chiens et les chats. Les produits répondent aux besoins des animaux avec des croquettes appréciées et bénéfiques pour leur bien-être, soutenues par des retours positifs sur la qualité constante et l’adaptation à des régimes spécifiques. Le site et le service client sont décrits comme faciles à utiliser et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des échanges clairs qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, la constance des livraisons rapides et des produits de qualité est mentionnée à travers plusieurs commandes répétées et satisfaites.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J’ai du mal à lire sur le grand sachet la composition de « contour « et le sachet n’a pas une fermeture de sécurité !?
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les stocks ne soient pas mieux gérer
A
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement, mon toutou adore
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 3 sur 5
Site un peu compliqué pour la navigation sur un smartphone.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu toutes les peines du monde pour commander la deuxième fois sur ce site!
Mes coordonnées n'étaient pas reconnues...En revanche bien accompagnée au téléphone par une personne qui a répondu à mon mail de "détresse".
Livraison ultra rapide dans une adresse relai
Mes coordonnées n'étaient pas reconnues...En revanche bien accompagnée au téléphone par une personne qui a répondu à mon mail de "détresse".
Livraison ultra rapide dans une adresse relai
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pour mes 5 chats je choisissais d'ordinaire des sacs de 12 à 15 kg mais finalement, j'apprécie que vos croquettes soient conditionnées en sacs de 3 kg car cela garanti la fraicheur du produit. De plus, la fermeture scratch est très pratique.
A
Note : 4 sur 5
Depuis que les incompétents de GLS proposent des points relais pour récupérer la commande ça me convient. Merci pour cette évolution qui va dans le bons sens!
A
Note : 3 sur 5
trés bonnes croquettes, livraison ultra rapide. Un seul bémol navrant: l'emballage. En effet le sac c'est c'est du bon gros plastique, inutilement luxueux, bien épais, et donc bien polluant. C'est trés dommage qu'un emballage papier épais et adapté ne soit même pas envisagé (j'en déjà parlé au service client qui m' a répondu que ce point ne faisait pas partie de leurs préoccupations à venir prochainement).
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Toujours le même pas de fidélisation pour les croquettes dommage ️
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
mes chats aiment ,mais j'ai trouvé trop salé Quel sont les % de phosphore magnesium
sodium ? je crains qu'ils soient trop élevés Je souhaite qu'ils soient inscrit sur les sacs
sodium ? je crains qu'ils soient trop élevés Je souhaite qu'ils soient inscrit sur les sacs
A
Note : 3 sur 5
RUPTURE DE STOCKS AU NIVEAU DES CROQUETTES HABITUELLES. J'ESPERE QUE C'EST PONCTUEL. SI NON RAS.
A
Note : 4 sur 5
xxxx
A
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, la livraison a été faite selon les instructions, ce qui n'était pas le cas de la dernière livraison.
A
Note : 4 sur 5
Ma chienne apprécie.
L'absence de céréales en fait un produit plus sain que ceux trouvés dans les supermarchés.
La livraison à domicile est parfaite et rapide. Les transporteurs communiquent jusqu'à l'aboutissement.
Carton enveloppant le sac protecteur des croquettes qui occulte le contenu.
Croquettes peu odorantes qui révèlent un bon fumet.
L'absence de céréales en fait un produit plus sain que ceux trouvés dans les supermarchés.
La livraison à domicile est parfaite et rapide. Les transporteurs communiquent jusqu'à l'aboutissement.
Carton enveloppant le sac protecteur des croquettes qui occulte le contenu.
Croquettes peu odorantes qui révèlent un bon fumet.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité et une Digestion facile pour notre chien depuis l’usage des croquettes essential foods
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité avec un prix abordable.
A
Note : 3 sur 5
Problème sur le site je n’arrive pas à m’abonner 1 fois par mois quand je clique ça tourne en rond je reviens à la page précédente et ce même avec un pc
A
Note : 4 sur 5
la livraison est rapide
A
Note : 4 sur 5
Mon chiot westie l aime bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout est très bien, livraison rapide et propre, croquettes très appréciées un petit bémol : serait-il possible d'avoir une fermeture zippé sur le paquet de 12 kilos?
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Globalement très satisfaite.
Sauf petit bémol, mais en même pas très grave, les cartons arrivent toujours en mauvais état cf même un peu ouvert mais rien ne manque à mes commandes.
Sauf petit bémol, mais en même pas très grave, les cartons arrivent toujours en mauvais état cf même un peu ouvert mais rien ne manque à mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Cde rapidement expédié , les résultat se font encore attendre car notre chien a contracté la gilardiose ,donc difficile de donner un avis definitif.
A
Note : 4 sur 5
tout va bien pour le moment
A
Note : 4 sur 5
Très correct.
A
Note : 3 sur 5
Il n’est pas possible de savoir où sont fabriqué les croquettes. Cendrillon regrettable.
A
Note : 4 sur 5
bonne nourriture ,appelante .
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, je regrette juste l’impossibilité de s’inscrire à un programme d’abonnement
Livraison rapide avec géolocalisation du livreur (un plus pour s’organiser)
Livraison rapide avec géolocalisation du livreur (un plus pour s’organiser)
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
Nouvelle croquette pour snoop, pour l’instant tout vas bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais très chers
A
Note : 4 sur 5
Site pas mal. Avec de bonne explications.
A
Note : 3 sur 5
Le site ne m a pas permis de pouvoir vous contacter par téléphone, en cas de problème
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais peut de choix