Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps voulu et des envois souvent bien emballés, ce qui permet une transition facile pour les chiens et les chats. Les produits répondent aux besoins des animaux avec des croquettes appréciées et bénéfiques pour leur bien-être, soutenues par des retours positifs sur la qualité constante et l’adaptation à des régimes spécifiques. Le site et le service client sont décrits comme faciles à utiliser et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des échanges clairs qui renforcent la fidélité des clients. Enfin, la constance des livraisons rapides et des produits de qualité est mentionnée à travers plusieurs commandes répétées et satisfaites.
Première commande , mon chiot a l'air d'apprécier ses croquettes
Juste comme décrit dans un mail , gros problème à la livraison
J'espère que cela n'arrivera plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Mes chiens adorent ces croquettes et elles sont top . En revanche ça devient cher .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Expédition rapide et Sleepy adore ces nouvelles croquettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
croquettes de qualité (ça fait plusieurs années que mes chiens les consomment). Prix restant intéressant et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Les moins "mauvaises" croquettes du marché
Le prix des friandises est exagéré je trouve
Mais franchement très bonnes si on croit le marketing
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
je pense que les produits sont bons (autant que peuvent l'être des croquettes), le problème est que, quelque soit le choix que je fasse, (poissons, gibiers, viande, etc) je reçois toujours la même chose. D'autre part, il manque souvent les skin delights.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bine qu'ils en soient à plus d'un an à les consommer, mes chiens n'aiment pas, mais comme ils n'ont que ça... J'ai choisi ces croquettes pour leur composition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Pas toujours facile à naviguer sur votre site. Problème de formatage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Service parfait livraison effectuée dans les délais emballage propre et résistant mon chien a l air d apprécier les croquettes qui ont un très bel aspect et très peu d odeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Il faudrait envisager des sacs de 6kg !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
C'est presque très bien. La seule réserve, C les manquants réguliers. En friandise surtout car refaire une commande pour ça, C pas top. Les transports et les frais de transport, si on peut les éviter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Navigation sur le site pas toujours simple.Livraison du colis satisfaisante,malgré un changement de dernière minute d'effectue de ma part.Croquettes appréciées par les chats mais pas les boîtes de pâte. Le plus gros point faible :aucune explication EN FRANCAIS sur les paquets de croquettes et uniquement de l’allemand (que tout le monde ne comprend pas ) sur les boîtes de pâte ! )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Les produits sentent bon et mon chat en raffole.. elle qui me laissait des reliefs auparavant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
site internet essentialfoods.fr bien structuré : navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très content du produit et de la livraison. J'enlève une étoile à cause du sac qui n'est pas refermable hermétiquement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Tout est parfait ,rapide mais à ma dernière commande j'étais très ennuyée car il n'y avait plus du tout de croquettes pour chat ni par paquet ,ni par 2 ,ni par 5 paquets pendant 3 jours si bien sur ai du acheter des autres croquettes en animalerie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bon site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Manque de remise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Site bien construit , navigation facile. Bémol sur la livraison : pas de mail pour prévenir du jour, ni heure. Le chauffeur m’a téléphoné 1 heure avant pour savoir si j’étais présente pour la livraison ! Sinon délai livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Mon chien, Marquis aime dommage qu il n y ai pas plus de choix au niveau des friandises car dans le colis de Noël il y en avaient que l on ne trouve pas à vendre sur le site dommage ! Sinon je suis satisfaite qualité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Quand je commande sur mon tel pas de soucis mais quand on regarde notre commande il y a que la moitié qui s'affiche à l écran rien de grave sinon bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site facile d’accès
Paiement sécurisé
Livraison rapide
Bémol : emballage carton léger et donc détérioré lors des multiples manipulations.
Croquettes appréciées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Site simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bons produits mais problème de rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Commande très bien conditionnée
J ai eu un problème de livraison mais cela c est arrangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
le français sur les sacs serait le bienvenu ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
livraison tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
La navigation sur le site et la qualité du produit sont tout à fait correctes. Par contre, le service livraison est nul (comme lors de ma précédente commande d'ailleurs). Le livreur n'a même pas la correction de dire bonjour et se "débarrasse" de votre colis sans attendre que vous soyez à proximité !!! C'est lamentable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien, rapide, mais toujours les emballages carton de qualité médiocre qui arrivent abimés au risque d'avoir un sac de croquettes perforé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison pas satisfaisante. J’aimerai plus de précisions. Livraison tel jour entre 9 et 10h par exemple.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bonne croquettes bien meilleur que celle du supermarché petit bémol beaucoup de glucides...mais mon chat ne mange que celle ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
bon site ,livraison rapide ,j’ai enlevé une étoile car très souvent sont en manque de certain produits en friandises pour chien et l' onglet "jeux à mastiquer " rien sur cet page .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le carton de livraison est de mauvaise qualité et arrive broyé à chaque livraison.
Le sac serait plus pratique avec un zip de fermeture comme celui de mes anciennes croquettes. En plus ce sac avait une poignée pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Navigation parfois un peu compliqué. Le format n’est pas tjrs adapté à une tablette.
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