Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

J'ai contacté GLS car le colis était ouvert et endommagé. De plus, le livreur a fait passer celui-ci par dessus la grille, sans prendre le temps de sonner.
Heureusement que les sacs de croquettes sont résistants. La commande était complète.
J'ai été invité par GLS à vous prévenir, mais je n'ai pas tous les éléments demandés par eux : photos du colis intérieur ainsi que celle de la partie étiquetée : en effet, je n'ai envoyé que la photo du colis extérieur avant déballage.
Je vous remercie de faire remonter l'information, car ce n'est pas la première fois que le colis est lancé par-dessus la grille.
Cordialement

Livraison très rapide - produits excellents

Mon chien adore les croquettes, il est en pleine forme.
Livraison rapide.

Mon chien vous remercie !

Toujours très bien livré, rapide et efficace

Bonne navigation sur le site, commande traitée de suite, livraison rapide, aucun souci !

Commande livrée rapidement, bien emballée, grand choix de produits de très bonne qualité, je recommande!

Très bien . Bons produits. Livraison rapide. Je recommande!

Livraison très rapide et grande courtoisie de la personne qui s'occupe de la société

Très beau site où l(on accède facilement aux différents produits. La composition plus explicite des croquettes pour chien serait un plus.

Je suis toujours satisfaite de mes commandes

Parfait

Produit de bonne qualité.
Regrètable une augmentation de 50% sur 2 ans.
Un message envoyé sollicitant une explication d'une telle augmentation est resté sans réponse ce qui dénote d'un mépris pour le client.

Top service rapide

Bonjour, comme je l'ai signalé dans un mail sans réponse à ce jour je n'ai pas reçu avec mon colis le sachet de friandise qui était annoncé à partir de 132 euros de commande.

Très bien.

Parfait

Très contente, mes chiens adorent ses croquettes, bénéfiques pour leur santé.
Je recommande essential foods

Très satisfaite : site clair et facile pour commander, livraison rapide.

Toujours parfait. Une alimentation saine et équilibrée. Et une livraison rapide

Parfait

5 étoiles
Tres bon produits

Les produits commandés (croquettes Contour et friandises skin delights et beef delight) sont de très bonne qualité, même si je ne les ai pas goûtés personnellement ! Mais mon chien qui s'y connaît les apprécie. La preuve : lorsque un des morceaux de skin delight n'a pas les caractéristiques attendues et mises en valeur sur le paquet (ce que j'ai déjà signalé), eh bien il le dédaigne et vient en réclamer un autre !

Ma chienne adore les croquettes

Commande facile à passer,, rapidité dans la prise en charge et livraison !on peut laisser des instructions pour la livraison !

Navigation sur site trop compliquée.
Prix EXAGEREMENT ÉLEVÉ.
Livraison en relais correcte.

Bon produit, staff très réactif (commande souvent mis à l'expédition le jour même) ; en bref très satisfait !!

Xxxx

Excellente qualité de croquette transit parfait pour Maniac qui pète la forme et semble très heureux de l'apport très équilibré des croquettes. Il semble évident que les ingrédients (viande fraîche Angus Aberdeen, saumon, cailles, canard, faisan, pas de céréales et plein de bonnes choses étonnantes comme les myrtilles, les baies de goji, pommes, acaï, graines de lin, thé vert, etc) rendent le chien très équilibré psychologiquement et physiquement. Je recommande très fortement.

Je suis satisfaite de ma commande....

Une préparation de commande et un envoi toujours ultra rapide ! Vraiment rien a redire! Je recommande +++!

Rapidité de la livraison top.

Pour les produits des abonnements, ce serait bien d'envoyer un mail avant l'envoi, histoire de pouvoir gérer mon stock existant. En effet, il me restait encore pas mal de croquettes et j'aurais aimé repousser la date d'envoi. De plus, il n'est pas possible de rallonger le délai d'abonnement au delà de 3 mois sur le site, du coup, ce serait bien par d'avoir une alternative.

je n'ai rien a reprocher tout était parfait

Rafal, basset fauve de bretagne de 3 ans se régale toujours des produits Essential Food. Il est toujours heureux quand son colis arrive et aime aider à l'ouvrir et poser devant ses paquetsde friandises et croquettes

Croquettes d'excellentes qualité, mes chiens les adorent. poils brillant et selles impeccables. seul bémol, le prix un peu élevé, voilà pourquoi je ne place que 4 étoiles.

Facile à naviguer sur le site, très bonne explication détaillée des produits.livraison rapide

Après un petit souci de commande non parvenue, indépendant de la marque mais lié au transporteur, la responsable du site m'a contacté personnellement et à tout mis en oeuvre pour solutionner le problème pour finalement me rembourser sans discuter. Je tiens à signaler que ce site est de toute confiance et très respectueux de ses clients. Le service commercial est impeccable et beaucoup devraient s'en inspirer!! En temps normal, les livraisons sont rapides et les informations de suivi sont claires. Leur produits sont de très bonne qualité et mon chien raffole de leurs croquettes qu'il digère très bien et elles ne sont pas grasses du tout. Je suis plus que satisfaite de cette marque que je recommande à 200%, essayez et vous ne serez pas déçu !!

Livraison rapide. Produits appréciés par mon teckel. Nouvelle friandise

Le colis a été livré très rapidement. La qualité des produits est parfaite, mon chien adore les différents aliments proposés par essentialfoods.fr