Français 
A
Note : 2 sur 5
Trop peu de détails/descriptif des produits. Site très peu vendeur et peu pédagogique. J'achète parce qu'on m'a recommandé le produit mais je trouve le site très pauvre.
Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je suis choquée que le paquet de croquettes soit passé de 66 ou 68 euros je sais plus, à 73 euros !!! Et ça sans même avoir reçu un mail pour prévenir de la hausse des prix, je trouve ça aberrant et irrespectueux envers les clients, qui sont des gens qui peuvent galèrer dans cette vie et oui, dans ce monde déjà si compliqué.. donc avez-vous une explication à cette énorme hausse ?!?
A
Note : 2 sur 5
La qualité des croquettes est incontestablement excellente, tous les nutritionnistes et spécialistes du chien le confirmeront.
L'expédition est rapide, rien à dire sinon bravo.
Ce qui est très critiquable en revanche et qui explique que je n'accorderai que 2 étoiles au lieu de 5 habituellement, est l'augmentation fulgurante des prix pratiqués et j'en suis en colère : un paquet de croquettes "contour" qui pesait auparavant 12,5 kgs était vendu 68€ soit 5,44€ / kg. À présent, ce même paquet ne pèse plus que 12 kgs et coûte 73€ soit 6,08€ / kg. 5€ d'augmentation et 500 grammes en moins !
J'ai comme l'impression d'être pris pour un pigeon...
L'expédition est rapide, rien à dire sinon bravo.
Ce qui est très critiquable en revanche et qui explique que je n'accorderai que 2 étoiles au lieu de 5 habituellement, est l'augmentation fulgurante des prix pratiqués et j'en suis en colère : un paquet de croquettes "contour" qui pesait auparavant 12,5 kgs était vendu 68€ soit 5,44€ / kg. À présent, ce même paquet ne pèse plus que 12 kgs et coûte 73€ soit 6,08€ / kg. 5€ d'augmentation et 500 grammes en moins !
J'ai comme l'impression d'être pris pour un pigeon...
A
Note : 2 sur 5
La qualité des produits est top mais je ne lets que 2 étoiles car je vis en Corse et n'ai pas d'autre moyen de payer 21.9€ de frais de livraison à chaque commande
A
Note : 1 sur 5
Commande à du être passée 5 fois !
Confusion des 2 sites avec E.F
lu !
Livraison tardive sans appel depuis le matin...et paquet jeté par-dessus le portail !
Confusion des 2 sites avec E.F
lu !
Livraison tardive sans appel depuis le matin...et paquet jeté par-dessus le portail !
A
Note : 2 sur 5
La navigation sur site, rien à dire mais la livraison catastrophique : commande reçue 8 jours après et carton complètement déchiré. Heureusement les sacs étaient intactes
A
Note : 2 sur 5
Bug au niveau de la livraison
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 paquets de Pig delight, mais ils sentent tous l'huile rance. J'ai écrit un courriel pour le signaler et je n'ai jamais eu de réponse.
A
Note : 2 sur 5
Je répond pour le transporteur pas pour les croquettes
A
Note : 1 sur 5
j'ai reçu 13 boites cabossées sur 18 ...inconsommables et interdites à la vente...des chocs souvent petits qui n'ont pas pu arriver pendant le transport...donc pour moi celui qui a réalisé la commande n'a pas regardé une seconde l'état de ces boîtes.. lamentable