Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Très bien pour l’instant .
Mes chats mangent ces croquettes depuis 2 semaines et pour l’instant ils les digèrent bien .
Bémol : il n’y a pas de zip sur la poche de 12 Kg . Ça manque .

J'ignorais que le livreur avait accès à ma boite à lettre pour le dépôt ne l'ayant pas vu j'ai pensé que mon colis était perdu. Ras sur les produits livrés

Commence à être cher !..

Seul bémol, le prix...

Je souhaitais commander 12 kg de croquettes Jaguar mais le stock était épuisé.Les 3 kg de croquettes panther ont été appréciés des chats, mais un peu chers.
Le 10 novembre j’ai été avertie de l’arrivée de mon colis au relais,mais en fait, il était toujours en route ! Je ne l’ai récupéré que le 14 novembre. Sinon, le site a été très fiable cette fois ci.il

Bien

Bien.
J'espère que vous allez proposer à nouveau du cœur de bœuf séché. C'est la friandise préférée de notre chien . Et ce n'est pas plein d'huile comme certains produits comme les oreilles de porc...

Mon chien adore les croquettes et il n'a jamais de problème gastrique avec. Je recommande à 100%.Juste pour l'emballage du 12kg il serait bien d'avoir fermeture comme sur petit paquet

Bons produits mais un peu chers

Mes chiens comme mes chats adorent les croquettes essentiels foods.

Bonjour j'avais passé commande le lundi soir , je l'ai reçu le vendredi avant midi. Le délai devait être de 4 jours non ?

Je n'ai rien à redire des produits Essential foods. Néanmoins avec la dernière augmentation, je m'étais déjà résolue à limiter mes commandes. Là, avec les 10% de hausse annoncés, je crains de mettre un terme à l'achat de croquettes Contour pour mon chien... 10%, c'est énorme !

Vos produits ont une bonne réputation. En revanche me choix de vos livreurs est déplorable. GLS, en ce qui me concerne, en région parisienne, ne m'a jamais livré quoi que ce soit correctement.

aucun souci à la livraison de ma dernière commande de croquettes chiens Superior Living. J'ai reçu le paquet "en mains propres"

Navigation correcte

La partie purement Essential Foods est impeccable. La nourriture a beaucoup amélioré la digestion de mes chiens et en raffolent ! Par contre, GLS laisse un peu à désirer...

Bien

Je pensais que nos chats allaient se jeter sur ces "croquettes de qualité". Il y en a un qui en mange très peu et l'autre les boude. Nous sommes très déçus.

Bon site, la navigation et assez simple, par contre je viens de m'apercevoir qu'un paquet de croquettes que je prend d'habitude à diminuer de 500gr, croquettes un peu cher mais bonne qualité.

Bonne passation entre anciennes et nouvelles croquettes pour le chien, beaucoup moins évident pour le chat !

facile à utiliser

RIEN A SIGNALER, AUCUN PROBLEME

L’assortiment m’est pas complete

ras bien

Pas trop de différence entre halls et vous, selon mon veto, trop cher .....
Cordialement

Un peu cher . J’ai deux gros chiens . Un sac part vite .

BIen

Je suis satisfaite de votre structure pour votre réactivité à répondre au téléphone,aussi bien au moment de la commande que lors de mon problème à la livraison par GLS.
En effet, Gls a livré mon colis à une autre adresse que la mienne dans une rue située à quelques km de chez moi.Seul le numéro était commun !!!La maison était occupée par une vieille dame qui ne marche plus, et c'est son infirmière qui m'a contactée le lendemain pour me dire qu'elle avait trouvé mon paquet dans le jardin!!!!
De toute façon, les livreurs de Gls ne sonnent pas, et quand j'ai voulu envoyer mon message d'insatisfaction, il n'a pas voulu partir !!
Je penses que vous devriez renoncer à cette société de livraison qui gâche votre image.
Bien a vous.
Mme Pasdeloup.

Site, livraison, et les croquettes très bonnes...mes whippets les supportes très bien. D ailleurs je vais refaire une commande

Les produits sont très bien, le service clients est très réactif et répond très efficacement aux questions posées.
Je regrette seulement les ruptures de produits un peu trop fréquentes.

Je suis satisfaite de vos services ,de vos produits ,mes chiens apprécient leurs croquettes et se portent bien de ce régime.
Je reste néanmoins ,moins satisfaite de la livraison .

les produits sont de qualite ,les croquettes un peu chères ; je regrette de ne jamais avoir de reduction de fidelité ; et enfin le papier d'emballage dans le grand carton est comme plastifié donc pas recyclable !!! regrettable .

je n'ai pas envie de m'exprimer sur la question ou sinon j'attends en retour des réductions

Commande et expédition sans problème.
Livraison inacceptable !
Je ne commande plus !

Bonne présentation et très simple de passer sa commande

Correct

Le site est très accessible et j'ai trouvé des croquettes que mes chiens veulent bien manger (toujours mélangées avec de la viande)! La livraison est ultra rapide. Seul petit bémol, le prix mais je comprends que je paie pour de la qualité

Mon chien les apprécie il est intolérant au maïs et au riz

Croquette reçu rapidement mais GLS reste un très mauvais transporteur. N'est pas venu dans la tranche horaire convenu sur le mail. Ayant déposé mes disponibilités ça m'a mis dans l'embarras.

Le site est bien fait simple d'utilisation