Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
5 3 606 82% 4 589 13% 3 144 3% 2 29 1% 1 21 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
diminution de quantité dans les sacs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bien, bonne communication et délais respectés mais petit bémol sur la qualité des cartons d'emballage un peu trop fragile, sinon tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
colis (carton) trop souvent abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les prix deviennent rébarbatifs et ce d’autant que le sac de croquettes contour est passé de 12 à 10 kgs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Produits de qualité et de bonne composition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Je pense que 12 kgs seraient mieux. Permet de renouveler sur une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
bonjour .très bon produit mais en qlq années le prix devient presque inabordable .
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les aliments sont toujours de qualité mais un certain nombre souvent en rupture de stock (pâté chat en boite)). Les friandises pour chien ont par contre diminué en qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Il est seulement regrettable que le prix du sac est augmenté de 50 % en 2/3 ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J'achetais ces produits par ma veto ils étaient bien moins chers er c'était des sacs de 12kg
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
il est vraiment dommage que les prix ont explosés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Comme d'habitude, livraison rapide par contre carton un peu fragile pour 2 paquets de 12kg et ptit bémol pour la friandise gratuite, j'ai reçu un paquet de Lynx, friandise pour chat alors que je commande pour un chien, la logique que je devrais avoir friandise pour chien et dans le bémol croquettes relativement chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Livraison 3j après info du transporteur...et pas d'appel pour livraison, pourtant demandé expressement.
Cela n.ous oblige à surveiller en permanence !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Livraison rapide, augmentation du prix et diminution du poids de croquettes trop importantes, enfin des sacs refermables ...la qualité est toujours là mais à quel prix, j'ai testé la gamme en dessous la qualité est moindre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bon produit mes chiennes adorent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
A chaque fois j ai toujours des problèmes pour regler la commandemais rien de grave
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Tout se passe généralement bien, même si la dernière livraison a pris plus de temps que d'habitude. Les chiens ont l'air parfaitement heureux de leur régime alimentaire. C'est un peu cher pour mes finances, mais je continue à acheter des croquettes Essential Foods parce que le résultat (au point de vue digestion, état général, pelage, etc.) est visiblement meilleur qu'avec les autres produits testés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bon produit.Mon labrador en raffole
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Les friandises offertes étaient pour chat alors que j'ai un chien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
le site est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Produit top bien supporté par mon labrador âgé de 11 ans et demi.
Bémol sur augmentation de prix: 147 euros en septembre 2022 pour 24kgs de croquettes et 160 euros ce jour pour 20kg du même produit. Ce qui équivaut a une augmentation de plus de 30 pour cent .......... De plus, le petit cadeau offert avec ma commande était des friandises ....... pour chat (no comment !!!!!!)!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison conforme à la commande.
Mes 2 chiens apprécient leurs croquettes essentiels fonds.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Difficile et bugs lorsque l'on veut modifier l'adresse e.mail....cela m'a d'ailleurs fait perdre ma réduction " TCREM5 " car vous avez considéré que j'utilisais ce code plusieurs fois... Pourrais je d'ailleurs en bénéficier pour une autre commande ?
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Problème avec la livraison qui arrive plus tard qu’annoncée et le carton defoncé et les paquets de croquettes eventrés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Vvvv
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Croquettes super comme d’habitude mais le prix à énormément augmenté
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J'AI PASSé UNE PREMIèRE COMMANDE SANS SUITE . deux semaines après, j'ai recommencé. Et un mois après, on m'a envoyé ma première commande, puis ensuite, ma seconde commande ??????? il y a un gros problême avec ce sîte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Pour le même produit et la même quantité :
Aout 2020 : 132€
Mai 2023 : 172 €
Soit + 30% !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Expédition rapide. Carton peut être à renforcer pour l envoi des sacs de croquettes en 12 kg
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Le transporteur GLS c'est une catastrophe, il ne vient jamais livrer sur place m'oblige deux fois à changer le lieu de livraison car les horaires d'ouverture du magasin c'était trop tard pour lui. Un guignol qui me fait payer un service inexistant et qui m'a obligé à aller me dépanner à maxizoo car mes chiens n'avaient plus de croquettes à force d'attendre la livraison. Si j'avais su je n'aurai jamais pris un abonnement. Faites en sorte de régler le problème ou de proposer des transporteurs plus compétents, sinon je repase chez zooplus. Merci bon domanche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
je voulais avoir aussi d'autres informations concernant les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
site pratique et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Grand choix, croquettes appréciées par mes toutous, et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Et encore, c’est la 2nde fois que je commande et cette fois, impossible de payer !!! Heureusement qu’il y a Janice, en plus, elle est super sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Le site est facile à utiliser. Je suis toujours étonnée de la rapidité dans la préparation de l’expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Service impeccable même si la livraison pourrait être améliorée de temps en temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très bonnes croquettes, malheureusement le prix ne fait qu'augmenter. Je me pose la question de changer...Cela reste un super produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Je viens de changer les croquettes de ma chienne. Elle les a bien acceptées. Je n'ai pas suffisamment de recul pour porter un jugement. J'ai provisoirement coché les 5 étoiles.
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