Avis clients de ESSENTIALFOODS.FR

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 389 avis publiés
5 3 606 82% 4 589 13% 3 144 3% 2 29 1% 1 21 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'ESSENTIALFOODS.FR est fréquemment saluée, notamment pour ses croquettes qui garantissent une bonne digestion et la santé des animaux. De nombreux clients mentionnent que leurs chiens et chats apprécient particulièrement ces aliments, ce qui témoigne de leur efficacité. Les délais de livraison sont également un point fort, avec de nombreuses expériences rapportant des colis reçus rapidement et en excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa courtoisie, offrant des réponses claires aux questions posées.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Pierre-Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Produits de très bonne qualité, appréciés par Tiga
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Délai court entre commande et livraison. Produits de qualité. Notre petite Swany est ravie !!
D
Delphine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Croquettes d'excellente qualité et livraison rapide!
E
Eric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bon site, le prix étant un peu élevé il pourrait faire quelques remises.
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Entreprise de confiance et produits de qualité bien que les prix aient fortement augmentés. Des efforts pour une nouvelle gamme moins chère par la marque, mais la qualité est nettement différente. Dommage. Je reste fidèle, tant que le distributeur français gardera son sérieux. J'apprécie les gestes pour les clients fidèles, même s'ils sont plus rares avec la crise.
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Lors d'une livraison, le transporteur a déposé mon colis dans la bonne rue, au bon numéro mais...pas dans la bonne commune. Très bon contact avec le SAV pour régler et rechercher mon colis même si c'est moi qui ai trouvé la solution, le SAV d' Essential est toujours resté à l'écoute et réactif à mes mails très rapidement. Les contacts téléphoniques ont été quant à eux très agréables.
D
Delboulle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Commande facile, réception rapide. Bons produits frais et sains.
E
EDWIGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Tout est ok !
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Nourriture d’excellente qualité
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison rapide et croquettes de trres bonnes qualités
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Marie-France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
J'ai contacté GLS car le colis était ouvert et endommagé. De plus, le livreur a fait passer celui-ci par dessus la grille, sans prendre le temps de sonner.
Heureusement que les sacs de croquettes sont résistants. La commande était complète.
J'ai été invité par GLS à vous prévenir, mais je n'ai pas tous les éléments demandés par eux : photos du colis intérieur ainsi que celle de la partie étiquetée : en effet, je n'ai envoyé que la photo du colis extérieur avant déballage.
Je vous remercie de faire remonter l'information, car ce n'est pas la première fois que le colis est lancé par-dessus la grille.
Cordialement
G
GIFFART G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison très rapide - produits excellents
M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Mon chien adore les croquettes, il est en pleine forme.
Livraison rapide.
R
Remi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Mon chien vous remercie !
M
MARIE-LAURE U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Toujours très bien livré, rapide et efficace
E
Elisabeth Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bonne navigation sur le site, commande traitée de suite, livraison rapide, aucun souci !
G
Gaëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande livrée rapidement, bien emballée, grand choix de produits de très bonne qualité, je recommande!
C
Claudette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bien . Bons produits. Livraison rapide. Je recommande!
M
MICHELINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison très rapide et grande courtoisie de la personne qui s'occupe de la société
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très beau site où l(on accède facilement aux différents produits. La composition plus explicite des croquettes pour chien serait un plus.
M
Marie france A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Je suis toujours satisfaite de mes commandes
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Parfait
R
Rene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Produit de bonne qualité.
Regrètable une augmentation de 50% sur 2 ans.
Un message envoyé sollicitant une explication d'une telle augmentation est resté sans réponse ce qui dénote d'un mépris pour le client.
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Top service rapide
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bien.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Parfait
M
Marie-Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très contente, mes chiens adorent ses croquettes, bénéfiques pour leur santé.
Je recommande essential foods
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très satisfaite : site clair et facile pour commander, livraison rapide.
L
LAURENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Toujours parfait. Une alimentation saine et équilibrée. Et une livraison rapide
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait
G
Guislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
5 étoiles
Tres bon produits
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Les produits commandés (croquettes Contour et friandises skin delights et beef delight) sont de très bonne qualité, même si je ne les ai pas goûtés personnellement ! Mais mon chien qui s'y connaît les apprécie. La preuve : lorsque un des morceaux de skin delight n'a pas les caractéristiques attendues et mises en valeur sur le paquet (ce que j'ai déjà signalé), eh bien il le dédaigne et vient en réclamer un autre !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Ma chienne adore les croquettes
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Commande facile à passer,, rapidité dans la prise en charge et livraison !on peut laisser des instructions pour la livraison !
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation sur site trop compliquée.
Prix EXAGEREMENT ÉLEVÉ.
Livraison en relais correcte.
R
Régis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bon produit, staff très réactif (commande souvent mis à l'expédition le jour même) ; en bref très satisfait !!
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Xxxx
E
ELSA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Excellente qualité de croquette transit parfait pour Maniac qui pète la forme et semble très heureux de l'apport très équilibré des croquettes. Il semble évident que les ingrédients (viande fraîche Angus Aberdeen, saumon, cailles, canard, faisan, pas de céréales et plein de bonnes choses étonnantes comme les myrtilles, les baies de goji, pommes, acaï, graines de lin, thé vert, etc) rendent le chien très équilibré psychologiquement et physiquement. Je recommande très fortement.
M
maryse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je suis satisfaite de ma commande....
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