Avis clients de Esprit Triumph

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 217 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une conformité parfaite des pièces d’origine et leur bon fonctionnement, avec des emballages soignés et une livraison rapide qui respecte les délais. Le service client est apprécié pour sa réactivité et sa disponibilité, avec des envois partiels envisageables et une communication efficace. Le choix proposé est adapté aux modèles, les conseils reçus sont utiles et les expéditions sont rapides et fiables. Le rapport qualité-prix est perçu comme raisonnable et les commandes arrivent rapidement et en bon état.

Avis 2 et 3 étoiles

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M
Marc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Mon colis ne contenait pas ma commande.
É
Éric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
le site n’est pas mis à jour, j’ai commandé des pièces soi-disant disponibles sous 5/6 jours alors qu’elles étaient indisponibles et que la moto est de 2025 !!! J’ai donc payé presque aussi cher mes pièces que le port. Si j’avais eu l’information avant le passage de commande, je n’aurais sans doute pas commandé chez eux et attendu mon passage en concession
M
Monica H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Je n’ai pas reçu les instructions pour montage, et il ne se trouve pas sur triumphinstructions.com
X
Xavier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
..
D
Daniel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
bonjour sur 3 pieces reçut j ai demande retour le 27/08 de 2 pieces qui ne se monte pas sur ma machine j attends toujours une reponse numéro de commande C000000603 merci de faire quelque chose auprés du service retour j attends votre repose merci daniel gravelat
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Délai de livraison non respecté !!
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Commandé le 04 Avril, reçu le 5 Mai....aucune explication les seules que j ai pu avoir sont celles que j ai eu suite à mon appel pour me dire que l usine Triumph avait du retard. Alors que c étais dispo a la commande......mais bien reçu les pièces finalement.
P
Pacaline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je n’est pas de suivis
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le suivi attendu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe d'Esprit Triumph