Avis clients de Esprit Triumph

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 217 avis publiés
5 194 89% 4 11 5% 3 3 1% 2 5 2% 1 4 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent une conformité parfaite des pièces d’origine et leur bon fonctionnement, avec des emballages soignés et une livraison rapide qui respecte les délais. Le service client est apprécié pour sa réactivité et sa disponibilité, avec des envois partiels envisageables et une communication efficace. Le choix proposé est adapté aux modèles, les conseils reçus sont utiles et les expéditions sont rapides et fiables. Le rapport qualité-prix est perçu comme raisonnable et les commandes arrivent rapidement et en bon état.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jean-Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Satisfait de ma commande.
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Esprit Triumph.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
RAS
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Esprit Triumph.

Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Lova R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Produit conforme tel que décrit, bon rapport qualité-prix mais bien loin des délais de livraison des concurrents.
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la conformité de nos produits et leur rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir nos prochaines collections.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
Y
Yan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Au top! Livraison rapide
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Merci pour votre confiance,
L'équipe Esprit Triumph.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Marchandises bien emballées. Communication perfectible notamment quand le délai initial est dépassé de plusieurs jours. Réponse immédiate du service client.
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note. Nous sommes ravis que nos marchandises vous aient satisfait et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client. Votre remarque concernant la communication est précieuse et nous en tiendrons compte pour nous améliorer.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
RAS
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Esprit Triumph". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou amélioration future. N'hésitez pas à revenir vers nous !
M
Marc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Mon colis ne contenait pas ma commande.
A
Antonin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Long délais des pièces
D
Daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bon service
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur Esprit Triumph. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que votre prochaine expérience soit encore plus agréable.

Cordialement,
L'équipe d'Esprit Triumph
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Produit conforme mais livraison chronopost livrée à une adresse différente et en retard
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par la livraison avec Chronopost. Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer ce service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Esprit Triumph
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Délai de livraison annoncé lors de la commande : 5 à 6 jours. Au final, 13 jours avant de recevoir le colis dans un point relais. Le point relais choisi au moment de la commande a été modifié sans aucune explication. 20 kms aller-retour pour aller rechercher le colis au lien des 4 kms si mon choix avait été respecté !
É
Éric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
le site n’est pas mis à jour, j’ai commandé des pièces soi-disant disponibles sous 5/6 jours alors qu’elles étaient indisponibles et que la moto est de 2025 !!! J’ai donc payé presque aussi cher mes pièces que le port. Si j’avais eu l’information avant le passage de commande, je n’aurais sans doute pas commandé chez eux et attendu mon passage en concession
F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
La livraison ne correspond pas à ma commande Et je n'arrive pas à me connecter sur mon compte
J
Jean, Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Commande reçu rapidement et colis bien protégé
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur votre expérience avec Esprit Triumph. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que le colis était bien protégé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions.

Cordialement,
L'équipe d'Esprit Triumph
J
Jonathan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Deliver quickly
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir souligné notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Esprit Triumph. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Cordialement,
L'équipe d'Esprit Triumph
D
Daniel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
bonjour sur 3 pieces reçut j ai demande retour le 27/08 de 2 pieces qui ne se monte pas sur ma machine j attends toujours une reponse numéro de commande C000000603 merci de faire quelque chose auprés du service retour j attends votre repose merci daniel gravelat
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Délai de livraison non respecté !!
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Pièces d’origines au top, mais délais de livraison un peu long, dommage. Service client très réactif
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pièces d'origine et que notre service client ait su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à les améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur Esprit Triumph !

Cordialement,
L'équipe Esprit Triumph
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Pas les bons joints
P
Pacaline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je n’est pas de suivis
Réponse de Esprit Triumph
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le suivi attendu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe d'Esprit Triumph
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