Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
commande supérieur à 200 euros et j'ai du payer des frais de port !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Emilien,
En effet, les cartons de balles sont plus lourds et les transporteurs ne peuvent pas assurer la livrasion gratuite. Tout est expliqué dan notre page Livraisons et Frais de ports : https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
Bonne journée
R
Romain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Il n’y a aucune housse de protection pour la raquette ni de bande plastique pour tenir le grip
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Romain,
La housse n'est pas fournie avec la raquette, comme le mentionne la fiche produit de la raquette en question. Des housses sont disponibles à l'achat sur notre site directement !
Bonne journée
G
GAD S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Chaussures de bonne qualité en apparence, mais je suis un peu déçu du confort. Je ne les ai utilisées qu’une seule fois pour jouer au padel et j’ai ressenti des douleurs au niveau de la plante des pieds. Elles conviendront peut-être à d’autres personnes, mais elles ne sont malheureusement pas adaptées à mes pieds.
A
Adrien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Délais de livraison plus que prévu sinon Sav et raquette nickel !
K
Kilian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Pas assez confortable à mon goût mais excellent duré même en transpirant beaucoup
B
Bougueur K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
L'article et mal d'écrit trop Raide, taille petit pas très comptent désolé
M
Michaël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Prix interressant, délais de livraison trompeurs
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Michael,
Vous avez commandé vendredi vers 16h, les transporteurs étaient déjà passés. On a pu préparer votre commande que le lundi pour une livraison mardi. Les délias sont bien respectés sur votre commande !
Bonne journée
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Les délais de livraison pourraient être plus courts. Un délai de livraison idéal est de 2 jours ouvrables
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Laurent,
Les transporteurs ont été retardé à cause des jours fériés, on a fait de notre mieux pour envoyer le colis le plus tôt possible !
K
Karl S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
La livraison est lente !
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Karl,
Les transporteurs ont été quelques peu ralentis ces jours avec les jours fériés, on a essayé de faire au mieux !
S
Saint M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Plusieurs problèmes rencontré lors de ma dernière commande.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour !
Quels type de problèmes ? Envoyez nous un mail à cette adresse pour qu'on en discute ! contact@esprit-padel-shop.com
Bonne journée
M
Manuel jose L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Reçu très vite après la commande, déçu par la raquette malgré le processus pour trouver la raquette adapté.
G
Gregory A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Problème livraison chronopost. Achat le jeudi 15h avec option livraison 24 à 48h. Raquette livrée lundi après midi… Prise en charge des frais de livraison par le site mais si j’avais su je l’aurai peut être acheté sur un autre site. L’important pour moi était d’avoir la raquette pour le dimanche.
L
Louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Je trouve qu'il manque pour le retour l'étiquette a coller sur le paquet et le remboursement a moi de payer les frais de port..
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre retour concernant l'étiquette de retour et les frais de port est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour vos retours.
En ce qui concerne les frais de port, en cas de demande de remboursement les frais de port de retour sont à votre charge. Les échanges et bons d'achat ne sont pas concernés par les frais de retour.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Reçu mais payer pour une livraison express et le recevoir après une semaine ... c'est pas honnête !
A
Ambroisine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Le site très bien mais sur 4 articles commandés, le short wilson femme team liner n'est pas conforme à la description du produit que j'ai commandé. Il devait être est équipé de poches latérales discrètes pour garder les balles or les poches sont inexistantes, il n'est donc pas pratique pour jouer ou Padel.
Y
yessine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Bon site matériel de bonne qualité et beaucoup de choix
C
Charlotte W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Raquette sympa, esthétique et malléable quoi qu'un peu légère et surtout une housse aurait pu être comprise dans l'achat
M
Maxime S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bonjour, Malheureusement la paire de BullPadel est trop grande alors que sur le site c’était conseillé de prendre du 42
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le conseil de pointure reste une indication générale, mais la morphologie de votre pied joue beaucoup sur le confort final. C'est pourquoi nous facilitons les choses : les échanges de taille sont gratuits et simples.
N'hésitez pas à faire la demande sur le site pour recevoir rapidement la pointure qui vous conviendra mieux.
Cordialement, L'équipe Esprit Padel Shop
S
Sandrine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Je n'ai pas ma facture . Et quand je vais sur le site , je demande un mail pour récupérer mon mot de passe . Je ne reçois aucun mail pour refaire mon mot de passe
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Deuxième commande pour ma part, la 1ere était ultra rapide. La seconde l'était moins. Néanmoins j'ai reçu précisément ce que j'avais commandé
L
Lefebvre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Produits de très bonne qualité mais guide des taillages pour les baskets ne correspond pas. La boîte mail ne sert à rien si vous avez besoin c’est un robot qui vous renvoie toujours le même message. Je viens de faire un échange pour des baskets, je souhaitais qu’ils me disent si un second échange est possible si cela ne convient toujours pas car entre 2 tailles mais …. Donc attention si vous n’êtes pas sûr de votre taille car les retours sont à votre charge.
Réponse de Esprit Padel Shop
Merci pour vos compliments sur la qualité de nos produits !
Nous nous excusons pour la réponse apporté un peu trop "rapidement" par mail.
Pour vous répondre, oui, un second échange est possible ! Vous pouvez échanger les baskets jusqu'à ce que la taille soit la bonne.
Conseil de taille Head : Pour les baskets Head, nous recommandons de prendre une seule taille au-dessus de votre pointure habituelle en chaussures de ville.
Besoin d'aide immédiate ? N'hésitez pas à nous appeler directement (+33 4 27 44 40 51) pour plus de clarté.
Nous restons à votre disposition !
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Commande conforme. En revanche la raquette présente quelques micro rayures qui me mettent le doute sur l'aspect 100% neuf du produit.
Réponse de Esprit Padel Shop
Hello Damien,
Navré pour cela, n'hésitez pas à nous contacter via contact@esprit-padel-shop.com pour que l'on puisse vous proposer un geste commercial.
Belle journée !
C
Chloe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Les chaussures sont top mais elles taillent plus grand que les autres modèles de la même marque
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Chloe,
Navré que vous soyez déçu de cet article... Veuillez nous contacter par mail, nous traiterons votre réclamation afin de trouver un arrangement avec vous.
Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
F
FRANCOIS-XAVIER B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Bonjour. Service après vente très réactif. Cependant le transport laisse à désiré. Demande de livraison à La Poste à côté de chez moi, gérée par Chronopost. 4 jours de suite on m'indique que le site de livraison était indisponible. Ils ont donc laissé le colis en relais pick-up à 15km de chez moi (dans ma cambrousse bien entendu).
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour François-Xavier,
Navré que vous soyez déçu... Sachez que nous ne sommes pas responsable de la livraison, tout dépend du service de livraison choisi et tout problème de livraison ne dépend pas de nous.
Si vous êtes satisfait de votre achat et de notre site, je vous invite alors à modifier votre avis ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Payé pour recevoir mon colis en 48-72h et reçu après 5 jours ouvrables...
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David,
Navré que vous soyez déçu... Sachez que nous ne sommes pas responsable de la livraison, tout dépend du service de livraison choisi et tout problème de livraison ne dépend pas de nous.
Si vous êtes satisfait de votre achat et de notre site, je vous invite alors à modifier votre avis ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
B
benoit S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Dommage d'avoir payé des frais de transport pour l'avoir plus rapidement mais au final la recevoir hors délai et de plus sans signature alors que c'était l'inverse logiquement hormis ces bémol très satisfait de la raquette ainsi que vos temps de réaction suite a une prise de contact bien à vous
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Benoit !
En effet il semblerait qu'il y ait eu un retard dans votre livraison, je viens de vous rembourser ces frais de livraison par conséquent.
Très belle journée !
C
Carmelo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Changer de livreur . Dhl ! Le livreur est venu sans frapper à la porte j’étais là mais il a préféré mettre un mot sur la porte sans doute plus rapide pour lui résultat je l’ai récupéré le lendemain pour un anniversaire ce jour là merci
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Carmelo,
malheureusement le livreur qui vient à votre porte dépend de l'agence DHL de votre localité et peut notamment changer.
Nous sommes navrées de ce problème et ne manquerons pas de le transmettre au transporteur.
Belle journée.
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J'ai acheté un article qui sur le site est marqué comme adaptable avec toutes les raquettes mais pour 3/4 cela ne tient pas
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Sébastien,
en effet comme marqué sur la description le produit n'est pas compatible avec les raquettes Babolat, si c'était des raquettes de cette marqué alors c'est normal nous en sommes navrés.
Très belle journée !
D
david B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Raquette envoyée dans un carton , sans aucune protection . Au prix des articles c'est abusé.
Réponse de Esprit Padel Shop
Je suis désolé pour ce problème. Nous sommes vigilants sur la protection des articles : quand la marque ne fournit pas de housse, nous utilisons une double épaisseur de papier bulle pour assurer une protection maximale.
N
Nolan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Rien à dire sur le site et la livraison. Par contre première fois que je joue avec la nouvelle raquette et celle-ci fait du bruit à l’intérieur comme si un morceau était cassé.
N
Nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison faite et avec le produit commandé. Cependant j’ai passé commande le jeudi et pris Chronopost pour avoir ma raquette en 48h (pour l’essayer le dimanche de match) et malheureusement je ne l’ai reçu que le mardi (lundi férié) j’ai donc dépensé 8,90 euros pour rien! Dommageable
A
Alexandre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
+ le choix et livraison rapide - promotions moins attractives
J
Jerry H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Large choix de raquettes, service rapide, SAV réactif. Seul bémol, la raquette que j'ai commandée était décrite comme ayant un équilibre "moyen", et il s'avère qu'il est plus "en tête".
Réponse de Esprit Padel Shop
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre choix de raquettes, la rapidité du service et la réactivité du SAV.
Concernant l'équilibre, il y a une clarification : la raquette n'est pas "en tête" mais est une raquette goutte d'eau. Cette forme n'affecte pas l'équilibre de la même manière qu'un poids en tête.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
T
thomas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je suis content de la rapidité de livraison. Par contre très déçu du produit, première utilisation et la fermeture éclair de la housse qui ne fonctionne déjà plus
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Thomas,
nous sommes navrées d'entendre votre problème.
Pouvez-vous nous faire un mail sur sav@esprit-padel-shop.com ?
Nous allons trouver une solution avec la garantie :)
Très belle journée !
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
J'ai reçu la raquette en temps et heure de ce côté ma rien à dire, mais la petite déception c'est que j'aurais pensé au vue du prix que l'aurais pu être envoyée avec une housse.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David, en effet les marques ont arrêté de fournir des housses avec les raquettes.
Nous en sommes navrés.
Très belle journée à vous.
F
florian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Rapide, mais je n'avais pas vu qu'il n'y avait rien comme protection pour les raquettes, juste du papier bulle en vrac
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Florian !
Toutes les raquettes viennent avec ce papier bulle protecteur d'usine, nous ajoutons à cela un papier bulle extra dans nos cartons pour protéger le tout !
Très belle journée.
C
Chadia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Bonjour Malheureusement j’ai sollicité votre service clientèle pour la disponibilité de la adidas metalbone en 354, on m’a confirmé qu’elle était disponible avec ce gramme. J’ai même préciser cela par la suite sur le commentaire de mon achat. Et finalement je reçois une 351 gramme. Déçu
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Nous comprenons votre déception concernant le poids de votre adidas Metalbone. Une variation de 3 grammes peut survenir entre différentes balances.
Si cette différence vous pose problème, n'hésitez pas à nous recontacter.
D
Denis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Excellent sac
C
clement P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Commande bien récupérer
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Raquette en forme diamant et non goutte d'eau (en fait, plutôt forme hybride). Ne convient pas à mon niveau/besoin, car elle n'efface pas mes défauts techniques, ce qu'une goutte d'eau a plus tendance à faire. Comme je l'ai essayé une fois par principe, non remboursable. Tant pis, je me renseignerai mieux la prochaine fois. Cependant, je mets 3/5 car lorsque le coup est réussi, il est assassin !
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la puissance de la raquette lorsque le coup est réussi !
Concernant la forme, Babolat la décrit effectivement comme une forme goutte d'eau. Cependant, nous comprenons que votre ressenti soit différent et que vous la considériez plus comme une forme hybride. Nous prenons note de votre commentaire, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients.
Pour votre prochaine raquette, n'hésitez pas à nous contacter avant de faire votre choix. Nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux en fonction de votre niveau et de vos besoins.
Merci encore pour votre contribution !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 