Avis clients de Esprit Padel Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 163 avis publiés
5 8 280 90% 4 707 8% 3 94 1% 2 32 0% 1 50 1%

Résumé des avis

Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.

Avis 4 et 5 étoiles

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J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Top rien à redire !
M
Maison D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Le test avec les points foets et faibles de la raquette est très utile ! Prix très corrects et livraison envoyé 1 jour après ma commande. Paquet arrivé en bon état
A
Allan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Au top! Réactivité et efficacité ! Bravo!!
E
ERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Livraison conforme à mes attentes. Merci
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Super SAV. Dialogue au top, prise en charge rapide du dossier, remboursement en 5 jours. Bravo, ça fait plaisir d’avoir à faire à des gens aussi compétents.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Service client impeccable
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Commande facile et rapide via leur site, prix corrects et surtout excellent délais de livraison , le top quoi !!! Je recommande sans réserve
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Tres bon site pour le padel
J
Joris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Entreprise très pro qui fait passer son client avant tout
D
Dimitri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Super tarif. Délai de livraison respecté
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
SAV incroyable je recommande !
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
En fait je n ai rien à dire sur le délai mais malheureusement la raquette que j ai reçu avait un coup une fêlure sur la peinture et je n ai pas renvoyé la raquette desuite car j ai ouvert le colis beaucoup plus tard après réception car c était un cadeau .si j avais la possibilité de faire une réclamation je le ferai car en plus de ce petit soucis , j ai joué 1 match et le grip et déjà user donc de très mauvaise qualité je n ai jamais vu ça je joué au tennis depuis 20 ans et le grrp ne s use pas aussi vite
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour et désolé d’apprendre que vous avez rencontré des soucis avec la raquette. Concernant la fissure sur la peinture, même si le délai de retour est dépassé, n’hésitez pas à nous envoyer des photos pour que nous voyions ce que nous pouvons faire. Nous prenons également note de votre remarque sur le grip et allons remonter l’information à la marque.

Pour tout problème, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sav@esprit-padel-shop.com.

Nous restons disponibles pour toute assistance supplémentaire.

Sportivement,
R
Remi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Rapide et efficace Je recommanderai sans aucun soucis
A
Axelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bonjour, J'ai commandé une raquette pour effectuer un test. Personnellement, je trouve que la durée d'essai est vraiment courte (7jrs VS 14jrs en général, ça peut permettre de faire plusieurs parties). De plus, la raquette pourrait être livrée avec un surgrip, question d'hygiène et de confort. Sinon RAS. Merci de proposer ce service.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Axelle,

Je vous remercie de votre commentaire positif suite à votre test de raquette.

Pour être totalement transparent avec vous, nous avons beaucoup de demandes de tests pour peu de modèles de raquettes mises à disposition par les marques. Ce qui explique que nous sommes sur un délai de 7jours et non 14, afin de répondre à la forte demande.
Concernant le surgrip, je vous rejoins sur ce point, et nous travaillons dessus pour la suite ;)

Bonne journée à vous et à bientôt sur notre site.

Sportivement.
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Tout a très bien fonctionné. De la commande à la livraison. Bravo esprit Padel.
M
Michaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Sacoche conforme à la description . Ruban de protection trop large Livraison rapide , entreprise sérieuse
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Michael,

Je vous remercie de votre commentaire qui nous fait bien plaisir.

J'espère donc vous revoir bientôt sur notre site.

Sportivement.
C
Camille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoie rapide et soigné
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Raquette reçu rapidement et en excellent état.
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Livraison rapide, produit conforme à la commande... Tout simplement parfait.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour François,

Je vous remercie de votre commentaire positif.
J'espère que vous serez satisfait de vos articles.
N'hésitez pas à nous faire un retour, après utilisation.

Sportivement.
G
guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
tout très bien, en contenu comme en rapidité
B
benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Commande envoyée très rapidement, service client au top
C
Chloe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison rapide et article conforme !! Merci
F
FLORE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Un grand choix de modèles dans toutes les catégories. Des prix plutôt intéressants et une livraison très rapide. Je suis satisfaite !
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Commande simple , livraison rapide, produit au top
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
très bon service, léger retard du à un produit défectueux controlé avant livraison ce qui a relancé le process de préparation du colis. produit et service client complètement satisfaisants.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la gestion du léger retard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours en sorte de livrer des produits conformes.
Bonne journée et merci encore pour votre confiance !
C
CYRIL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
TOUJOURS AU TOP DELAI QUALITE
E
Eddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Produit conforme, livraison rapide, je recommande a 100%
G
garage du rond point A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
top rapide
F
Florentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bon site, avec un vrai service client réactif et à l'écoute. Commandez les yeux fermés.
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
nickel
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Pascale !

Je vous remercie de votre commentaire suite à votre achat sur notre site.

J'espère donc vous revoir bientôt sur notre site et avec un 5/5 au prochain achat ;)

Bonne journée à vous et à bientôt !

Sportivement.
T
Teddy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très réactif, livraison rapide et soigné
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Raquette parfaite conforme à mes attentes.
G
Gabriel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Excellent site
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Gabriel,

Je vous remercie de votre commentaire suite à votre achat.

J'espère donc vous revoir bientôt sur notre site !

Sportivement.
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande reçue et conforme
B
benoit R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison rapide et super matériel et conseils
A
Amel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Livraison rapide. Article de qualité je suis très satisfaite merci
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Envoie rapide et bien protégé Article conforme et répondant à la description
G
geoffrey K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
de très bons conseils avant de passer la commande. tout c'est bien déroulé, rien à redire si ce n'est que ma nouvelle raquette est Top!!!
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison au top et produit conforme je recommande
S
Sebastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Super et ultra rapide
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