Esprit Padel Shop bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement et des articles livrés en parfait état; les emballages sont soignés et les produits arrivent conformes à la description. Le choix est apprécié grâce à un large éventail de matériels et à des outils utiles comme l’El Comparator pour comparer les raquettes, rendant l’expérience d’achat fluide et éclairée. Le service client est régulièrement salué comme réactif et efficace, offrant des conseils pertinents et un soutien attentif tout au long du processus. Les clients soulignent aussi des prix compétitifs et des promotions intéressantes, renforçant la satisfaction générale et la volonté de recommander le site.
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et prenons note de votre remarque concernant la durée de la livraison.
Bien cordialement,
L’équipe Esprit Padel Shop
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Livraison impeccable.mais Malheureusement les chaussures me font mal au pieds
M
Mohamed E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Un peu déçu du confort ,trop rigide sinon amorti et bonne tenue sur la piste
F
François M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Le poids de la raquette est plus lourd que la normale.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience positive, même si le poids de la raquette ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Esprit Padel Shop
H
Hichem A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
À partir d’un certain montant de commande, ils disent qu’ils offrent des surgrips mais ils ne les envoient pas. Un oubli d’après eux mais ils ne les renvoient pas… ne vous attendez pas à leurs « offres »… sinon la raquette commandée est bien
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Hichem,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre raquette, mais nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les surgrips. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons veiller à améliorer nos communications sur nos offres.
Nous vous souhaitons de belles parties de padel et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Esprit Padel Shop
G
Geoffrey P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Payer un supplément pour être livré dans les 48h max et être livrée 72h après la commande, je trouve pas ca top
D
Domenico M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Expérience d'achat positive en ce qui concerne les prix compétitifs, la facilité de navigation sur le site et la grande rapidité d'expédition de la raquette de pickleball. Malheureusement, point négatif pour le service client : après m'être inscrit, je n'ai pas reçu la remise de bienvenue et l'opérateur en chat en ligne, après une première réponse, ne m'a donné aucune solution et a cessé de répondre à mes messages. Approuvé pour la commodité et la logistique, mais l'assistance doit clairement être améliorée. Pour cela 3 étoiles sur 5.
Avis traduit
Réponse de Esprit Padel Shop
Cher Domenico,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours détaillés. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos prix compétitifs et la rapidité d'expédition, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec le service client. Nous vous assurons que nous tiendrons compte de vos observations pour améliorer notre support.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit Padel Shop
E
Enrico R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
J'ai contacté le service d'assistance pour obtenir des informations sur les poids de la raquette qui m'intéressait, on m'a répondu entre 355 et 370 gr. J'ai acheté en sélectionnant l'option "poids plus léger et en payant 5 euros pour ce service".. J'ai reçu une raquette pesant 372 gr.!!!
Avis traduit
Réponse de Esprit Padel Shop
Cher Enrico,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que le poids de la raquette reçue n'était pas conforme à vos attentes, mais nous apprécions votre signalement et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit Padel Shop
E
Enrico R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Ottimo venditore e consegna veloce. Ma non posso dare 5 stelle perché ho richiesto un peso leggero pagando 5 euro e mi è arrivata una racchetta che pesa 372 gr! Avevo chiesto informazioni sui pesi e mi era stato risposto che variegato dai 355 ai 370 gr... Ci sono rimasto un po male..
A
Antoine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Pour le choix et la livraison c'est bien. Mais pour le matériel c'est moins bien. Ma raquette s'est fissurée au bout de même pas deux semaines et après 5 parties. Est-ce que c'est régulièrement le cas avec la marque Bullpadel ? Je cherche donc une nouvelle raquette mais je ne sais pas quoi prendre.
Avis traduit
Réponse de Esprit Padel Shop
Cher Antoine,
Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre sélection et de notre service de livraison. Nous comprenons vos préoccupations concernant la durabilité de votre raquette et vous encourageons à nous contacter pour obtenir de l'aide afin de trouver un remplacement approprié.
Nous apprécions votre soutien et avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Esprit Padel Shop.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit Padel Shop
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
SAV très lent, et échanges fastidieux.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Olivier,
Nous sommes malheureusement dépendants de la vitesse de réponse des marques, on essaie que ce soit toujours le plus fluide possible !
Bonne journée
C
Christopher C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Déçu a la reception de ma derniére commande( raquette rayé et avec un coup )malgrés un SAV agreable les delais commeneca etre long entre le retour la reexpedition qui nai pas certaines .
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Christopher,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour positif sur notre service client et prenons vos remarques en compte pour améliorer notre efficacité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe de la boutique
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Bien reçu, mais raquette casser au bout de 15min de jeu en faisant 2 smash.. dommage
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous comprenons votre déception concernant la raquette, et nous vous invitons à nous contacter par mail pour faire une demande de service après-vente.
Sportivement,
L'équipe de Esprit Padel Shop
L
Ludovic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
J’ai commander deux raquettes mais l’une d’entre elles est arrivées rayée à deux endroits. On m’a proposé de l’échanger mais refusé car besoin rapidement de cette raquette pour les vacances. Un petit geste commercial n’aurait pas été de trop.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Esprit Padel Shop et nous comprenons votre déception concernant la raquette. Votre retour est précieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.
Sportivement,
L'équipe de la boutique
Y
Yakup A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Je mets un 3 étoiles car j aime beaucoup le padel! Mais j’ai recu ma protection qui est déjà cher pour ce que c’est, tout plié !! De ce fait, j’ai galéré à le coller correctement…
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Yakup,
Merci beaucoup pour votre retour et votre passion pour le padel. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection n'est pas arrivée dans un état optimal. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Sportivement,
L'équipe de Esprit Padel Shop
H
Hamon E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
commande supérieur à 200 euros et j'ai du payer des frais de port !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Emilien,
En effet, les cartons de balles sont plus lourds et les transporteurs ne peuvent pas assurer la livrasion gratuite. Tout est expliqué dan notre page Livraisons et Frais de ports : https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
Bonne journée
R
Romain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Il n’y a aucune housse de protection pour la raquette ni de bande plastique pour tenir le grip
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Romain,
La housse n'est pas fournie avec la raquette, comme le mentionne la fiche produit de la raquette en question. Des housses sont disponibles à l'achat sur notre site directement !
Bonne journée
G
Gad S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Chaussures de bonne qualité en apparence, mais je suis un peu déçu du confort. Je ne les ai utilisées qu’une seule fois pour jouer au padel et j’ai ressenti des douleurs au niveau de la plante des pieds. Elles conviendront peut-être à d’autres personnes, mais elles ne sont malheureusement pas adaptées à mes pieds.
A
Adrien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Délais de livraison plus que prévu sinon Sav et raquette nickel !
K
Kilian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Pas assez confortable à mon goût mais excellent duré même en transpirant beaucoup
B
Bougueur K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
L'article et mal d'écrit trop Raide, taille petit pas très comptent désolé
M
Michaël P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Prix interressant, délais de livraison trompeurs
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Michael,
Vous avez commandé vendredi vers 16h, les transporteurs étaient déjà passés. On a pu préparer votre commande que le lundi pour une livraison mardi. Les délias sont bien respectés sur votre commande !
Bonne journée
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Les délais de livraison pourraient être plus courts. Un délai de livraison idéal est de 2 jours ouvrables
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Laurent,
Les transporteurs ont été retardé à cause des jours fériés, on a fait de notre mieux pour envoyer le colis le plus tôt possible !
K
Karl S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
La livraison est lente !
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Karl,
Les transporteurs ont été quelques peu ralentis ces jours avec les jours fériés, on a essayé de faire au mieux !
S
Saint M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Plusieurs problèmes rencontré lors de ma dernière commande.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour !
Quels type de problèmes ? Envoyez nous un mail à cette adresse pour qu'on en discute ! contact@esprit-padel-shop.com
Bonne journée
M
Manuel Jose L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Reçu très vite après la commande, déçu par la raquette malgré le processus pour trouver la raquette adapté.
G
Gregory A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Problème livraison chronopost. Achat le jeudi 15h avec option livraison 24 à 48h. Raquette livrée lundi après midi… Prise en charge des frais de livraison par le site mais si j’avais su je l’aurai peut être acheté sur un autre site. L’important pour moi était d’avoir la raquette pour le dimanche.
L
Louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Je trouve qu'il manque pour le retour l'étiquette a coller sur le paquet et le remboursement a moi de payer les frais de port..
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre retour concernant l'étiquette de retour et les frais de port est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour vos retours.
En ce qui concerne les frais de port, en cas de demande de remboursement les frais de port de retour sont à votre charge. Les échanges et bons d'achat ne sont pas concernés par les frais de retour.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Reçu mais payer pour une livraison express et le recevoir après une semaine ... c'est pas honnête !
A
Ambroisine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Le site très bien mais sur 4 articles commandés, le short wilson femme team liner n'est pas conforme à la description du produit que j'ai commandé. Il devait être est équipé de poches latérales discrètes pour garder les balles or les poches sont inexistantes, il n'est donc pas pratique pour jouer ou Padel.
Y
Yessine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Bon site matériel de bonne qualité et beaucoup de choix
C
Charlotte W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Raquette sympa, esthétique et malléable quoi qu'un peu légère et surtout une housse aurait pu être comprise dans l'achat
M
Maxime S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bonjour, Malheureusement la paire de BullPadel est trop grande alors que sur le site c’était conseillé de prendre du 42
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le conseil de pointure reste une indication générale, mais la morphologie de votre pied joue beaucoup sur le confort final. C'est pourquoi nous facilitons les choses : les échanges de taille sont gratuits et simples.
N'hésitez pas à faire la demande sur le site pour recevoir rapidement la pointure qui vous conviendra mieux.
Cordialement, L'équipe Esprit Padel Shop
S
Sandrine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Je n'ai pas ma facture . Et quand je vais sur le site , je demande un mail pour récupérer mon mot de passe . Je ne reçois aucun mail pour refaire mon mot de passe
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Deuxième commande pour ma part, la 1ere était ultra rapide. La seconde l'était moins. Néanmoins j'ai reçu précisément ce que j'avais commandé
L
Lefebvre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Produits de très bonne qualité mais guide des taillages pour les baskets ne correspond pas. La boîte mail ne sert à rien si vous avez besoin c’est un robot qui vous renvoie toujours le même message. Je viens de faire un échange pour des baskets, je souhaitais qu’ils me disent si un second échange est possible si cela ne convient toujours pas car entre 2 tailles mais …. Donc attention si vous n’êtes pas sûr de votre taille car les retours sont à votre charge.
Réponse de Esprit Padel Shop
Merci pour vos compliments sur la qualité de nos produits !
Nous nous excusons pour la réponse apporté un peu trop "rapidement" par mail.
Pour vous répondre, oui, un second échange est possible ! Vous pouvez échanger les baskets jusqu'à ce que la taille soit la bonne.
Conseil de taille Head : Pour les baskets Head, nous recommandons de prendre une seule taille au-dessus de votre pointure habituelle en chaussures de ville.
Besoin d'aide immédiate ? N'hésitez pas à nous appeler directement (+33 4 27 44 40 51) pour plus de clarté.
Nous restons à votre disposition !
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Commande conforme. En revanche la raquette présente quelques micro rayures qui me mettent le doute sur l'aspect 100% neuf du produit.
Réponse de Esprit Padel Shop
Hello Damien,
Navré pour cela, n'hésitez pas à nous contacter via contact@esprit-padel-shop.com pour que l'on puisse vous proposer un geste commercial.
Belle journée !
C
Chloe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Les chaussures sont top mais elles taillent plus grand que les autres modèles de la même marque
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Chloe,
Navré que vous soyez déçu de cet article... Veuillez nous contacter par mail, nous traiterons votre réclamation afin de trouver un arrangement avec vous.
Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
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Francois-Xavier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Bonjour. Service après vente très réactif. Cependant le transport laisse à désiré. Demande de livraison à La Poste à côté de chez moi, gérée par Chronopost. 4 jours de suite on m'indique que le site de livraison était indisponible. Ils ont donc laissé le colis en relais pick-up à 15km de chez moi (dans ma cambrousse bien entendu).
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour François-Xavier,
Navré que vous soyez déçu... Sachez que nous ne sommes pas responsable de la livraison, tout dépend du service de livraison choisi et tout problème de livraison ne dépend pas de nous.
Si vous êtes satisfait de votre achat et de notre site, je vous invite alors à modifier votre avis ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Payé pour recevoir mon colis en 48-72h et reçu après 5 jours ouvrables...
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David,
Navré que vous soyez déçu... Sachez que nous ne sommes pas responsable de la livraison, tout dépend du service de livraison choisi et tout problème de livraison ne dépend pas de nous.
Si vous êtes satisfait de votre achat et de notre site, je vous invite alors à modifier votre avis ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
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