Français 
M
Note : 4 sur 5
Site correct, bon rapport qualité/prix
Avis clients de Esprit Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 509 avis publiés
Résumé des avis
Esprit Padel Shop se distingue par une rapidité et une efficacité constantes, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent conformes à la demande et en temps voulu. Le choix est large et les promotions pertinentes, avec des produits et marques souvent mentionnés comme étant disponibles et à des prix compétitifs. Le service client et les conseils sont régulièrement décrits comme attentifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Les retours et remplacements sont gérés rapidement lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
De padelracket is zeer goed. Perfect om mee te spelen. Ik heb de head flash 2.0 gekocht en ben er zeer tevreden over. Er was ook een zeer royale korting op. Het enige minpuntje is de relatief lange levertijd. Ik heb er 4-5 werkdagen op moeten wachten.
S
Note : 4 sur 5
Bon site. J'ai eu un souci avec ma raquette de Padel. Le site a aussitôt pris mon problème, qui celui-ci a été géré en 1 semaine avec en plus un petit geste commercial.
B
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes . Emballage nickel
M
Note : 2 sur 5
Je bien de recevoir l’avis de remboursement de la commande et .. surprise , les frais de port aller et retour du produit sont entièrement à la charge , alors que esprit Padel n’est pas en mesure de faire le change contre la taille souhaitée !! Je ne recommanderai jamais chez eux.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Maryse,
Dans notre Politique de retour, tout est inscrit. Les frais de retour pour les échanges ou les bons d'achats sont pour nous, ceux pour les remboursements sont pour vous. Nous n'avions malheureusement plus la taille en stock mais vous pouviez sélectionner un bon d'achat pour choisir un autre produit !
Bonne journée
Dans notre Politique de retour, tout est inscrit. Les frais de retour pour les échanges ou les bons d'achats sont pour nous, ceux pour les remboursements sont pour vous. Nous n'avions malheureusement plus la taille en stock mais vous pouviez sélectionner un bon d'achat pour choisir un autre produit !
Bonne journée
S
Note : 4 sur 5
Le poids de la raquette n’est pas conforme. Annoncée à 355 gr, elle pèse exactement 365 gr. Un peu déçu
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Stéphane,
Les raquettes ne sont pas toutes au même poids, c'est pourquoi en dessous de chaque modèle, on a une fourchette de poids qui peut aller de 10 à 15g. Celle de la Bela LS est de 355 a 370g. Pour la prochaine, vous pourrez choisir la plus légère !
Bonne journée
Les raquettes ne sont pas toutes au même poids, c'est pourquoi en dessous de chaque modèle, on a une fourchette de poids qui peut aller de 10 à 15g. Celle de la Bela LS est de 355 a 370g. Pour la prochaine, vous pourrez choisir la plus légère !
Bonne journée
L
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en bon état et dans le timing annoncé : merci !
C
Note : 4 sur 5
Produits top… mais livraison un peu longue malgré le paiement de livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Bon produits à de très bon prix MAIS MAIS MAIS j'achète de Belgique et les délais de livraison sont vraiment trop grands ...
F
Note : 2 sur 5
Malgré le comparateur en ligne qui donne de bonnes indications, il est impossible de retourner une raquette si le plastique du grip a été enlevé. Il faut pourtant le retirer pour de rendre compte qu'il ne correspond pas à la main du joueur. Je me retrouve avec une raquette neuve sur les bras.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Florent,
Le plastique sue le manche fait office de garantie de produit neuf, si vous le retire, il est impossible pour nous d'accepter le retour. tout est bien expliqué dans notre Politique de retour. Vous pouvez vous rapprocher de notre service d'occasion pour revendre votre raquette.
Merci de votre compréhension
Le plastique sue le manche fait office de garantie de produit neuf, si vous le retire, il est impossible pour nous d'accepter le retour. tout est bien expliqué dans notre Politique de retour. Vous pouvez vous rapprocher de notre service d'occasion pour revendre votre raquette.
Merci de votre compréhension
M
Note : 4 sur 5
Service top, expédition top.
D
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide mais dans un autre point livraison que prévu, dans un rayon de 10 kms. Article exact, taille correcte mais un certain inconfort dû à la forme (chaussure pas faite pour coup de pied assez fort).
Y
Note : 4 sur 5
J ai commandé ma raquette le jeudi 14 mai(jour férié)...le samedi matin j avais un mail pour me dire que la raquette était au point relais.... magnifique
J
Note : 2 sur 5
La politique de retour n'est pas adaptée concernant les vêtements =>les frais de retour sont trop élévés pour un vêtement qu'on a pas essayé.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Jérôme,
Les frais de retours ne vous sont facturés que si vous choisissez un remboursement, pas pour un bon d'achat ou un échange. Si l'article vous ne va pas, vous pouvez l'échanger sans frais supplémentaires !
Les frais de retours ne vous sont facturés que si vous choisissez un remboursement, pas pour un bon d'achat ou un échange. Si l'article vous ne va pas, vous pouvez l'échanger sans frais supplémentaires !
R
Note : 4 sur 5
Livraison et réponse rapide mais la raquette est arrivée sans housse ni protection , alors que ma commande précédente était arrivée avec tout cela
J
Note : 4 sur 5
Efficace
B
Note : 4 sur 5
Très bien, prix intéressant
L
Note : 4 sur 5
.
G
Note : 4 sur 5
Très bon site
F
Note : 4 sur 5
Article de qualité prix très bien placé je recommande
A
Note : 4 sur 5
Top
M
Note : 4 sur 5
Ras tout c'est bien passé
L
Note : 4 sur 5
Rapide
S
Note : 4 sur 5
Lorsque j’ai commandé, impossible d’utiliser un code promo, indiqué sur le site, et dès le lendemain, un nouveau code promo était actif. Je n’ai donc pas pu en profiter. Pour le reste, livraison parfaite.
W
Note : 4 sur 5
Commande d'une raquette le lundi (férié), reçue le vendredi. Bien emballée.
K
Note : 4 sur 5
description des produits aidant puis achat simple et rapide.
L
Note : 4 sur 5
livraison rapide et bonne raquette
O
Note : 4 sur 5
..
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
L
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Livraison rapide au top
R
Note : 4 sur 5
Envoie du colis rapide la raquette bien emballée . Une petite housse aurait été appréciable .
R
Note : 4 sur 5
Très bien, satisfaction garantie
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma demande Rapide
D
Note : 2 sur 5
Le site est top, la livraison très rapide. Cependant la politique de retour est décevante.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David,
Notre politique est assez claire, on ne peut malheureusement pas reprendre une raquette déjà déballée, elle n'est plus considérée comme neuve.
Certains raquettes sont disponibles en test pour pouvoir vous faire une idée avant de passer à l'achat !
Notre politique est assez claire, on ne peut malheureusement pas reprendre une raquette déjà déballée, elle n'est plus considérée comme neuve.
Certains raquettes sont disponibles en test pour pouvoir vous faire une idée avant de passer à l'achat !
C
Note : 4 sur 5
Bon service
L
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis et cette fois j ai bien reçu un mail pas comme la derniere fois.
F
Note : 4 sur 5
Très bon site avec de belles promos et livraison rapide
J
Note : 2 sur 5
Pas de période d'essai pour la raquette. D'autres plateformes en ligne permettent une période d'essai, bien sûr si la raquette est retournée, elle doit être dans l'état de la livraison.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Je suis déçue sur le fait que j ai payé une livraison pour qu elle soit plus rapide et que j ai reçu cette livraison presque en même que ma deuxième commande. Sachant ça, je n aurai pas payé plus de 11 euros en plus.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Amélie,
En effet, Chronopost a eu un petit jour de retard sur la livraison, on essaiera de faire mieux la prochaine fois !
Bonne journée
En effet, Chronopost a eu un petit jour de retard sur la livraison, on essaiera de faire mieux la prochaine fois !
Bonne journée
D
Note : 4 sur 5
colis déposé dans une boite dans un monoprix au lieu de chez moi comme convenu ?