Français 
F
Note : 4 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée dans le point relais sélectionné. Suivi de colis incompréhensible.
Avis clients de Esprit Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 157 avis publiés
Résumé des avis
Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et livraison rapide
R
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison et des produits commandés
R
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de détails techniques pour faire son choix. Je recommande. Seul regret, c'est le prix des articles affiché avec de grosses réductions qui sont fausses, dommages. Pourquoi ne pas mettre les vrais prix de départs.
L
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
E
Note : 4 sur 5
respect des délais suivi facilité des expéditions
M
Note : 4 sur 5
Réception rapide et conforme, un point relais sur Neuville sur Saone serait apprécié.
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler , les frais de port sont un peu chers !
J
Note : 4 sur 5
Service impeccable, je regrette que la location de la raquette ne soit pas possible avant avec la possibilité de déduire le prix de la location si on achète la raquette ensuite.
D
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la raquette en temps et heure de ce côté ma rien à dire, mais la petite déception c'est que j'aurais pensé au vue du prix que l'aurais pu être envoyée avec une housse.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David, en effet les marques ont arrêté de fournir des housses avec les raquettes.
Nous en sommes navrés.
Très belle journée à vous.
Nous en sommes navrés.
Très belle journée à vous.
F
Note : 3 sur 5
Rapide, mais je n'avais pas vu qu'il n'y avait rien comme protection pour les raquettes, juste du papier bulle en vrac
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Florian !
Toutes les raquettes viennent avec ce papier bulle protecteur d'usine, nous ajoutons à cela un papier bulle extra dans nos cartons pour protéger le tout !
Très belle journée.
Toutes les raquettes viennent avec ce papier bulle protecteur d'usine, nous ajoutons à cela un papier bulle extra dans nos cartons pour protéger le tout !
Très belle journée.
S
Note : 4 sur 5
Je recommande, ma commande s’est très bien passée et j’ai reçu rapidement mon colis !
P
Note : 4 sur 5
Bien car produits et transport de bonne facture. Par contre, le site affiche 10 pour 100 de réduction sur le premier achat qui n'a pu être activé à aucun moment lors de cette première commande.
E
Note : 4 sur 5
Top , livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes, reçu rapidement.
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bet produit conforme a la commande
D
Note : 4 sur 5
Site sérieux et matériel de qualité
S
Note : 4 sur 5
Très bon
S
Note : 4 sur 5
Pas de changement d’avis par rapport à mon dernier message sauf un petit message pour me répondre aurait été agréable mais je ne suis qu’un petit client parmis t’en d’autres
Y
Note : 4 sur 5
Colis reçu en 2 jour ! Au top 👌
N
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 3 sur 5
Bonjour Malheureusement j’ai sollicité votre service clientèle pour la disponibilité de la adidas metalbone en 354, on m’a confirmé qu’elle était disponible avec ce gramme. J’ai même préciser cela par la suite sur le commentaire de mon achat. Et finalement je reçois une 351 gramme. Déçu
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Nous comprenons votre déception concernant le poids de votre adidas Metalbone. Une variation de 3 grammes peut survenir entre différentes balances.
Si cette différence vous pose problème, n'hésitez pas à nous recontacter.
Nous comprenons votre déception concernant le poids de votre adidas Metalbone. Une variation de 3 grammes peut survenir entre différentes balances.
Si cette différence vous pose problème, n'hésitez pas à nous recontacter.
F
Note : 4 sur 5
Reçu mon colis nickel bien emballé
E
Note : 4 sur 5
L’envoi est rapide! en revanche un petit bout de peinture est partie de la raquette… vraiment légèrement mais pas méchant !
C
Note : 4 sur 5
*m
Y
Note : 4 sur 5
livraison rapide et prix top au moment des promos
D
Note : 3 sur 5
Excellent sac
P
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mon achat. Délais de livraison correcte. Un prix très attractif. Merci 4 étoiles
C
Note : 4 sur 5
Très bien rapide et efficace
S
Note : 4 sur 5
Bonne transaction et envoi rapide
C
Note : 3 sur 5
Commande bien récupérer
J
Note : 4 sur 5
Rapide mais pas livré dans le dépôt de mon choix
S
Note : 4 sur 5
Deliver speed and communication
P
Note : 3 sur 5
Raquette en forme diamant et non goutte d'eau (en fait, plutôt forme hybride). Ne convient pas à mon niveau/besoin, car elle n'efface pas mes défauts techniques, ce qu'une goutte d'eau a plus tendance à faire. Comme je l'ai essayé une fois par principe, non remboursable. Tant pis, je me renseignerai mieux la prochaine fois. Cependant, je mets 3/5 car lorsque le coup est réussi, il est assassin !
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la puissance de la raquette lorsque le coup est réussi !
Concernant la forme, Babolat la décrit effectivement comme une forme goutte d'eau. Cependant, nous comprenons que votre ressenti soit différent et que vous la considériez plus comme une forme hybride. Nous prenons note de votre commentaire, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients.
Pour votre prochaine raquette, n'hésitez pas à nous contacter avant de faire votre choix. Nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux en fonction de votre niveau et de vos besoins.
Merci encore pour votre contribution !
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la puissance de la raquette lorsque le coup est réussi !
Concernant la forme, Babolat la décrit effectivement comme une forme goutte d'eau. Cependant, nous comprenons que votre ressenti soit différent et que vous la considériez plus comme une forme hybride. Nous prenons note de votre commentaire, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients.
Pour votre prochaine raquette, n'hésitez pas à nous contacter avant de faire votre choix. Nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux en fonction de votre niveau et de vos besoins.
Merci encore pour votre contribution !
S
Note : 4 sur 5
Je suis très content de "Esprit Padel Shop", pour une première commande c'était très bien, rapide, prix intéressant, je recommande
B
Note : 4 sur 5
superbe merci
C
Note : 4 sur 5
Top
H
Note : 4 sur 5
Service qualité et envoie rapide Un petit - moins pour les balles head one des balles sur gonflée et impraticable
F
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
Dommage que le retour pour échange soit payant, si j'avais su je n'aurait pas pris chez eux
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour, vous trouverez l'ensemble des informations sur la même page sur laquelle vous avez fait votre retour : https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Très belle journée à vous :)
Très belle journée à vous :)