Français 
J
Note : 4 sur 5
Très sérieux tout particulièrement la personne au sav
Avis clients de Esprit Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 156 avis publiés
Résumé des avis
Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Reçu très vite après la commande, déçu par la raquette malgré le processus pour trouver la raquette adapté.
G
Note : 4 sur 5
2ème commande chez vous mais je vous fait retour car baskets et tee-shirt trop grand... Sinon produits bien emballés, prix correct avec le jeux de remises. Je recommande!
I
Note : 4 sur 5
Satisfait
J
Note : 4 sur 5
Très bon site, envoi rapide et de qualité. Juste leur comparateur ne permet pas de comparer tous les modèles du site, dommage
I
Note : 4 sur 5
Top. Mais dommage que vous livrer avec DPD…
P
Note : 4 sur 5
on trouve a peu prêt tout, par contre même en promo les prix reste élevés, j’ai payé moins chère ma raquette siux fenix v6 violet moins chère chez tennis pro
G
Note : 4 sur 5
Le comparateur est pour ma part obsolète, je n’ai pu comparer aucune raquette entre elles. Sinon tout le reste est au top !
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, produit (chaussures Babolat) conforme à mes attentes, avec un délai au top, bravo ne changez rien 👍
A
Note : 4 sur 5
Reçu vite et bien
N
Note : 4 sur 5
Bon site avec beaucoup de choix
G
Note : 3 sur 5
Problème livraison chronopost. Achat le jeudi 15h avec option livraison 24 à 48h. Raquette livrée lundi après midi… Prise en charge des frais de livraison par le site mais si j’avais su je l’aurai peut être acheté sur un autre site. L’important pour moi était d’avoir la raquette pour le dimanche.
L
Note : 3 sur 5
Je trouve qu'il manque pour le retour l'étiquette a coller sur le paquet et le remboursement a moi de payer les frais de port..
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre retour concernant l'étiquette de retour et les frais de port est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour vos retours.
En ce qui concerne les frais de port, en cas de demande de remboursement les frais de port de retour sont à votre charge. Les échanges et bons d'achat ne sont pas concernés par les frais de retour.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre retour concernant l'étiquette de retour et les frais de port est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour vos retours.
En ce qui concerne les frais de port, en cas de demande de remboursement les frais de port de retour sont à votre charge. Les échanges et bons d'achat ne sont pas concernés par les frais de retour.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
R
Note : 4 sur 5
Bon site.
M
Note : 4 sur 5
Excellent par contre petit bug à remonter, il me faut le t-shirt de Coello noir en XL, je me suis mis une alerte et j’ai quasi directement reçu le message comme quoi il était de nouveau en stock hors les stocks n’avait pas bougé
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement dans les délais. La chaussure est fidèle à la description cependant je note un petit point désagréable sur le côté intérieur, un renfort plastique dure limite l’aisance et le confort dans les déplacements, surtout si vous avez un pied large… j’ai pourtant pris une taille au dessus de la mienne.
P
Note : 4 sur 5
Bien.
H
Note : 4 sur 5
Rapidité
P
Note : 4 sur 5
Bon service, bon prix
M
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu trop long.
J
Note : 4 sur 5
Très bon site mais peut toujours s améliorer
C
Note : 4 sur 5
Ras
B
Note : 3 sur 5
Reçu mais payer pour une livraison express et le recevoir après une semaine ... c'est pas honnête !
A
Note : 3 sur 5
Le site très bien mais sur 4 articles commandés, le short wilson femme team liner n'est pas conforme à la description du produit que j'ai commandé. Il devait être est équipé de poches latérales discrètes pour garder les balles or les poches sont inexistantes, il n'est donc pas pratique pour jouer ou Padel.
D
Note : 2 sur 5
J'aurais bien voulu essayer ma paire de chaussures avant de la commander mais cela était impossible du coup j'ai commandé une paire que j'ai dû rendre pour avoir un échange Du coup ça a été plus long et ça fait plus de boulot pour tout le monde Dommage pour le client
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David !
Nous sommes un magasin en ligne, par contre pour les chaussures Bullpadel vous auriez pu essayer un autre modèle au club de Saint Priest pour tester la taille avant :)
Très belle journée.
Nous sommes un magasin en ligne, par contre pour les chaussures Bullpadel vous auriez pu essayer un autre modèle au club de Saint Priest pour tester la taille avant :)
Très belle journée.
I
Note : 4 sur 5
Top pour les produits, raquettes etc, colis envoyé avec soins, cependant Chronopost pas top pour le service de livraison (mauvaise adresse et délai très long).
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
D
Note : 4 sur 5
Super raquette conforme à la description 👍
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site et de ses conseils
A
Note : 4 sur 5
Site avec du choix. Envoi rapide et commande toujours conforme.
A
Note : 2 sur 5
Réception dans les temps mais très déçu de la politique de retour. J’utilise la raquette une fois, je vois immédiatement qu’elle ne me convient pas et je découvre que je dois payer pour le retour et qu’il ne fallait pas retirer le plastique autour du manche. Bref aucune possibilité de retour concernant une raquette.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que la raquette ne corresponde pas à vos attentes. Comme indiqué dans nos conditions générales, le retour n'est possible que si le produit est dans son état d'origine (blister intact sur le manche) afin de pouvoir être revendu.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller avant votre prochain achat afin de cibler le modèle idéal pour votre jeu.
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que la raquette ne corresponde pas à vos attentes. Comme indiqué dans nos conditions générales, le retour n'est possible que si le produit est dans son état d'origine (blister intact sur le manche) afin de pouvoir être revendu.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller avant votre prochain achat afin de cibler le modèle idéal pour votre jeu.
S
Note : 4 sur 5
Parfait 🤩
R
Note : 4 sur 5
Plus cher que padeliberico…mais site très sérieux !
V
Note : 4 sur 5
Super site mais je trouve les retours très chère......... ne vous tromper pas de taille (achat en Belgique)
J
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix Des promotions
E
Note : 4 sur 5
Très bon site pour vous aider à trouver la racket qui vous correspond le mieux. En plus il y a des belles promos
Y
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis ! En temps et en heure. Bravo à l'équipe. Bonne année
T
Note : 4 sur 5
La boutique propose une liste très intéressante de produits et à chaque fois j’étais très satisfait avec leur outil « El Selector » et j’ai pu obtenir la raquette qui me convenait le mieux