Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Très bien la raquette de Padel par contre la livraison (chronoposte) nul , ne sonne pas à interphone, ne laisse pas d’avis de passage , je n’ai pas était livré, obligé d’aller chercher le coli moi-même à l’agence !
B
Brian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bon suivi
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Top merci ! raquette conforme mais un peu lourde!
S
Sebastien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bon site. Qualité respectée!
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Le colis n'est pas arrivé à la date convenu, reçu le Mardi au lieu du Samedi malgré un envoi le jour même du produit par vos soins. Grand choix de raquettes - Site sérieux
A
arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Bien
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Ravi de ma commande et de la réactivité , peut être une petite déception vu le prix de l achat une protection pourrait être offerte mais sinon rien a dire
S
Sbastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande conforme à mes attentes
F
franois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Pas de problème de commande ou de livraison
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très réactif, juste payer frais d envoi + a la Réunion repayer douane et DHL. Du coup pas mal de
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livré avec du retard (poste incompétente 🤦🏻♂️)le tube fonctionne très bien 👍🏻,très satisfait de mon achat,je recommande ☺️
G
Gianluca M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très bon produit avec de très belle promo , juste un peu déçu du délais de livraisons, alors que j’avais payer 6 euros de plus pour recevoir rapidement mon colis , qui a quand même mis au final 5 jours pour arrivé.. Sans cela j’aurais pu mettre les 5 étoiles
S
Simon Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Produit livré dans les temps, bon suivi
L
Laurent Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Bon entretien avec quelqu'un d'efficace et je suis très content de cette raquette. 2 bémols j'avais demandé si le protège raquette était fourni avec et je ne l'ai pas eu car n'est plus fourni avec la raquette. j'en ai commandé donc un de la marque sur internet. J'avais demandé qu'on me pose un surgrip. c'était OK mais on nm'a rappelé pour me dire que pour un problème de garantie on ne pouvait pas me le faire. A mon club on me l'a posé en 2 minute et quand j'ai raconté l'anecdote du grip ils se sont marrés et m'ont dit que vous n'aviez pas envie de le faire. C'est vrai que l'histoire de la garantie c'est un peu particulier, je n'achéte pas une television mais un surgrip à quelques euros. Vous savez tout ;-)
Réponse de Esprit Padel Shop
Hello Laurent,
Effectivement nous ne posons pas les surgrips sur les raquettes neuves car vous n'avez pas vraiment de moyen de savoir si la raquette que l'on vous envoi est neuve.
Donc pour éviter tout problème, nous évitons de ce genre de chose.
À bientôt
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Peut être pas assez de produits disponibles, ce qui empêche la 5eme étoile
B
bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
ras
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Conforme à la commande !
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Produit arrive en très bon état, rapidité pour la livraison, pour raquette très bon produit à confirmer car jouer une seule fois avec
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Service au top, livraison rapide.
L
LAURENT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Rapide efficace
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Colis reçu sans soucis , par contre pas de housse … un peu mesquin ..
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison rapide , correspondant à ma commande . Juste dommage colis livré au mauvais point relais .
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Juste un peu de retard mais rien de très important. Matériel conforme. Raquette pas encore testée .
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Site très sympa. Rapidité expédition Les raquettes de padel pourraient avoir un peu plus de protection car fragile, et les cartons lourds dessus...pas sur que ça résiste. Excellent site
F
florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Raquette a un prix plus intéressant qu'en boutique ou espace de jeu de paddle. Par contre point de livraison différent de celui qui avait été choisi et loin du domicile. Service client injoignable à l'adresse mail indiquée pour demander le changement de point de livraison.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Florence,
C'est étrange que vous n'ayez pas eu de réponse de notre part car nous répondons à tout le monde sans exception. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone la prochaine fois.
À bientôt
S
Salvador M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J'étais bien attendu par des personnes compétentes, et aussi j'ai bien aimé le SAV sur deux paires des chaussures que j'avais acheté 6 mois en arrière. Merci... Salvador Montosa Moreno
Y
YANN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonjour, Excellente site sur les commandes
L
LAURENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Nombreux choix - bons tarifs
G
Gautier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Satisfait de ma commande mais je n’ai pas de réponse, même après 2 mails envoyé concernent un problème de fabrication sur un produit reçu
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Produits reçus en parfait état et dans les délais prévus. 👍
A
Alain Air Tahiti Nui D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
arrive en temps et en heure merci
N
Nelson O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Erreur du modèle envoyer mais très bonne réactivité de la part de Esprit Padel Shop. Le service après vente est de qualité!
Y
Yohan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Commande conforme et reçue légèrement en avance. Merci
A
Alisson C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Service très réactif. Je recommande
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J'ai eu des problemes de livraison (colis egaré) mais Esprit Padel Shop a renvoye rapidement un nouveau colis mais dans lequel, il manquait un article, ce qui n'avait pas ete signale. J'ai envoye un email de reclamation et la societe m'a vite recontactee pour trouver une solution
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Envoi rapide et conforme à la commande. Cependant, j'ai eu 10% de réduction car c'était ma première commande alors que le site proposait 40% sur le 2eme article, ce qui fait que j'ai perdu une 10aine d'€. J'ai envoyé un mail sans retour, j'aurai apprécié un petit geste afin de compenser cette perte.
Réponse de Esprit Padel Shop
Hello Cyril,
Merci pour votre retour. Avez vous envoyé un mail sur contact@esprit-padel-shop.com ?
J
julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Il manque une protection pour le haut de la raquette que jai eu avec padel Nuestro
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bon rapport qualité prix et livraison rapide !
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison très rapide Raquette légèrement rayée en tête Produit satisfaisant
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