Français 
D
Note : 4 sur 5
J'ai du commander le modele de chaussures sur une autre couleur car aucune info sur la dispo.... :(
Avis clients de Esprit Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 156 avis publiés
Résumé des avis
Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 4 sur 5
Il faut direct aller sur le sélecteur afin de comparer les raquettes On ne peut pas le solliciter en choisissant de filtrer par marque ou niveau etc
C
Note : 2 sur 5
Très long délai de livraison 8 jours ouvrables pour la Belgique via Chronopost et DPD!! Pas du tout ce qu'il est annoncé sur le site🫤
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour François-Xavier,
Navré que vous soyez déçu... Sachez que nous ne sommes pas responsable de la livraison, tout dépend du service de livraison choisi et tout problème de livraison ne dépend pas de nous.
Si vous êtes satisfait de votre achat et de notre site, je vous invite alors à modifier votre avis ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
Navré que vous soyez déçu... Sachez que nous ne sommes pas responsable de la livraison, tout dépend du service de livraison choisi et tout problème de livraison ne dépend pas de nous.
Si vous êtes satisfait de votre achat et de notre site, je vous invite alors à modifier votre avis ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
E
Note : 4 sur 5
Bien réceptionné
M
Note : 4 sur 5
Le site parfait, mais passe par Chronopost dommage
M
Note : 2 sur 5
Raquette défectueuse à sa réception. SAV de 7 jours mais toujours rien après ce délais. Ils m'ont promis un geste commercial et de la réactivité. Après plus de 10jours sans avoir de raquette pour jouer, j'espère avoir un retour aujourd'hui... sinon grosse déception.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Maxence,
Nous vous avons répondu et attendons votre réponse. Je vous rappelle que poster un avis ici ne change en rien notre vitesse de traitement des demandes.
Si vous êtes finalement satisfait de notre service, je vous invite à modifier votre avis car nous ferons tout notre possible pour cela. :D
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
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Si vous êtes finalement satisfait de notre service, je vous invite à modifier votre avis car nous ferons tout notre possible pour cela. :D
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
T
Note : 4 sur 5
Top!
J
Note : 1 sur 5
Taille du sac mensongère sur la photo! Très déçu de ce produit. Pour les autres produits, c’est conforme
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Jennifer,
Navré que vous soyez déçu de cet article... Veuillez nous contacter par mail, nous traiterons votre réclamation afin de trouver un arrangement avec vous.
Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
Navré que vous soyez déçu de cet article... Veuillez nous contacter par mail, nous traiterons votre réclamation afin de trouver un arrangement avec vous.
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D
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé en bon état.
N
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
M
Note : 4 sur 5
Super envoi super rapide Un petit bémol sur l' état du grip de mon manche de raquette abîmé par la colle du plastique censé protege
W
Note : 4 sur 5
échange facile, bonne information, livraison rapide et bon emballage
P
Note : 1 sur 5
Mon grip était déjà ouvert… très déçu je ne recommanderai pas chez vous sauf si vous m’en livrer un neuf
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Paul,
Navré que vous soyez déçu de cet article... Veuillez nous contacter par mail à contact@esprit-padel-shop.com, nous traiterons votre réclamation afin de trouver un arrangement avec vous.
Dans l'attente de votre message, nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
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R
Note : 4 sur 5
Parfaite adhérence, très bon produit. Pourrais peut être juste être un peu plus large pour mieux protéger.
F
Note : 2 sur 5
Je suis à l'habitude très satisfait des services et différents articles d'Esprit padel. Cependant, ma dernière commande n'est pas une réussite. Le T-shirt Esprit Padel taille très petit (Une taille min en dessous), certes cela est précisé mais en bas de la description, peu visible. Je conseil plutôt de mettre l'information à coté de la taille du produit. De plus, l'écriture au dos est très envahissante et se rapproche plus d'une publicité un peu trop marquée à mon gout. Le T-shirt est fin et d'une qualité juste correct. Je suis déçu ! du moins pour cet article.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Fabrice,
Désolé que vous soyez déçu de nos t-shirts, nous prenons note de vos remarques concernant le T-shirt et la communication des informations sur les tailles. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Hormis ce t-shirt offert, si vous êtes satisfait de l'expérience Esprit Padel Shop, je vous invite à modifier votre avis afin de ne pas fausser le jugement de nouveaux clients. ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
Désolé que vous soyez déçu de nos t-shirts, nous prenons note de vos remarques concernant le T-shirt et la communication des informations sur les tailles. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Hormis ce t-shirt offert, si vous êtes satisfait de l'expérience Esprit Padel Shop, je vous invite à modifier votre avis afin de ne pas fausser le jugement de nouveaux clients. ;)
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt sur Esprit Padel Shop !
B
Note : 4 sur 5
Article plus dispo mais directement contact pris par Esprit Padel pour me proposer un remboursement ou pour changer le produit. Ensuite colis livré à mon domicile correctement. Tous les articles étaient conformes à ma commande et en bonne état ! Donc très satisfait.
N
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide
J
Note : 4 sur 5
Site pratique pour trouver tout ce qu’on a besoin
B
Note : 4 sur 5
Très bon matériels reçu dans un délai assez court
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement
J
Note : 4 sur 5
Délai respecté produit conforme à mes attentes . Cordialement jerome
J
Note : 4 sur 5
Ok
S
Note : 4 sur 5
Absence du tee shirt dans le colis
J
Note : 4 sur 5
Commande préparée et livrée très rapidement rien à redire sur cet aspect. 4 * au lieu de 5 car je regrette l'augmentation soudaine du prix de la raquette Babolat Technical Viper 2025 avant la mise en place d’une promotion début septembre.
C
Note : 4 sur 5
Raquette adaptée aux dames légère maniable assez puissante pour mon utilisation
S
Note : 4 sur 5
Top explication, site bien fait. Faciliter d achat, livraison ok
F
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
Top
F
Note : 4 sur 5
Malheureusement toujours le même problème du point relais qui est coché qui n’accepte pas le colis et l’obligation d’aller le chercher au dépôt . 1 h de déplacement. Il faudrait préciser que les point relais ne prennent pas ce type de commande. Cdt
P
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais annoncés, mais l’emballage de la raquette est un peu léger par rapport au prix payé.
V
Note : 4 sur 5
Ok
M
Note : 4 sur 5
Très bien pour avoir sa nouvelle raquette rapidement 😉
G
Note : 4 sur 5
Du choix, des remises et une livraison rapide. Très bon site
B
Note : 4 sur 5
Raquette a un prix compétitif. Expédition rapide. Manque la protection pour transporter la raquette au quotidien.
N
Note : 4 sur 5
Site fiable, rapide. RAS
S
Note : 4 sur 5
Commande reçue en moins de 48h, correspond à ma demande.
M
Note : 4 sur 5
Je suis très déçu du délai qui n a pas été respecté.
J
Note : 4 sur 5
très satisfait du produit acheté
J
Note : 1 sur 5
une casse pas pris sous garantie alors que c’est un défaut de fabrication
Réponse de Esprit Padel Shop
Je comprends votre déception et je suis vraiment navré de la situation. Nous acceptons de nombreux services après-vente pour nos clients, mais malheureusement, la garantie ne peut s'appliquer dans ce cas précis.
Une fissure de cette taille, et sur une face, n'est pas un défaut de fabrication. C'est le résultat d'un choc avec un élément extérieur, ce qui annule la garantie. Je suis sincèrement désolé, mais le service après-vente ne pourra pas prendre en charge ce cas.
Une fissure de cette taille, et sur une face, n'est pas un défaut de fabrication. C'est le résultat d'un choc avec un élément extérieur, ce qui annule la garantie. Je suis sincèrement désolé, mais le service après-vente ne pourra pas prendre en charge ce cas.