Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Raquette a un prix plus intéressant qu'en boutique ou espace de jeu de paddle. Par contre point de livraison différent de celui qui avait été choisi et loin du domicile. Service client injoignable à l'adresse mail indiquée pour demander le changement de point de livraison.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Florence,
C'est étrange que vous n'ayez pas eu de réponse de notre part car nous répondons à tout le monde sans exception. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone la prochaine fois.
À bientôt
S
Salvador M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J'étais bien attendu par des personnes compétentes, et aussi j'ai bien aimé le SAV sur deux paires des chaussures que j'avais acheté 6 mois en arrière. Merci... Salvador Montosa Moreno
Y
YANN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonjour, Excellente site sur les commandes
L
LAURENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Nombreux choix - bons tarifs
G
Gautier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Satisfait de ma commande mais je n’ai pas de réponse, même après 2 mails envoyé concernent un problème de fabrication sur un produit reçu
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Produits reçus en parfait état et dans les délais prévus. 👍
A
Alain Air Tahiti Nui D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
arrive en temps et en heure merci
N
Nelson O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Erreur du modèle envoyer mais très bonne réactivité de la part de Esprit Padel Shop. Le service après vente est de qualité!
Y
Yohan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Commande conforme et reçue légèrement en avance. Merci
A
Alisson C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Service très réactif. Je recommande
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J'ai eu des problemes de livraison (colis egaré) mais Esprit Padel Shop a renvoye rapidement un nouveau colis mais dans lequel, il manquait un article, ce qui n'avait pas ete signale. J'ai envoye un email de reclamation et la societe m'a vite recontactee pour trouver une solution
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Envoi rapide et conforme à la commande. Cependant, j'ai eu 10% de réduction car c'était ma première commande alors que le site proposait 40% sur le 2eme article, ce qui fait que j'ai perdu une 10aine d'€. J'ai envoyé un mail sans retour, j'aurai apprécié un petit geste afin de compenser cette perte.
Réponse de Esprit Padel Shop
Hello Cyril,
Merci pour votre retour. Avez vous envoyé un mail sur contact@esprit-padel-shop.com ?
J
julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Il manque une protection pour le haut de la raquette que jai eu avec padel Nuestro
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bon rapport qualité prix et livraison rapide !
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison très rapide Raquette légèrement rayée en tête Produit satisfaisant
F
Frank D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Prix raisonnable, délais de livraison assez rapide, je recommande
A
AUDREY H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Super rapide mais je pensais qu'il y avait une pochette pour la raquette de padel
S
Stphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Commande livrée très rapidement Pala essayer une seule fois Raquette de qualité mais assez rigide
J
Jeanluc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Le meilleur site pour le Padel n’allait pas chercher ailleurs ce que vous pouvez trouver en France
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Ras
R
ROBERT H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très déçu sur le suivi des commandes. Erreur dans la livraison et très mauvais suivi.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Robert,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous tenons à préciser que c'est un cas isolé, mais cela n'enlève en rien notre responsabilité. Nous prenons en compte votre retour et travaillons pour améliorer notre service. Veuillez nous contacter directement pour résoudre l'erreur de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
J
Julien H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Je suis très déçu le grip été arraché et la raquette a des défauts pour moi goutte de résine dessus rayure sur le côté après très agréable pour jouer mais j ai commande une fois et ce sera la seul Passez de bonnes fêtes .
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Julien,
Nous avons essayer de vous contacter par mail suite à ce problème mais nous n'avons pas eu de retour. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe d'Esprit Padel Shop
V
vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison rapide , produit conforme Impeccable
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon site Conforme à mes attentes ... Livraison dans les délais A conseiller
A
aurélien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
rapide et conforme à la description
L
LAURENT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produit top , soucis avec la livraison 1 jour de retard sans prévenir.
A
Alexandre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Reçue rapidement et satisfait de la raquette
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Service rapide par UPS. A regretter que la TVA et l'octroi dde mer soit calculé sur le prix payé avec TVA et frais d'expédition.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Rien a dire. Délai de livraison et produit conforme aux engagements. Reste à essayer la raquette!
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Commande nikel et rapide Mais livré dans un autre point relais que celui choisi
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Très bien, conforme à mes attentes.
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Ma raquette est arrivée dans les temps. Petit bémol, le carton n'était pas bien emballé. Le produit est parfait
R
Richard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Livraison rapide et conforme à ce que j'avais commandé !!!
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Rapidité top, petit défaut par rapport au concurrent aucun cadeau … t shirt remise etc
I
Ismael E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Le site est génial, le service pareil Le colis reçu était en très bon état. Par contre, la société de la livraison n'est pas du tout professionnelle et ne fait pas les livraisons à domicile malgré l'option choisie.
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Envoi Super rapide ! Je recommande … seul bémol le prix un peu élevé de mon sac
J
Jean christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très bien conforme à mon choix
J
Jean michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Colis reçu
B
bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Tres bien
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