Esprit Padel Shop se distingue par une rapidité et une efficacité constantes, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent conformes à la demande et en temps voulu. Le choix est large et les promotions pertinentes, avec des produits et marques souvent mentionnés comme étant disponibles et à des prix compétitifs. Le service client et les conseils sont régulièrement décrits comme attentifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Les retours et remplacements sont gérés rapidement lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale des clients.
La commande reçu rapidement ,raquette vraiment top ....par contre un peu déçu de ne même pas avoir une housse de protection au vu du prix de la raquette car d'autres site proposaient la même au même tarif avec la housse.. donc je pensais la recevoir avec...
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Sav pas de prise en charge
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Pro et réactif
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bon site de bon conseil et une grande réactivité.
V
Vincent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bonjour, Lors de la réception de la raquette Siux Genesis II, il manque les embouts (dampeners) rouge. Pouvez-vous me les envoyer? Merci .
P
Pharmacie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Produit reçu dans des délais corrects. SIUX DIABLO. Pour une raquette de cette qualité, une protection autocollante aurait été appréciable, voire une petite housse. Dommage. Sinon RAS, je recommande.
M
Maximilien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Rapide, efficace
S
Stephane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Ma 1er commande est arrivée en même temps que celle passé deux jours après .!!!!!
M
Melanie / Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison dans les temps, bonne raquette, juste un peu déçu : la raquette est arrivé avec quelques égratignures..
Y
Yann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Colis retourné 2 fois par le transporteur sans explication. Du coup long délai de livraison. J’ai dû appeler plusieurs fois…
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Équipe réactive a la demande de conseil. Avis conforme à ma demande suite a un changement de raquette.
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Déçu le plastique du manche de la raquette est fondu sur le grip Ok raquette en destockage pas cher mais bon j ai du change le grip
F
François A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Belle raquette comme je suis débutant je n ai pas assez d expérience pour dire mon avis. Mais le colis était propre et les raquettes étaient bien emballé
J
Jean Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
j'attends une réponse site à une demande que je vous ai faite il y a deux semaines et toujours rien!!!!!
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Pascal, nous vous avons contacté et espérons trouver une solution.
Belle journée à vous !
J
Justin O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Raquette, balles et surgrip super, bien reçu dans les temps ! Dommage que la protection de raquette soit complètement abîmé.. je recommande 👌
G
Godefroy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je n’ai rien reçu du tout
T
Thibault H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Rapide et efficace
R
Robin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Livraison très rapide et soignée mais les prix sont un peu élevés
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Raquette reçue avec un poids de 380grs, trop lourd… Réponse du service client « on va pas peser toutes les raquettes »
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Rapide et efficace
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Espérer que les stocks des produits épuisés ce fasse assez rapidement, sinon dans l’ensemble le service est top 👌🏽
N
Nelsie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Les chaussures sont top! Mais difficile d’avoir un click&collect proposer.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Site bien organisé et facile pour y naviguer
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Livraison rapide et prix compétitif
R
Ryan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très bon site et toujours un très bon conseil client
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produits conformes à lattente de mon fils. Très beaux produits.Delais de livraison top. Seul bémol le carton était éventré mais heureusement tout y était.
C
Christophe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tissus des chaussures à craqué après 1 mois.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Christophe !
Pour toute casse et défaut de fabrication vous pouvez consulter nos conditions de prise en garantie sur le lien suivant : https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
On traitera votre demande le plus rapidement possible !
H
Hugo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison rapide et conseils via le comparateur efficace ! Un peu déçu que pour une raquette d’une valeur initial de 350€, une housse de protection n’est pas livrée avec .. Cependant je recommande fortement Esprit Padel shop pour commander votre futur matériel !
P
Poirier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Problème avec ma raquette, aucune reponse…..!!!
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Matthieu !
Je ne vois pas de mail à votre nom sur notre adresse mail SAV ( sav@esprit-padel-shop.com ).
Est-ce possible de nous envoyer un mail avec :
- 5 à 6 photos claires de la raquette, en mettant l'accent sur les côtés et les éventuelles fissures
- Numéro de série (code barre ou QR code)
Nous allons résoudre cela !
A
Arnaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
J’avais fait une demande d’un colis A Domicile, et j’ai dû aller chercher dans un point relais
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Arnaud,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à votre domicile comme prévu et que vous avez dû le récupérer dans un point relais. Votre retour est important pour nous, et nous enquêterons sur cet incident pour éviter qu'il ne se reproduise.
R
Richard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Raquette conforme de qualite, juste le grip était déchiré a la réception
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
très belle qualité, taille conforme
C
Chemama H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Sab mediocre
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livré en 3j avec mondial replay. Pas de problème.
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Expédition rapide et fiable, frais de port un peu cher mais le service est là au moins.
I
Ian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Excellent service
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Colis bien arrivé...je m'attendais à une livraison un peu plus rapide mais bon, livré en bon état c'est bien cela l'essentiel.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Super à chaque fois état du paquet et délais OK
L
Ludivine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
A répondu parfaitement à mes attentes
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Service efficace et rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 