Français 
N
Note : 4 sur 5
Top
Avis clients de Esprit Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 157 avis publiés
Résumé des avis
Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Bonjour Malheureusement j’ai sollicité votre service clientèle pour la disponibilité de la adidas metalbone en 354, on m’a confirmé qu’elle était disponible avec ce gramme. J’ai même préciser cela par la suite sur le commentaire de mon achat. Et finalement je reçois une 351 gramme. Déçu
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Nous comprenons votre déception concernant le poids de votre adidas Metalbone. Une variation de 3 grammes peut survenir entre différentes balances.
Si cette différence vous pose problème, n'hésitez pas à nous recontacter.
Nous comprenons votre déception concernant le poids de votre adidas Metalbone. Une variation de 3 grammes peut survenir entre différentes balances.
Si cette différence vous pose problème, n'hésitez pas à nous recontacter.
F
Note : 4 sur 5
Reçu mon colis nickel bien emballé
E
Note : 4 sur 5
L’envoi est rapide! en revanche un petit bout de peinture est partie de la raquette… vraiment légèrement mais pas méchant !
C
Note : 4 sur 5
*m
Y
Note : 4 sur 5
livraison rapide et prix top au moment des promos
D
Note : 3 sur 5
Excellent sac
P
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mon achat. Délais de livraison correcte. Un prix très attractif. Merci 4 étoiles
C
Note : 4 sur 5
Très bien rapide et efficace
S
Note : 4 sur 5
Bonne transaction et envoi rapide
C
Note : 3 sur 5
Commande bien récupérer
J
Note : 4 sur 5
Rapide mais pas livré dans le dépôt de mon choix
S
Note : 4 sur 5
Deliver speed and communication
P
Note : 3 sur 5
Raquette en forme diamant et non goutte d'eau (en fait, plutôt forme hybride). Ne convient pas à mon niveau/besoin, car elle n'efface pas mes défauts techniques, ce qu'une goutte d'eau a plus tendance à faire. Comme je l'ai essayé une fois par principe, non remboursable. Tant pis, je me renseignerai mieux la prochaine fois. Cependant, je mets 3/5 car lorsque le coup est réussi, il est assassin !
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la puissance de la raquette lorsque le coup est réussi !
Concernant la forme, Babolat la décrit effectivement comme une forme goutte d'eau. Cependant, nous comprenons que votre ressenti soit différent et que vous la considériez plus comme une forme hybride. Nous prenons note de votre commentaire, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients.
Pour votre prochaine raquette, n'hésitez pas à nous contacter avant de faire votre choix. Nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux en fonction de votre niveau et de vos besoins.
Merci encore pour votre contribution !
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la puissance de la raquette lorsque le coup est réussi !
Concernant la forme, Babolat la décrit effectivement comme une forme goutte d'eau. Cependant, nous comprenons que votre ressenti soit différent et que vous la considériez plus comme une forme hybride. Nous prenons note de votre commentaire, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients.
Pour votre prochaine raquette, n'hésitez pas à nous contacter avant de faire votre choix. Nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux en fonction de votre niveau et de vos besoins.
Merci encore pour votre contribution !
S
Note : 4 sur 5
Je suis très content de "Esprit Padel Shop", pour une première commande c'était très bien, rapide, prix intéressant, je recommande
B
Note : 4 sur 5
superbe merci
C
Note : 4 sur 5
Top
H
Note : 4 sur 5
Service qualité et envoie rapide Un petit - moins pour les balles head one des balles sur gonflée et impraticable
F
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
Dommage que le retour pour échange soit payant, si j'avais su je n'aurait pas pris chez eux
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour, vous trouverez l'ensemble des informations sur la même page sur laquelle vous avez fait votre retour : https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Très belle journée à vous :)
Très belle journée à vous :)
A
Note : 1 sur 5
Très déçue, baskets trop petite, non échangeable car plus en stock. Et là , MAUVAISE SURPRISE !! Frais de port à ma charge... la prochaine fois je lirai mieux les petites lignes
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour, vous trouverez l'ensemble des informations sur la même page sur laquelle vous avez fait votre retour : https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Très belle journée à vous :)
Très belle journée à vous :)
L
Note : 4 sur 5
Suite à un retour de produits pour modification de la taille. Très bonne réactivité et accueil téléphonique. Merci à toute l'équipe
P
Note : 4 sur 5
La livraison était parfaite et rapide. Un tout petit peu plus déçu des résultats du comparateur de raquette. Je ne me fierai pas forcément à lui la prochaine fois.
S
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les délais. Site clair et bonnes explications pour le choix d'une raquette de Padel. Tarifs intéressants Je recomm
T
Note : 4 sur 5
produit conforme reçu dans le delais top bonne continuation
M
Note : 4 sur 5
Service rapide et professionnel. Je recommande
B
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu de mon dernier achat. Un des plomb d'équilibrage ne tient pas sur la raquette. Pourtant une bullPadel vertex.
D
Note : 3 sur 5
Le colis a été indiqué livré après 8 jours d’attente. Sauf que je n’ai pas reçu mon colis comme indiqué, j’ai dû contacter la poste qui m’informe qu’il y n’y a pas de nom sur le colis ni de numéro de maison. Le colis a été livré à mon voisin.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour, en effet nous ne somme pas encore au stade d'avoir notre propre entreprise de livraison.
Nous faisons donc confiance à nos prestataires, cependant comme pour toutes les livraison parfois on peut rencontrer un problème. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@esprit-padel-shop.com avec vos informations afin de résoudre cela au plus vite.
Très belle journée.
Nous faisons donc confiance à nos prestataires, cependant comme pour toutes les livraison parfois on peut rencontrer un problème. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@esprit-padel-shop.com avec vos informations afin de résoudre cela au plus vite.
Très belle journée.
E
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, dommage de ne pas avoir pu profiter du code promo évoqué sur le site concernant le jeu de balle offert.
L
Note : 4 sur 5
Bon service
T
Note : 2 sur 5
Pas trop de grosse reduc pendant les soldes. Et frais de port pour renvoyer des articles qui ne nous vont pas. Autant acheter sur d'autres enseignes avec frais de retour gratuit
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour !
Les soldes ont commencé le 8 janvier donc malheureusement il n'y avait pas encore d'offres des soldes au moment de votre commande :)
Très belle journée.
Les soldes ont commencé le 8 janvier donc malheureusement il n'y avait pas encore d'offres des soldes au moment de votre commande :)
Très belle journée.
S
Note : 3 sur 5
L’article est arrivé conforme. Par contre, trop grand. Je l’ai signalé mais aucune réponse pour un possible échange.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Sophie !
On vient de checker et n'avons malheureusement pas de message à votre nom.
Pour effectuer un retour, il faudra suivre la procédure via ce lien : https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Le site vous guidera sans problème :)
Très belle journée à vous.
On vient de checker et n'avons malheureusement pas de message à votre nom.
Pour effectuer un retour, il faudra suivre la procédure via ce lien : https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Le site vous guidera sans problème :)
Très belle journée à vous.
B
Note : 4 sur 5
....
S
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide Bravo
N
Note : 4 sur 5
Site simple à utiliser, commande reçu rapidement. 1 seul problème une erreur sur la raquette commandée, après contact avec le sav qui a très vite réagi, une solution a été trouvée
B
Note : 2 sur 5
J’attends un retour du service SAV depuis 2 semaines car l’article commandé avait un défaut
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Bastien !
Le SAV validé, et on vous a envoyé un nouveau sac il y a une semaine.
Si vous pouvez nous confirmer que le problème a été réglé ce serait super.
Très belle journée !
Le SAV validé, et on vous a envoyé un nouveau sac il y a une semaine.
Si vous pouvez nous confirmer que le problème a été réglé ce serait super.
Très belle journée !
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu le livre car la poste qui trouve au quotidien mon adresse telle que donnée n'a pas trouvé! J'ai fait le nécessaire pour donner en plus la lettre du batiment. Je devais être livré jeudi et toujours rien! Je ne peux vous noter pour l'instant. Cordialement.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour, en effet nous ne somme pas encore au stade d'avoir notre propre entreprise de livraison.
Nous faisons donc confiance à nos prestataires, cependant comme pour toutes les livraison parfois on peut rencontrer un problème. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@esprit-padel-shop.com avec vos informations afin de résoudre cela au plus vite.
Très belle journée.
Nous faisons donc confiance à nos prestataires, cependant comme pour toutes les livraison parfois on peut rencontrer un problème. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@esprit-padel-shop.com avec vos informations afin de résoudre cela au plus vite.
Très belle journée.
P
Note : 1 sur 5
Bien reçu par contre très déçu de recevoir une raquette sans housse. Surtout qu’un ami a acheté la même raquette et a reçu la housse.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous vous invitons à vérifier la fiche produit de votre raquette, la présence d'une housse y est indiquée. Si elle était incluse et que vous ne l'avez pas reçue, contactez-nous. Sinon, des housses sont disponibles sur notre site.
Merci pour votre avis. Nous vous invitons à vérifier la fiche produit de votre raquette, la présence d'une housse y est indiquée. Si elle était incluse et que vous ne l'avez pas reçue, contactez-nous. Sinon, des housses sont disponibles sur notre site.
J
Note : 4 sur 5
Excellents produits et choix. Livraison rapide.
J
Note : 3 sur 5
Manche abîmé mais service après vente réactif