Esprit Padel Shop se distingue par une rapidité et une efficacité constantes, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent conformes à la demande et en temps voulu. Le choix est large et les promotions pertinentes, avec des produits et marques souvent mentionnés comme étant disponibles et à des prix compétitifs. Le service client et les conseils sont régulièrement décrits comme attentifs et professionnels, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Les retours et remplacements sont gérés rapidement lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale des clients.
Raquette cassé au bout d’un smash, sav qui ne veut rien savoir et ne prend pas en charge alors que les condition vante 6 mois de garantit. A fuir
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre raquette. Notre service après-vente a été clair et votre garantie ne pouvait être prise en charge à cause d'une casse non naturelle...
Cordialement,
L'équipe d'Esprit Padel Shop
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Reçu vite et bien
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Bon site avec beaucoup de choix
G
Gregory A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Problème livraison chronopost. Achat le jeudi 15h avec option livraison 24 à 48h. Raquette livrée lundi après midi… Prise en charge des frais de livraison par le site mais si j’avais su je l’aurai peut être acheté sur un autre site. L’important pour moi était d’avoir la raquette pour le dimanche.
L
Louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Je trouve qu'il manque pour le retour l'étiquette a coller sur le paquet et le remboursement a moi de payer les frais de port..
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre retour concernant l'étiquette de retour et les frais de port est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour vos retours.
En ce qui concerne les frais de port, en cas de demande de remboursement les frais de port de retour sont à votre charge. Les échanges et bons d'achat ne sont pas concernés par les frais de retour.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
R
Regis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Bon site.
M
Mathys R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Excellent par contre petit bug à remonter, il me faut le t-shirt de Coello noir en XL, je me suis mis une alerte et j’ai quasi directement reçu le message comme quoi il était de nouveau en stock hors les stocks n’avait pas bougé
J
Julie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Commande reçue rapidement dans les délais. La chaussure est fidèle à la description cependant je note un petit point désagréable sur le côté intérieur, un renfort plastique dure limite l’aisance et le confort dans les déplacements, surtout si vous avez un pied large… j’ai pourtant pris une taille au dessus de la mienne.
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bien.
H
Hakim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Je paye une livraison en 24/48h à 8,90e , non respecté. J’envoi un mail pour me plaindre, il est resté sans réponses à ce jour. 1ere et dernière !!!
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Hakim, navré que vous soyez déçu de votre expérience chez nous... De notre côté, nous n'avons pas reçu de mail à votre nom concernant votre commande...
Cependant, après vérification, la livraison 24/48h a bien été respectée : commande expédiée le jeudi et livrée le vendredi.
Bonne journée à vous
L'équipe Esprit Padel Shop
H
Herve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Rapidité
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bon service, bon prix
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Délais de livraison un peu trop long.
J
Jerome A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bon site mais peut toujours s améliorer
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Ras
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Reçu mais payer pour une livraison express et le recevoir après une semaine ... c'est pas honnête !
A
Ambroisine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Le site très bien mais sur 4 articles commandés, le short wilson femme team liner n'est pas conforme à la description du produit que j'ai commandé. Il devait être est équipé de poches latérales discrètes pour garder les balles or les poches sont inexistantes, il n'est donc pas pratique pour jouer ou Padel.
D
David S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
J'aurais bien voulu essayer ma paire de chaussures avant de la commander mais cela était impossible du coup j'ai commandé une paire que j'ai dû rendre pour avoir un échange Du coup ça a été plus long et ça fait plus de boulot pour tout le monde Dommage pour le client
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour David !
Nous sommes un magasin en ligne, par contre pour les chaussures Bullpadel vous auriez pu essayer un autre modèle au club de Saint Priest pour tester la taille avant :)
Très belle journée.
I
Ismail K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Top pour les produits, raquettes etc, colis envoyé avec soins, cependant Chronopost pas top pour le service de livraison (mauvaise adresse et délai très long).
E
Edrigue C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très bon produit
M
Mohamed O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Erreur de raquette à la commande ( 2 eme fois en 18 mois )
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour Mohamed,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur dans votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe Esprit Padel Shop
J
Jean-Ange L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Pouvez vous me rappeler Je pense que la raquette a un défaut de fabrication
Réponse de Esprit Padel Shop
Hello,
Vous pouvez directement envoyer des photos ou vidéos à l'adresse : sav@esprit-padel-shop.com
Nous allons regarder tout cela pour vous proposer une solution qui vous ira au mieux !
Merci :)
A
Ahmed S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bon produit
D
David Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Super raquette conforme à la description 👍
S
Simonetti G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
livraison rapide
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très satisfait du site et de ses conseils
A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site avec du choix. Envoi rapide et commande toujours conforme.
A
Arthur C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Réception dans les temps mais très déçu de la politique de retour. J’utilise la raquette une fois, je vois immédiatement qu’elle ne me convient pas et je découvre que je dois payer pour le retour et qu’il ne fallait pas retirer le plastique autour du manche. Bref aucune possibilité de retour concernant une raquette.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que la raquette ne corresponde pas à vos attentes. Comme indiqué dans nos conditions générales, le retour n'est possible que si le produit est dans son état d'origine (blister intact sur le manche) afin de pouvoir être revendu.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller avant votre prochain achat afin de cibler le modèle idéal pour votre jeu.
S
Stephan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Parfait 🤩
F
Fab G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Bien lire les conditions de retour
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
C'est effectivement une règle importante à noter.
Si nous refusons de reprendre une raquette qui a été déballée et testée, c'est pour que le client suivant n'ait pas la mauvaise surprise de recevoir une raquette déjà utilisée. Nous tenons à ce que chaque produit vendu soit irréprochable.
Sportivement, L'équipe Esprit Padel Shop
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Plus cher que padeliberico…mais site très sérieux !
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Super site mais je trouve les retours très chère......... ne vous tromper pas de taille (achat en Belgique)
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Pas mal de choix Des promotions
E
Erik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Très bon site pour vous aider à trouver la racket qui vous correspond le mieux. En plus il y a des belles promos
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Bien reçu le colis ! En temps et en heure. Bravo à l'équipe. Bonne année
T
Thomas W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
La boutique propose une liste très intéressante de produits et à chaque fois j’étais très satisfait avec leur outil « El Selector » et j’ai pu obtenir la raquette qui me convenait le mieux
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
très bien !!!
Y
Yessine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Bon site matériel de bonne qualité et beaucoup de choix
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Belles offres Pas mal de choix Livraison super express
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bon rapport qualité prix
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