Français 
M
Note : 4 sur 5
Du choix, une livraison rapide. Je recommande.
Avis clients de Esprit Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 157 avis publiés
Résumé des avis
Esprit Padel Shop est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis sont souvent réceptionnés rapidement, bien protégés et conformes aux attentes, avec des envois soignés. Le service client est un atout majeur, répond rapidement et cherche à satisfaire le client, gérer les demandes avec professionnalisme et réactivité. Le choix est large et les outils d’aide au choix accompagnent l’achat, les produits livrés restent populaires et les prix et promotions sont perçus comme avantageux, avec des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super achat ! J'adore !
B
Note : 4 sur 5
Pas mal du tout mais inutile de laisser les produits épuisé
D
Note : 1 sur 5
Produit reçu avec grip arraché par la protection plastique. Solution? Ils sont au courant du problème et me propose un grip Magnifique
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème avec le grip de votre raquette. Nous comprenons votre déception.
Nous savons que cela peut arriver, même si ce n'est heureusement pas une situation fréquente. Nous vous proposons de vous renvoyer exactement le même grip, neuf et sans défaut.
Voulez-vous que nous procédions à cet envoi ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème avec le grip de votre raquette. Nous comprenons votre déception.
Nous savons que cela peut arriver, même si ce n'est heureusement pas une situation fréquente. Nous vous proposons de vous renvoyer exactement le même grip, neuf et sans défaut.
Voulez-vous que nous procédions à cet envoi ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
L
Note : 4 sur 5
Bon produit bon résultat
J
Note : 4 sur 5
Très réactif !
M
Note : 3 sur 5
Demande d’un emballage cadeau mais rien 🙁
R
Note : 4 sur 5
Raquette livrée rapidement. Site Très sérieux.
C
Note : 3 sur 5
Les prix sont attractifs et l envoi rapide ce qui est un point négatif c est que si l article est trop petit oul inverse on doit réglé 6.90 de retour alors que l on vx juste une taille adaptée ne pouvant pas essayer avant.le motif invoqué en plus n est pas cohérent car si on renvoi et qu on fait un bon d achat la on ne les règle plus. Le longeant est excessif
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande livré dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, différents choix.
T
Note : 4 sur 5
Colis toujours pas reçus car perdu par mondial relay , j’attend la suite des événements pour voir un remboursement ou un renvois du même colis
A
Note : 4 sur 5
Raquette reçue rapidement à un prix compétitif. Je mets 4 parce qu'au niveau du graphique permettant de se faire une idée je m'attendais à autre chose. Cela dit elle reste top ,je m'adapterai
D
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais annoncés, avec un tracking néanmoins perfectible. Colis en excellent état, non encore utilisé car prévu comme cadeau de Noël
M
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ai pas eu d'emballage cadeau sinon impeccable
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conforme à la demande.
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement
O
Note : 4 sur 5
Site agreable, choix immense et prix attractifs. Tout est fait pour bien recevoir le client et lui en donner pour son argent. Je recommande.
G
Note : 4 sur 5
Colis arrivé super rapidement. Je regrette toutefois que la livraison ne soit pas offerte au vu du prix de la commande.
B
Note : 4 sur 5
parfait
B
Note : 4 sur 5
La livraison a fait perdre une étoile
M
Note : 3 sur 5
Promotion un peu cher quand même
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous comprenons que nos promotions peuvent parfois paraître un peu chères. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir les prix les plus avantageux possibles tout en tenant compte de nos coûts et des fluctuations du marché.
Nous nous efforçons de trouver le meilleur équilibre entre qualité, service et prix pour nos clients. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer.
Merci pour votre avis. Nous comprenons que nos promotions peuvent parfois paraître un peu chères. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir les prix les plus avantageux possibles tout en tenant compte de nos coûts et des fluctuations du marché.
Nous nous efforçons de trouver le meilleur équilibre entre qualité, service et prix pour nos clients. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer.
J
Note : 3 sur 5
Raquette reçue rapidement mais le grip était scotché avec L emballage. J attends toujours un grip de rechange....
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour le problème avec le grip de votre raquette. Nous comprenons votre déception et nous regrettons vivement ce désagrément.
Nous avons vérifié votre dossier et nous constatons que vous avez bien reçu votre grip de remplacement. Nous espérons que tout est rentré dans l'ordre à présent et que vous pouvez profiter pleinement de votre nouvelle raquette.
Si vous avez la moindre question ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre avis. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour le problème avec le grip de votre raquette. Nous comprenons votre déception et nous regrettons vivement ce désagrément.
Nous avons vérifié votre dossier et nous constatons que vous avez bien reçu votre grip de remplacement. Nous espérons que tout est rentré dans l'ordre à présent et que vous pouvez profiter pleinement de votre nouvelle raquette.
Si vous avez la moindre question ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
O
Note : 4 sur 5
Bien, mais pas de promos ou offres commerciales pour les clients fidèles
F
Note : 4 sur 5
Très bon outils pour choisir sa raquette. Livraison Très rapide
M
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu le tube de balles offerts au dessus de 100 euros d’achat.
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. Pour bénéficier de l'offre, il était nécessaire d'ajouter le tube de balles à votre panier et d'entrer le code promo correspondant lors de la validation de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de faire un geste commercial pour vous.
Cordialement.
Merci pour votre avis. Pour bénéficier de l'offre, il était nécessaire d'ajouter le tube de balles à votre panier et d'entrer le code promo correspondant lors de la validation de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de faire un geste commercial pour vous.
Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
C est un cadeau pour les fêtes alors je ne peux donner mon avis
E
Note : 2 sur 5
Politique de retour produit pas top
Réponse de Esprit Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre politique de retour ne vous convienne pas. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et votre avis nous est précieux.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous aider.
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre politique de retour ne vous convienne pas. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et votre avis nous est précieux.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous aider.
G
Note : 4 sur 5
EPS une entreprise très professionnel ! Rapide dans les échanges et de même dans l’envoie des colis maigres la sur-commande durant ce black friday 2024
H
Note : 4 sur 5
Pas 5/5 car ça fait deux fois que le colis prend énormément de temps à arriver. Ici commande le 29/11 pas encore reçu le 9/12…
P
Note : 4 sur 5
Super la rapidité d’envoi, les promotions relancé par mail. Juste un petit truc si je dois me plaindre, c’est que je l’ai reçu avec une rayure sur le côté,je n’ai pas laissé de commentaire aucun souci à ce niveau là, mais c’est vrai que j’aurais préféré le recevoir sans rayure .sinon top
H
Note : 4 sur 5
Rien a dire tout est parfait
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement.
C
Note : 4 sur 5
Super site je le recommande fortement .
L
Note : 3 sur 5
Dommage qu’il n’y ait pas garantie de remboursement de la différence de prix dans les 30 jours car produit acheté et baissé 5 jours après
T
Note : 4 sur 5
Pas de soucis. Livré à l'heure et en parfait état
L
Note : 4 sur 5
Très bien, merci
S
Note : 4 sur 5
Bon site
D
Note : 3 sur 5
Bien