Avis clients de Espritmobilier.Com

bonne qualité , cependant il faut pas être pressé , c'est pour ca que je re commanderais pas je pense

bien recu , mais entreprise mal géré ou débordé

TROP LONG et c'est vraiment dommage car la qualité est présente

correct , sans plus

Alors oui c'est pas chère , mais qu'ils sont long et incompétents ....

Livraison trop longue !!! mais mobilier de bon rapport Qualité/Prix

je suis très déçue de mon achat. Montage du canapé très compliquée

site bug

Expédition extrêmement Longue , vous m'avez même pas fait de geste commercial ! cependant je suis satisfaite de la commode

Vous êtes trop long et difficile à joindre , meuble recu au bout d'un mois alors que c'était prévu en 1 semaine

sav pas agréale

Bonjour.J'ai commandé sur AMAZON un meuble de chambre d'une valeur de près de 660 euros.Livraison prévue entre le 9 et le 12 .Parfait,sauf que la livraison à eu lieu une semaine après !!

Très bonne expérience, service client disponible rapidement par mail Livraison très rapide pour les articles en stock par contre gros bémol pour la couleur taupe du modèle Sofia qui est en réalité un gris souris et pas du tout une couleur taupe :(

Attention livraison avec peu de possibilité j'ai du prendre une journée de repos pour réceptionner le meuble

A fuir… J’ai acheté deux tabourets neufs sur ce site et j’ai reçu deux tabourets avec des marques de griffures sur le cuir. J’ai fait un mail de réclamation mais absolument aucune réponse du site malgré une relance…SAV inexistant…je ne recommanderai plus chez eux

Livraison comme prévu, sans souci, service client réactif. Par contre mon meuble est arrivé avec une plaque de marbre complètement vrillée. Le service client m'a dit qu'elle serait changée, ce qui est normal mais avec 3 à 4 semaines de délai. Il est dommage que ma commande n'ait pas été vérifiée avant l'envoi, ce devrait être le cas avant chaque envoi. Je suis donc déçu et suis en attente de de ma plaque de marbre.

J'ai passé commandes deux fois , et ma table passe à le pied cassé du mois de novembre , j'ai contacté le sav ,et ils me disent qu'ils peuvent pas avoir le pied pfff

pas capable de me prévenir à qu'elle heure le livreur va passer

La livraison est trop longue , c'est pas ce qu'on m'a promis !

achat bien passé

nul , trop long ,2 semaines pour recevoir une table basse

colis perdu, 2 semaines pour me renvoyer le nouveau fauteuil

Un peu déçue concernant le temps entre la commande et la livraison des produits, 3 mois à arriver. La qualité n’a pas l’air excellente pour le prix. Les produits sont malgré tout très beaux.

le site bug !

trop lent ! en plus j'ai passé commande par telephone

Site en lui-même sérieux par contre service de livraison GEODIS déplorable. Créneau horaire non respecté,ce qui m'a obligé à poser une seconde demi-journée de congé pour pouvoir réceptionner ma livraison

La commande s'est bien passée et le suivi d'expédition était efficace. En revanche, le service après-vente laisse à désirer. L'emballage extérieur de mon colis était impeccable à la réception, et je n'ai pas ouvert le banc immédiatement. Lorsque j'ai finalement ouvert l'emballage, celui-ci était également en parfait état, mais j'ai constaté que le cuir du banc était déchiré à plusieurs endroits. J'ai contacté le service après-vente dès que possible et fourni toutes les informations demandées. Cependant, le SAV m'a informé qu'aucun défaut n'avait été détecté lors du contrôle qualité avant l'expédition, insinuant ainsi que c'était de ma faute si le banc avait été endommagé. J'ai proposé de renvoyer les emballages pour prouver qu'ils étaient intacts à la réception et que l'endommagement ne venait pas de moi, mais on m'a simplement répondu qu'il aurait fallu tout vérifier à la réception, comme indiqué sur leur site. Certes, j'aurais dû tout vérifier sur place, mais leur mauvaise foi et leurs insinuations sont inacceptables. C'est dommage, car les produits sont intéressants, mais je ne commanderai plus sur ce site.

livraison trop longue 3 semaines

J'attends le remboursement du meuble cassé livré

le sav d'incapable

ok ,correct

nul

la chaise est arrivé rayé , j'attends une solution merci

livreur pas poli , c'est un canapé à 2000 euros quand même !

Un peu trop long .. mais prix correct