Avis clients de Esprit Maquette

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 183 avis publiés
5 147 80% 4 22 12% 3 10 5% 2 3 2% 1 1 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme un atout majeur de l'expérience d'achat. Les commandes arrivent en général rapidement et bien emballées, garantissant que les produits sont en bon état à la réception. La qualité des maquettes est également souvent soulignée ; elles sont décrites comme bien conçues et relativement faciles à monter, ce qui permet même aux enfants de s'y adonner avec succès.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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S
Soraya N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Colis reçu très rapidement, conforme à ce qui était commandé.
Réponse de Esprit Maquette
Merci et bon montage !
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Comblé
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre confiance. Bon montage et à bientot pour de nouveaux modèles.
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
De belle facture et informatif
Réponse de Esprit Maquette
Merci
J
Jacques L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Maquette donnée dispo sur le site,en fait à fabriquer Expédition peu rapide
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, et merci de votre retour.

Cependant je ne comprends pas bien votre explication, car le château de Brie Comte Robert que vous aviez commandé était bien disponible et à été envoyé en Colissimo dès que possible suite à votre commande !
Ensuite s'agissant d'un Colissimo, nous sommes tributaire de leur circuit de distribution et de plus nous étions en plein 15 août, au moment de l'envoi !
Votre note de 2 sur 5 est un peu dure, mais je respecte votre avis.

Merci
Cdlt
O.Chican
Gérant Esprit Maquette
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très bon site; un peu lent peut-être. Bien présenté et informatif.
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour et merci de votre retour.
Oui nous travaillons sur la vitesse du site, merci
Cdlt
O.Chican
Gérant Esprit Maquette
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Très bon produit livré avec explications de montage détaillé. Je recommande vivement!
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Excellent
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Reception rapide. Sujets originaux. bravo. Toutefois, la qualité d'impression du papier me semble un peu moyenne; je ferais de même avec ma propre imprimante de salon. Dommage. François
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, oui les 2 modèles que vous avez commandés sont assez anciens et ont été imprimés en mode standard à l'époque (2012). Depuis 2 ans nous nous sommes équipés d'impression numérique de haute qualité. Il faut que nous reprenions ces anciens modèles et les ré-imprimer avec cette nouvelle méthode. Merci de votre retour.
D
david V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bonne qualité des maquettes. Un seul regret pour certaines : le mélange bois papier carton
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
livraison rapide, produit conforme à la description; très ludique.
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
R
Réjane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Grande disponibilité en cas de problème, tout est ok
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
R
Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Site avec beaucoup de choix produits de qualités.
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
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