Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme un atout majeur de l'expérience d'achat. Les commandes arrivent en général rapidement et bien emballées, garantissant que les produits sont en bon état à la réception. La qualité des maquettes est également souvent soulignée ; elles sont décrites comme bien conçues et relativement faciles à monter, ce qui permet même aux enfants de s'y adonner avec succès.
L'assemblage du pigeonnier de Valence d'Agen était plus délicat que je ne le pensais, mais le résultat est assez réussi. En revanche je comptais le faire avec ma petite fille mais l'âge indiqué sur la boîte (> 8 ans) surestime la patience de la plupart des enfants.
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Belle maquette un peu petite à mon goût quelques lacunes chiffres inversés ou très peut lisibles sur le support mais on y arrive quand même ce n'est pas ma première maquette peut être une autre dans quelques temps merci cordialement
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis et vos retours constructifs concernant votre expérience sur notre site "Esprit Maquette". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la maquette, et nous prenons note de vos remarques sur la taille et la lisibilité des chiffres. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande, nous serions heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Esprit Maquette.
C
Christian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Conforme en qualité, les fiches de montage manquent un peu d'explications
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
N'ayant pas de nouvelle du colis, j'ai téléphoné sans réponse mais le vendeur m'a rappelé en m'expliquant qu'il avait un pb machine et que l'envoi serait fait rapidement ce qui a été fait. De plus celui-ci m'a envoyé une petite maquette en cadeau. Merci beaucoup !
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci beaucoup de votre avis ! Cdlt à bientot
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Maquette conforme. Instructions un peu brouillonne par endroit et il manque l'échelle. A part ça très bon rapport qualité/prix
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci de votre retour, nous allons revérifier la procédure de montage pour apporter qqs modifications.
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Bon rapport qualité prix pour cette maquette de bonne facture , cependant il manquait les pièces en carton plume des renforts , que j’ai remplacé par du contreplaqué fin . Bel effet final !
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour et merci de ce retour. Encore désolé de cette petite erreur de conditionnement pour votre maquette. Merci de votre information qui a pu permettre une vérification de notre côté.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
bonne idée; c'est super.
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Maquette fonctionnelle et assez simple de montage. Le collage est parfois difficile.
Réponse de Esprit Maquette
Merci bcp pour votre retour.
N
nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Le produit est très bien cependant la notice de montage comporte des lacunes surtout pour un enfant. Lrs de la commande en ligne le "retrait en atelier" est automatiquement sélectionné est source d'erreur. J'ai dû préciser en "remarques" que je souhaitais l'acheminement à domicile sans être sûre que cela avait bien été pris en compte. Heureusement j'ai finalement bien reçu la maquette à temps.
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci de votre retour. Oui nous avons modifié le mode de livraison par défaut, qui est maintenant Mondial Relay. Cependant, ces éléments sont rappelés lors du passage de commande pour validation. Pour rappel, votre commande vous avait d'ailleurs été envoyée sans que vous ayez eu à régler les frais de port.. Merci
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
Comme toujours délais de livraison respectés emballage colis super je n ai pas encore commencé ma maquette je n'ai pas d inquiétude se sera très bien merci encore pour vos belles maquettes à bientôt pour une prochaine commande se sera la 5ème cordialement
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Bon montage à vous. cdlt
J
Jean-Pierre W.
Note : 4 sur 5
Beau résultat, après un montage beaucoup plus long et délicat qu'indiqué.
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour.
K
kathleen R.
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais période difficile.
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour, oui la fin d'année est assez compliquée pour les services de livraison !
C
Christelle K.
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfaite de mon achat... Livraison rapide. Juste un petit bémol ... Il manque une petite pièce 🤷🤷.... On a réussi a la remplacer...
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci de votre retour
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas encore touché à la construction mais j'ai apprécié l'effort de réalisme et je pense que ce château , une fois terminé aura très belle allure. Je déplore par contre la petite taille de ce modèle qui mériterait d'être agrandi d'un quart au moins.
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci beaucoup de votre retour ! Je note l'idée du chgt d'échelle.
R
Régis R.
Note : 4 sur 5
Prix corrects Livraison au top
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour !
F
florence L.
Note : 1 sur 5
l'expédition pose problème car je dois aller récupérer la commande assez loin de chez moi alors que je pensais que la livraison se ferait à mon domicile
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, désolé mais comme spécifié dans les règles de note site, Tout envoi pour la Belgique sera effectué par le circuit Mondial Relay, or vous aviez choisi un envoi en Colissimo ( beaucoup plus cher ). Nous avons donc modifié le mode d'envoi de votre commande en vous prévenant par avance bien sur que l'envoi se fera avec Mondial Relay. De plus nous avons choisi le relais le plus proche de votre adresse. Merci de votre retour et bon montage. Cdlt
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
Toujours au top satisfait comme d habitude merci rien a redire
Réponse de Esprit Maquette
Merci et bon montage. A bientot
J
JONATHAN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
RAS 😀 JE RECOMMANDE A 100%
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour.
E
elise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Explications un peu petites à la lecture. Dommage
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, merci de votre retour. Nous prenons note de la taille de l'écriture à augmenter. Merci et bon montage.
B
bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très bon site des maquettes sympa bon résultat je suis très content je pense commander ma 3eme maquette merci continuez comme cela
Réponse de Esprit Maquette
Merci , bon montage et à bientot
G
Gérard -Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Excellent service et produit bien fait..merçi.
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour et à très bientot
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Reception rapide. Sujets originaux. bravo. Toutefois, la qualité d'impression du papier me semble un peu moyenne; je ferais de même avec ma propre imprimante de salon. Dommage. François
Réponse de Esprit Maquette
Bonjour, oui les 2 modèles que vous avez commandés sont assez anciens et ont été imprimés en mode standard à l'époque (2012). Depuis 2 ans nous nous sommes équipés d'impression numérique de haute qualité. Il faut que nous reprenions ces anciens modèles et les ré-imprimer avec cette nouvelle méthode. Merci de votre retour.
D
david V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bonne qualité des maquettes. Un seul regret pour certaines : le mélange bois papier carton
Réponse de Esprit Maquette
Merci de votre retour
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