Avis clients de Espace Pro Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 645 avis publiés
5 2 442 92% 4 142 5% 3 30 1% 2 17 1% 1 14 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Espace Pro Shop se distingue par plusieurs points forts. La rapidité des expéditions est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction élevée. Les conseils professionnels et l'assistance apportée par le service client sont également appréciés, les clients notant la disponibilité et la réactivité des conseillers, en particulier lors de moments stressants.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description. Produit manquant dans le colis de 2 produits.. Mais le staff a vite réagi donc au top ! Suivi de mon colis sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon produits en général
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service. Pas forcément toujours moins cher mais réactif et disponible.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Bien
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Bon matériel. Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoie et de réponse du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site internet n'est vraiment pas géniale, particulièrement au niveau des filtres (ex : recherche culotte taille junior M = pleins d'articles resortent, même ceux qui ne sont pas dans cette taille et ceux qui sont indisponibles). Cela rallonge et complique énormément le temps passé sur le site. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité de l'équipe du magasin par téléphone pour leurs conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif et personnel agréable et compétent..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la commande, délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tarifs d'expédition à domicile assez cher...
J
Jérôme
Note : 4 sur 5
Top
C
Céline
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livfraison rapide
J
Jeremy
Note : 4 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité concernant la livraison, l'absence de frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top
E
E.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et c'est sympa d'avoir des promos : )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De la commande des rollers à la livraison tout est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Essayer de mettre à jour vos stocks sur le site internet. J'ai voulu commander une coquille de gardien youth marque disponible sur le site et finalement pas de stock en magasin. Sinon tout est impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
relation et conseils client: excellents
P
Patricia
Note : 4 sur 5
Avoir des cages en stock... Nous avons la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
J'ai payer une livraison 24/48h qui m'a été livré 5jours plus tard, essayant d'avoir des nouvelles de ma commande j'ai appeler la boutique, le vendeur qui n'a pas été très aimable limite impoli
Réponse de Espace Pro Shop
Bonjour Désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Il n'est pas dans nos habitudes de ne pas être aimable et courtois et nous regrettons que vous ayez eu cette impression. Nous vous avons simplement rappelé que vous n'aviez pas sélectionné une livraison en 24H mais en colissimo colis encombrant (crosse de hockey) qui comme indiqué dans nos conditions de vente peut atteindre 72 h.
J
jm J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
livraison égarée puis retrouvée avec 4 jours de retard le reste marchandise top service client top du magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
a recommander
B
Benij D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bonjour
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bonjour, J'avais commandé une tunique avec la taille 8-10 ans mais celle-ci ne convenait pas, je vous avais contacté par mail pour l'échanger contre une autre taille 10-12 ans. Mais vous m'avez répondu le 21/01/2020 "Cette tunique n'est pas disponible en taille 10-12ans." sans préciser que cette taille pouvait l'être sous 4 à 5 semaines. J'avais donc commandé une tunique différente. Patricia
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Vous êtes très professionnels. Ne changez rien :-)
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