Avis clients de Espace Pro Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 645 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Espace Pro Shop se distingue par plusieurs points forts. La rapidité des expéditions est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction élevée. Les conseils professionnels et l'assistance apportée par le service client sont également appréciés, les clients notant la disponibilité et la réactivité des conseillers, en particulier lors de moments stressants.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Veste de patinage de très bonne qualité, légère et chaude. Gants de patinage avec des strass résistants. Je recommande !
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Dommage que les frais de ports soient si élevés, sinon parfait, envoie rapide et commande conforme.
A
aurelie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande non reçue ! La loi dit que la responsabilité de l'expéditeur est engagée jusqu'à remise de la commande au destinataire... L'expéditeur ne me rembourse pas... J'ai pourtant transmis copie de ma pièce d'identité et exemple de ma signature... Il appartient au vendeur de rembourser et ensuite seulement de se retourner contre le transporteur... + de 51€ dehors et aucun produit... Pas normal. Ce fut et restera ma première et seule commande.
Réponse de Espace Pro Shop
Bonjour Mme Davin,
Je m’étonne de lire votre avis, la réclamation d’après chronoposte est faite le jour même de votre message. Je vous ai répondu que je vous rembourse mais qu'il faut attendre les recherches de chronopost. Il est déjà arrivé que chrono retrouve et livre le colis "égaré".
Si ce colis est déclaré "perdu", on rembourse immédiatement!
Si ce colis est livré chez vous on vous envoie une étiquette pour nous le retourner et on vous rembourse dès réception.
Je suis vraiment désolée pour ce problème mais qui ne dépend pas de nous mais de transporteur.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Rapide, efficace
C
Clemence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Envoie rapide et conforme
E
Emmanuel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Conseils et service irréprochable
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Envoie très rapide - du choix et des articles de qualité sont proposés sur le site
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Ien
H
Hélène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Le colis initial n'est jamais arrivé :( Dés qu'il a été déclaré perdu/volé par la poste, ProShop a expédié un nouveau colis. L'un des articles était malheureusement défectueux... je l'ai signalé (avec photos), il m'a aussitôt été délivré un avoir. Quel professionnalisme !
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Excellent, produits top et livraison très rapide.
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Commande traitée très rapidement, et personnel très agréable, de bons conseils. C'est mon troisième achat chez Espace Pro Shop, je suis toujours très satisfaite. Merci
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison rapide, materiel très bien emballé. A recommander
D
Dominique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Dommage que ma commande n’ait pas pu être honorée (stock pas à jour sur le site) et la proposition qui m’a été faite ne correspondait pas à ma demande initiale en termes de qualité. Sinon, très bonne communication et livraison rapide
A
Andréa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Oui mais il faudrait revoir la grille de taille des shorts de protection artistique intermezzo car heureusement que j’ai pris xs et non taille enfant car ça aurait été trop petit ! Alors que le xs devait être un peu grand finalement il me va très bien juste à la taille notamment dans le dos mais je suis cambrée donc voilà Reçu très rapidement parfait !
V
vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison rapide et conforme a la description.
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Nous sommes ravis de notre achat et de la procédure de la vente via internet. Nous recommencerons sans hésiter.
C
Christophe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bonjour, Les photos sur les Spinner ne correspondent pas et induisent en erreur. Je suis toujours dans l'attente d'une réponse suite à ma commande après avoir rempli et envoyé un formulaire de contact pour un éventuel retour.
Réponse de Espace Pro Shop
Bonjour,
Désolée, nous n'avons reçu aucune demande de votre part !
Pour le retour: Oui, bien sûr.
Vous pouvez trouver les modalités et conditions du retour/échange/remboursement en bas de chaque page de notre site.
https://www.espaceproshop.com/fr/content/14-procedure-retour-echange
Cordialement
Sveta
B
Bagdad A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Nickel chrome
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Jambières TOP
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Envoi rapide, produit conforme
S
Sally D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Merci beaucoup 🌷
Réponse de Espace Pro Shop
Merci à vous
S
SANTIPHAB F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien ! RAS
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super au top et personnel super gentil et extrêmement efficace. Vraiment au top
C
CHRISTELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Commande nickel 👍 et rapide merci
L
Louann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Arrivée très rapidement et en très bonne état !!
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Colis bien reçu, service rapide
F
Félicia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Incroyable
K
Kalina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Service professionnel, attitude bienveillante et très compétente.
H
Herve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Rien à dire… très rapide comme d’habitude. Commande conforme.
C
Carlos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Super
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Réception rapide et conforme à la commande
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Top Livraison rapide Bon produit
E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Top
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Envoi rapide, produit conforme
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
RAS
F
franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Excellents conseils et prestation comme toujours 👍
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super rapide
I
ivan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très rapide 👍
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Parfait !
J
JEAN-HUBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Satisfait