Avis clients de Espace Incontinence

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.

Avis 2 et 5 étoiles

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P
Philippe K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Je suis livre dans un locker, et pour la deuxième fois, le carton d'emballage est trop grand / locker. Du coup, j'ai du decouper le carton pour le sortir du locker. J'avais pourant précisé sur la commande ce soucis. Je pense que je vous passerais plus de commande.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Les lockers sont prévus pour des colis plus petits. Si vous commandez des grandes quantités, il serait préférable de vous faire livrer à domicile ou dans un point relais. Cordialement, Espace Incontinence
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
rien a redire
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Prix attractifs et sav suite à une erreur disponible. Le sav répond vite.
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien formidable
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
RAS parfait
T
Teresa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
toujours simple et rapide
B
Bruno Miguel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien
L
Liam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
bon choix de produits, envoi rapide,service client réactif.
S
Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Xxxx
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Site très agréable facile. Livraison rapide.
J
Josette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tout se passe bien
I
Isabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Site sérieux que je recommande
S
Simon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Fonctionnel, pratique, avec envoi rapide et une large gamme. Tout s'est toujours très bien passé.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bien à vous, Espace Incontinence
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très satisfait de la commande, l'emballage , et le suivi. Colis conformes à la commande.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bien à vous, Espace Incontinence
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Livré comme convenu dans les délais.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bien à vous, Espace Incontinence
I
Imrann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
article bien emballé, le colis a donc bien voyagé.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre retour ! Bien à vous, Espace Incontinence
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
pas de souci avec eux
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, Espace Incontinence
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bien
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Bien à vous, Espace Incontinence
F
Florent H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bon produits mais au point relais j'ai eu droit à un carton écrit en grand TENA Pants.... Pas trop dérangeant mais niveau discrétion c'est pas top !!!!!!
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, que nous comprenons parfaitement. Si vous souhaitez que l'on ne voit pas les produits que vous avez commandés, vous pouvez ajouter un emballage discret à votre commande. Voici le lien de l'emballage discret : https://www.espace-incontinence.fr/emballage-discret.htm. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Espace Incontinence
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
très bien,conforme à ce que j'espèrais
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci pour votre évaluation. Bien à vous, Espace Incontinence
M
Mazir O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Merci
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Bien à vous, Espace Incontinence
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Bien et claire
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre retour ! Bien à vous, Espace Incontinence
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Site remarquable
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation et votre commentaire qui nous ravissent. Bien à vous, Espace Incontinence
R
Rosanna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Bons produits, livraison rapide
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien à vous, Espace Incontinence
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien à vous, Espace Incontinence
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
tres rapide
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous, Espace Incontinence
C
Claude I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Pour moi tout ce passe bien, Commande réception,rien à redire
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Bien à vous, Espace Incontinence
F
Francine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bon site. Prix attractifs.Toujours livré sans problème. Je recommande vivement
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir. Bien à vous, Espace Incontinence
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Comme d'habitude parfait, mise a part la livraison avec mondial relais dont je ne veux plus faire avec eux, l'avant dernière commande j'ai du faire 49km ller et 49km retour du fait qu'il ne livre pas en elooker sur mon lieu de résidence. Dépense 20€ d'essence pour un colis mondial Relay c'est honteux.. pour conclure sur cette commande j'ai opté pour une livraison avec un autre prestataire.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, Mondial Relay ne peut livrer qu'en point relais ou dans des Lockers. Malheureusement, les colis étant parfois trop volumineux, le transporteur se voit obligé de livrer la commande dans un autre point de retrait. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Espace Incontinence
H
Huguette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Site très pratique excellent produit délai de Livraison toujours respecté
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation qui nous ravis. Bien à vous, Espace Incontinence
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
site très facile d'acce , commande et livraison rapide . entièrement satisfait du produit commandé.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes ravis d'appendre que vous soyez satisfait de nos services et produits. Un grand merci pour votre retour. Bien à vous, Espace Incontinence
C
Charles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
tres bien
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien et confirme a ma commande
N
Nassima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Un site de confiance bien compréhensible rapide pour la livraison. Dommage ya pas d'autre produit comme la marque (Confiance)
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien pour les produis et pour le livreur merci
C
Cindy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
service impeccable
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande passée avec succès. Colis arrivé rapidement. Conseillère au téléphone très gentille et au top. Je recommande leur site ..
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
site tres pratique et fluide , facile a utiliser
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Couche de jour pour environ 3 à 4 heures en position debout ou allitée et un peu moins en position assise sinon risques de fuites. Les adhésifs collent bien et un slip de maintien est un plus agréable.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
2ème commande et tout est toujours parfait. Envoi sous une semaine, très soigné.