Français 
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfait correspond à mes besoins et un rapport prix efficacités excellent
A
Note : 4 sur 5
Livraison par Chronopost indigne d eux j ai reçu le colis 5jours après la date prévue et même pas distribuer par eux mais redonner à la poste ou le facteur m a livré soit disant qu ils ont eux un problème au centre de valence donc pas livrée le samedi reprogrammer pour le lundi mais eu que le jeudi et pas par leur service cordialement
A
Note : 4 sur 5
assez convivial, mais problème car on ne peut supprimer des commandes non validées
A
Note : 4 sur 5
Délais livraison jamais respecté
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Content du produit, de la livraison,et de la navigation,
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme avec le site. Reactifs et rapides
A
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant les protections , mais en revanche il serait bien d'emballer le carton de livraison pour plus discrétion. Maintenant tout mon village sait que j'ai des fuites urinaires le point de livraison le bar unique du village.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable. Concernant le choix de livraison, cela a été un peu compliqué, mais j'y suis arrivé.....en effet , la page ", livraison ", se bloque et nous sommes de revenir en arrière.
A
Note : 4 sur 5
site accessible et assez convivial
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, produit efficace. Un petit bémol, les cartons ne sont pas assez robuste et se déchire si on doit les amener à pied sur une petite distance. Voir à multiplier les dépôts relais.
A
Note : 4 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, je regrette juste que votre site ne récompense pas ses fidèles clients. Aucune remise accordée après utilisation du site de façon régulière et depuis de nombreuses années. Dommage !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison toujours plus long que prévu mais toujours pour le même prix !
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
Carton abîmé sans plus ras
A
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu mes deux colis, petit bémol les deux sont arrivés dans un état catastrophique ,déchirés, ouverts.Cependant il ne manquait aucun article.
A
Note : 4 sur 5
Manque de visibilité un filtre supplémentaires pour le choix des tailles serait le bienvenu et peut-être la possibilité d'avoir des échantillons
A
Note : 4 sur 5
Facilité à naviguer et choix. C'est bien.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 2 sur 5
Ma commande est arrivée dans un point relai situé à 35 kms de celui choisi (chrono post). Carton beaucoup trop gros, impossible à porter pour une personne seule. C'est dommage car toutes mes commandes précédentes étaient parfaites
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été redirigé par Chronopost sans aucune information, loin de chez vous. Soyez certaine que nous prenons ce problème au sérieux et que nous allons ouvrir une plainte auprès du transporteur pour comprendre ce qu'il s'est produit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Bien à vous, Espace Incontinence
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite du sérieux du site tout se passe bien jusqu'à la livraison par mondial relais
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison commande arrivée après réclamation
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide en point relais, la commande était conforme à la description sur le site. Le seul bémol c’est l’augmentation des couches en 1 mois … 4€50 sur le total ..
A
Note : 4 sur 5
Tout va bien facilité de mise en place pratique efficace (pas d'odeur ) résistant
A
Note : 4 sur 5
Le produit est très bien, malheureusement un peu cher
A
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !!!!
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le transporteur ait connu du retard pour la livraison de votre colis. Une enquête a été ouverte afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
commande facile sur le site, produits conforme aux descriptions, livraison rapide en point relais avec emballage discret. Petit bémol, prix un peu plus cher...
A
Note : 4 sur 5
Article matière très désagréable je ne m en sers pas colle à la peau ce n est pas ce que je cherchais parti directement à la poubelle
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressants,livraison un peu plus longue que prévu par contre.
A
Note : 2 sur 5
Les livreurs ne respectent pas les consignes mentionnées C est la deuxième fois qu'ils laissent le colis à l'accueil de la résidence, alors qu'il est bien spécifié sur le message à l'attention du livreur de livrer le colis à l'appartement Les frais de livraison à hauteur de *** sont bien fait pour cela. MERCI
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le transporteur ne respecte pas les consignes laissées. Nous ne manquerons pas de leur faire remonter l'information. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
La rapidité. Seul bémol, le carton d'emballage. Il pourrait être plus discret.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit remarquable
A
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années déjà, je n’ai mis que 4 étoiles car il arrive parfois que les délais de livraison annoncés sur le site ne soient pas justes. Mais sinon très satisfaite du rapport qualité/prix des produits .
A
Note : 2 sur 5
dans l",attente de recevoir ma commande complete reste plus un article a venir (la poubelle) faut t",il évitée de commande pendant les vacances
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous avons effectivement expédié votre commande en deux parties car nous étions tombés en rupture de stock la veille concernant la poubelle. Celle-ci vous a donc été expédiée dans un second temps. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Ras Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison Chronopost
A
Note : 4 sur 5
2 commandes à ce jour. Bon produit. Délais et réceptions ..rien à dire . Satisfaite