Avis clients de Espace Incontinence

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Pour le moment je cherche parmi plusieurs marque celle qui me conviendra, surtout pour la nuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Grenouillieres de bonne qualité dont le personnel est satisfait. Par contre la commande sur internet un peu compliquée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Rapidité de l envoi , emballage parfait !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Colis arrive en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
conformité du produit et qualité du service : rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rapide et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
J'ai commandé ce type de couche dont j'ai eu connaissance par ma pharmacie d'Huriel dans l'allier, sauf qu'ils ne peuvent plus en avoir....j'ai donc cherché un site pour trouver les mêmes, et j'espère surtout que vous allez continuer à vendre ce produit. En effet elle sont parfaites : bien enveloppantes, elles tiennent très bien ainsi pas de fuites et pas de change de drap en particulier pour la nuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Merci , commande reçu dans le délai prévue. Je recommderais le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
envoi et arrivé très rapide merci. je repasserai commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Pour un envoi discret, c'est raté ! adresse expéditeur : Espace incontinence !!!! il serait souhaitable d'avoir un autre intitulé. Sinon produit satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
La livraison est déplorable par le personnel du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Commande très rapidement prise en charge. Livraison également dans les délais requis. Produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison rapide, bons rapports qualité-prix, très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Facilité de recherche Très bien pour trouver les articles Le détail produit est bien complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Reçu rapidement bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande parfaite et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison rapide, produits conformes, site simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Ma dernière commande a été sanctionnée par une livraison d'une rapidité spectaculaire, J+2 après la prise en compte par vos soins. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
très bon site, pourrait-il y avoir des points fidélités ou remises car les commandes sont élevées et un petit coup de main serait bien venu. Si cela se faisait un effet rétroactif serait le top. Livraison rapide, continuez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Satisfait du nouvel emballage qui est plus discret et solide., ce qui n'était pas toujours le cas avec l'entreprise précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
la transaction s'est très bien passée la livraison également. J'ai juste remarqué que les articles avaient augmentés depuis ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Extrêmement rapides pour les délais de livraison. Vêtements et protections anatomiques bien taillés et de très bonne qualité. Je recommande vivement. Grand choix de protections pour tous les âges, toutes les tailles et différents types de handicaps (moteur ou mental). Je regrette juste que la livraison dans une région de la Belgique n'ai pas été possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Facilite de commander. Rapidité de livraison sans problème. Le choix des articles pourrait être plus varie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
La facilité des commandes et le respect des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
rapidité colis en très bon état dans les délais prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Toujours nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Commande conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
LIVRAISON OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
plus dabsorption souhaitable et etre prevenu avant les conges afin de pouvoir se reappro notamament periode de fin dannnee et estivale merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
plus de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Client régulier depuis maintenant quelques années, aucune démarche fidélité proposée. Chose courante de nos jours....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je n'ai rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Face a un manque de marchandise votre réactivité a été excellente et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Site de moindre importance, lors de ma commande, comme il manque deux paquets de protections, on me laisse en attente. Si je n'avais pas insisté, on me dit que mes deux paquets le fabriquant a cesser la production. le site du fabriquant se porte bien, merci pour lui, il semble qu'il continue sa fabrication. très très déçu, un manque de professionnalisme.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre expérience contrastée avec nos services. L'information qui vous a été fournie est effectivement erronée puisque les produits ne sont pas arrêtés par le fabricant. Néanmoins, c'est la production qui est elle arrêtée et ce produit sera indisponible pour au moins 6 mois. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Envoi rapide dommage que pour une commande depasssant les 100e la livraison ne se fasse pas à domicile, aucun paquets gratuit comme en pharmacie qui offre un paquet au bout du 10 ème acheté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Une fois de plus rapidité et qualité du service et si un article n'est pas disponible celui ci ne l'est pas non plus sur d'autre site même celui du fabricant donc rien à dire sur cet inconvénient. Une fois de plus l'expérience est plus que concluante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je ne suis pas d accord avec votre politique de retour.Les tailles de culottes sont trop grandes et pas moyen d echanger.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Malheureusement il nous est impossible de reprendre certains produits pour des raisons d'hygiène, cela ne nous est pas autorisé et ne dépend pas de nous mais des différentes directives européennes. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bien