Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Ma commande est arrivée dans un point relai situé à 35 kms de celui choisi (chrono post). Carton beaucoup trop gros, impossible à porter pour une personne seule. C'est dommage car toutes mes commandes précédentes étaient parfaites
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été redirigé par Chronopost sans aucune information, loin de chez vous. Soyez certaine que nous prenons ce problème au sérieux et que nous allons ouvrir une plainte auprès du transporteur pour comprendre ce qu'il s'est produit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. Bien à vous, Espace Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
dans tous les services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
bon site navigation facile et livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Toujours extrêmement satisfait d'espace Incontinence. Disponibilité des produits, rapidité, prix et sérieux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
très bon vendeur livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien. Site clair, bien fait, on peut facilement choisir ce qui nous convient. Et bien moins cher qu’en pharmacie ou grande surface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Aucune remarque désagréable pour l'instant. C'est la 5ème commande me semble t-il ! Il faut compter 4 à 5 jours ouvrables...je le sais...j'en tiens compte.. Très bien à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Toujours satisfaite, service de qualité et constant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Aucune réserve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
je suis satisfaite du sérieux du site tout se passe bien jusqu'à la livraison par mondial relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Grand choix. Prix intéressants. Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Problème de livraison commande arrivée après réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Recherche produit très bien - Livraison dans les temps. Service après vente très aimable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Livraison assez rapide en point relais, la commande était conforme à la description sur le site. Le seul bémol c’est l’augmentation des couches en 1 mois … 4€50 sur le total ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Tout va bien facilité de mise en place pratique efficace (pas d'odeur ) résistant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
De la commande à la livraison : Aucun soucis. Prix compétitifs. Pratique a utiliser au quotidien ,bonne protection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Service que je ne connaissais pas , je suis allée au filling pour ma commande ,pas mécontente du tout ,service propre à l envoi rapide et ils ont gardé pour l envoi un certain sérieux sans y mettre leur nom sur le colis pour éviter que les gens détaillent le contenu Très ravie je recommande . Je ferais a nouveau une autre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
très bon service (site, prix, livraison)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Délai de livraison relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Merci pour la clarté de votre site et l’envoi rapide. Les frais d’envoi en point relais sont très raisonnable, car je n’ai pas choisi le service payant de colis discret. Et j’aime aussi la possibilité d’avoir les frais d’envoi gratuit à partir d’un certain montant d’achat. J’ai reçu un colis bien emballé. Le service me convient tout à fait. Je recommanderai sûrement ici prochainement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
colis bien suivi tres content merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
toujours impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Service impeccable rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Le produit est très bien, malheureusement un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Site facile d'utilisation commande livrée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Je trouve mon bonheur pour mon incontinance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Vous concernant je n'ai eu aucun problème : le site pour la commande est pratique, la livraison rapide sous réserve du transporteur voir ci dessous, le suivi de la commande parfaite, vos produit correspondent à l'attente de ma maman MAIS. par contre la livraison chronopost s'est mal passée.J'avais demandé une livraison dans le foyer de ma maman et bien precisé la livraison au 1er etage en notifiant la chambre de ma maman. le livreur n'a pas voulu livrer à l'étage et s'est montré fort désagréable avec ma maman et le personnel déclarant que la livraison à l'étage n'était pas dans son contrat. Il a emporté le colis dans un point relais. Ma maman de 85 ans a été assez bousculé par ce comportement. Chronopost m'a fait une demande de sondage où j'ai relaté ces faits. je n'ai jamais eu de réponse à cette avis extrêmement négatif. Pour la prochaine commande quel transporteur choisir pour une livraison à l'étage. J evous remercie de votre réponse. Laurence Lemesle fille de Mme B.Lemesle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
C'est pas 2 ème commande, les cartons sont bien emballés et la livraison est rapide &,#128077,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Tout à fait satisfaisant sur tous les plans. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Je n ai toujours pas reçu ma commande !!!!
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le transporteur ait connu du retard pour la livraison de votre colis. Une enquête a été ouverte afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Service impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
J'apprécie le rapport qualité/prix et la livraison sans frais à mon domicile. Toutefois la dernière fois le livreur n'a pas monté la commande comme d'habitude car la note à son attention avait été omise, à savoir: ''A livrer chez personne âgée au quatrième étage avec ascenseur. MERCI '' Heureusement mon fils était là et s'est chargé des colis.. C'est important pour moi vu mon handicap que la livraison soit apportée jusqu'à mon appartement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison rapide et soignée. Prix très avantageux
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