Français 
J
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
2 ème fois que je commande tout à est parfait
G
Note : 5 sur 5
Toujours aussi professionnel. Produit impeccable, livraison et emballage aussi. Je recommande ce site.
P
Note : 5 sur 5
Excellent site. Très bien fait
B
Note : 5 sur 5
Navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement des commandes. Facilité. Pas de soucis particuliers.
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. RAS
J
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide produit conforme
F
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
fournisseur au top c'est mieux qu'en france",
E
Note : 5 sur 5
Parfait rapide
L
Note : 5 sur 5
Site très fiable
C
Note : 5 sur 5
je recommmande
F
Note : 5 sur 5
comme à l'habitude la commande est rapide et l'emballage toujours soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec emballage discret.
G
Note : 5 sur 5
toujours très satisfaite de ce site. Produits, prix, qualité, rapidité.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Site simple d utilisation.
F
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide. Je l'utilise chaque mois. Tarif très raisonnable.
M
Note : 5 sur 5
Nickel !!!
I
Note : 5 sur 5
Site Trop bien et sérieux Envoi rapide. Attention si colis trop important pas compatible avec les casiers points relais. Le mien a été rédigé vers un autre dépôt avec mon accord. Les produits sont exactement les mêmes que mon magasin sur ma ville avec des prix attractifs si on en prend avec des promotions / ou un de plus Bonne continuation à votre entreprise. Bien cordialement.isa
O
Note : 5 sur 5
beaucoup de site concurrent mais j'ai choisi celui ci. livraison impeccable en temp et en heure .
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Fidèle cliente de ce site : sèrieu, livraisin rapide et produits de qualité !
R
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
pour cette commande et livraison : super. le délai de livraison est plus long que celui annoncé mais quand on le sait on s'adapte.
C
Note : 5 sur 5
Choix. Facilité de commande. Rapidité de livraison.
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, Livraison rapide et prix très bien placés par rapport à d'autres etablissements.
R
Note : 2 sur 5
Problème lié à l’emballage : carton de récupération, taille ne correspondant pas à la taille des lockers de Mondial Relay, alors qu’une commande précédente identique avait donné entière satisfaction , qualité de l’emballage justifiant le supplément à payer, la taille de l’emballage correspondant aux normes de Mondial Relay ( revoir mes messages et photos jointes)
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela et avons fait remonter votre remarque à notre responsable logistique pour vérifier si le conditionnement de votre commande aurait pu rentrer dans un locker. Au sein des lockers, il n'existe que peu de grands casiers, il se peut également que tous les grands casiers étaient déjà utilisés. Bien à vous, Espace Incontinence
M
Note : 5 sur 5
cette fois en faisant déposer dans une boite sécurisée à Troyes = IMPECCABLE
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé
J
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 2 sur 5
La livraison est une catastrophe , mais vraiment !!! pour récupérer ma dernière commande, j'ai du me déplacer 3 fois, car on m'a livré en 3 fois...en point relais. J'en ai fait part au service client. Pas une réponse ne m'a été donnée. Enormément déçu par ces comportements inacceptables , je ne suis plus du tout certain de continuer à être client chez eux.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous venons de regarder via votre adresse email et votre numéro de commande, nous ne trouvons aucun échange avec notre service client. Pourriez-vous nous dire où vous nous en avez fait part ? Concernant la livraison en 3 fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. En effet, vous avez choisi d'être livré par Mondial Relay et selon les conditions générales de Mondial Relay, nous ne pouvons regrouper plusieurs cartons ensembles sous peine que les colis soient refusés. Puisque vous avez acheté 4 cartons entiers, nous sommes dans l'obligation d'expédier 4 colis différents par Mondial Relay. Ces 4 colis sont partis le même jour de notre entrepôt, il semble cependant que Mondial Relay ait pris plus de temps pour l'acheminement de certains colis puisque 2 colis sont arrivés le même jour puis 1 autre colis par jour. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien à vous, Espace Incontinence
J
Note : 5 sur 5
Livraison très compliquéé lors de la dernière commande. Elle est arrivéé en 2 temps différents à 4 jours d'intervalle, dans 2 relais colis différents et le 2me carton était complètement défoncé .
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
L
Note : 5 sur 5
Très facile la navigation. Produits de qualité.livraison rapide.tres bon emballage..suis ravie
M
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment ravie d avoir trouvé ce site internet