Français 
A
Note : 5 sur 5
R A S
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 2 sur 5
Commandes passées via votre site en ligne Tout se passe bien jusqu'au moment du paiement avec ma carte bancaire. Par 2 fois, celle-ci a été refusée alors qu'il n'y a aucun soucis. J'ai du faire appel à mon fils pour finaliser la commande. Ma banque a été avisée de ces incidents. Il semble que votre logiciel soit trop ",encadrant",. Si cela devait se reproduire lors de ma prochaine commande, je changerai de prestataire. Bien cordialement, ***
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous utilisons, comme de nombreux autres sites, un système européen pour le paiement de vos commandes. Chaque paiement est sécurisé par la 3D-Secure qui requière effectivement une identification afin d'éviter toutes fraudes, aussi bien pour vous que pour nous. Si vous rencontrez des difficultés pour payer avec votre carte, votre banque doit vérifier le bon fonctionnement de ceci. Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
bonjour, en ce qui concerne l'article rien a dire , mes par contre 4 semaines d'attente pour être livré pour deux culotte plastique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et après échange auprès de vos service , on me répond , pas de stock !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ces sur vu le volume que ça prend !!!!!!!!!!!!!!!!MDR. bonne continuation , cordialement.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre remarque. Il s'agit effectivement de produits dont le délai de livraison est de 15 jours. Cette information vous est communiquée à la fois sur la page du produit en question mais également lorsque vous confirmez votre commande. Comme prévu, vous avez donc été livré en 15 jours ouvrables. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait la commande pour quelqu'un . J'ai apprécié la rapidité d'envoi et le suivi du transport.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, disponibité, ne changez rien.
A
Note : 4 sur 5
les produits à usage unique paraissent un peu moins résistants, plus fragiles.
A
Note : 4 sur 5
efficacité
A
Note : 2 sur 5
Colis trop voyant. Livraison rapide
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous vous informons qu'une option d'emballage discret existe lorsque vous passez votre commande. Celle-ci sera alors expédiée dans un carton neutre ou entourée d'un film noir opaque. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Je ne vois rien à améliorer
A
Note : 5 sur 5
Variété des produits Réductions sur les lots Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Facile rapide et de très bons produits
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
je suis client depuis quelques années, et la livraison est toujours aussi parfaite et rapide
A
Note : 5 sur 5
Clarté du site, délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Les commandes sont toujours respectées et conforme à la description. Aucun souci avec les changes, pas de fuites, bien supportées.
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte de la commande et respect du délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Service excellent.
A
Note : 2 sur 5
a ce jour je n'ai pas reçu la commande n°*** avait vous contactée la société de transport pour savoir ou sa en net (colis perdu ou livrer a un autre endroit merci de me donner une raiponce rapidement
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Après vérification des coordonnées GPS et de la signature avec le transporteur, votre colis vous a bien été livrée le 08/03/2021. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfais comme d'habitude, très satisfaite des produits .
A
Note : 5 sur 5
La description des produits et relativement complète seul au niveau du descriptif technique des produits les capacités d’absorption sont totalement fantaisistes ou alors il faut préciser les conditions dans lesquelles elles ont été atteintes .L’expérience est plus que positive tant au niveau du choix des produits que de la livraison. Un très bien s’impose d’où les cinq étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon produit avec le choix de tailles qu’on ne trouve pas en supermarchés et bien moins cher que dans les pharmacies
A
Note : 4 sur 5
je commande depuis plusieurs années jamais déçue livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
jesuis cliente depuis 2 ans Je trouve leur rapidite tres agreable jusqu'a present i l lny a jamais eu d'erreur sur mes commandes . l'emballageest discretEn fait je ne vois pas d'amelioration a indiquer
A
Note : 5 sur 5
CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE PRIX RAISONNABLE
A
Note : 5 sur 5
produits conformes à la demande Livraison rapide Prix competitifs
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation et livraison dans les temps. Les livreurs vont jusqu'au domicile même sans ascenseur avec gentillesse.
A
Note : 5 sur 5
Achat rapide sur un site clair. Expédition tout aussi rapide et conforme. Suivi de nonne qualité. Site que je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les colis sont judicieusement emballés. Le suivi de la commande parfait et la livraison rapide. Très serieux de ka commande à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le délai de livraison ait été plus long que d'habitude... A part cela, tout va bien.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous nous excusons pour ce délai plus long que d'habitude, nous avons bien pris en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
très rapide, et toujours le meme livreur donc en confiance
A
Note : 5 sur 5
Pourquoi faire deux envois à chaque commande ?
A
Note : 5 sur 5
Rien de particulier, la livraison a suivi son cours. Prestation satisfaisante correspondant aux besoins de personnes en difficulté physiques.
A
Note : 5 sur 5
Parfait