Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
2ème commande. Points forts = Arrivée chez le destinataire rapidement / Réédition d'une précédente commande possible Points faibles = Impossibilité de valider le paiement pour une 2ème commande différente de la 1ère (contact avec la société par mail) / Attente de l'ajout d'un destinataire pour effectuer le virement (seule solution proposée)
Réponse de Espace Incontinence
Chère Marie-Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Espace Incontinence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la possibilité de rééditer votre commande. Nous comprenons néanmoins les désagréments rencontrés concernant le processus de validation de paiement pour une seconde commande. Soyez assurée que vos retours sont précieux et nous travaillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe d'Espace Incontinence
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Livraison très rapide et conforme à la commande Je recommande ce site
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Produits conformes à mes attentes, livraison rapide.
M
Mazir O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Tout s'est bien passé.
R
Régis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Envoi rapide et très bon rapport qualité prix
J
Jean Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
PARFAIT
A
Agnes D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très bien
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Reste à fournir gratuitement un emballage discret 😉
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Essai très satisfaisant pour un très bon produit. A bientôt.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Trois commandes, trois fois satisfait. Parfait pour l’instant.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Toujours dans les délais et Produits conformes à la demande
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
envoi rapide et discret
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Livraison rapide .
T
Thomas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Rapidité de livraison produits de bonne qualité
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bonne réception
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Cela fait des années que je commande chez vous pour ma maman. Tout c est toujours très très bien passé. Je recommande vivement.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Parfait
V
Valerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Envoi rapide, moins cher qu’en pharmacie
A
Aurélien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait, depuis des années, merci
L
Lopez M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Très satisfaite rien a redire merci
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
RAS Mais je ne trouve pas sur votre site la protection très grande taille dont j'ai besoin, paint XL3 EST TROP PETITE Merci
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
A ce jour RAS tout est conforme à la demande Bonne journée, Claude Bonnefoux
A
Andréa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
je n'ai pas reçu tous les articles commandés. Je n'ai reçu que 3 articles sur 8. Et mon colis est considéré comme livré pour l'intégralité
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Pourriez-vous transmettre votre plainte au service après-vente via l'adresse suivante : contact@espace-incontinence.fr ?
Nous allons nous charger de trouver une solution dans les meilleurs délais.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Bien à vous,
Espace Incontinence.
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
OK à tous les niveaux !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très bien
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Toujours satisfait lorsque je commande la livraison arrive rapidement
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Tte bien réceptionné
M
Maryse A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
J’ai trouvé rapidement ce que je voulais. Livraison correcte et rapide
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Satisfaite
E
Enzo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
RAS
H
Henriette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Parfait
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Envoi très rapide et bonne qualité des produits
B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Parfaite société avec qui je continuerai à acheter son matériel
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Site sérieux ,rapide et prix intéressant
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Beaucoup de choix de produits et de possibilités de livraison
S
Sabine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien sauf que la livraison de la Belgique vers la France est un peu longue
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ait été tardive.
Suite à un nombre important de commandes, nous avons accumulé un peu de retard et nous nous en excusons.
Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Bien à vous,
Espace Incontinence.
I
Imrann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Merci
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Super satisfaite
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Tout est parfait comme d'habitude...
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