Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Tarifs corrects et rapidité d’expédition
L
Note : 5 sur 5
très satisfait,envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tous les niveaux
A
Note : 5 sur 5
Que dire, en dehors du fait de la qualité de ce site, de sa rapidité; BRAVO!!!
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité abordables
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait simplicité pour la commande et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bien merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
ras conforme a ma commande! livraison rapide mais voir avec mondial relay les conditions de livraison. J ai reçu plusieurs messages de point de livraison différent donc je ne savais pas vraiment où ma commande a été vraiment livré
F
Note : 5 sur 5
j'ai apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du produit
M
Note : 5 sur 5
Bon site, bons produits, bon rapport qualité/prix et livraison au top. Merci !! Je recommande ce site !!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité et des produits très confortables
N
Note : 3 sur 5
Services très rapide et efficace merci à vous
I
Note : 5 sur 5
Je commande toujours la même commande. Très Satisfaite du suivi et la rapidité de l'envoi.
M
Note : 5 sur 5
Rapide
M
Note : 5 sur 5
Article suivi régulièrement, expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Les produits d'incontinence de la marque Attends pull on commandés ont été livrés très rapidement. Ce produit classé 10 gouttes est très performant. A noter que le produit y compris avec port est moins cher qu'en magasin spécialisé.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande . très satisfait du produit . merci A bientôt
T
Note : 5 sur 5
comme d'habitude tout c'est bien passé
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je recommande, je suis satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
J'habite en France et les prix sont bien plus attractif sur ce site E COMMERCE belge rien a dire si ce n'est NICKEL !
S
Note : 5 sur 5
C est toujours parfait après tant d année que je commande chez vous.
C
Note : 5 sur 5
Bon qualité prix
J
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix imbattable.J'ai enfin trouvé les changes qui conviennent le mieux à ma fille.
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Toujours conforme a la commande et pour les délais de livraisons de même.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme
S
Note : 3 sur 5
Avis négatif concernant votre transporteur. J'ai payé un livraison à domicile, le colis à été livré à un relais colis ! ( Ma grand mère était chez elle et il y à un accueil dans sa résidence)
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Espace Incontinence.
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
Espace Incontinence.
A
Note : 5 sur 5
J'aimerai obtenir carte de fidélité et remise car commande en grosse quantité
D
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente du dernier achat! Mon colis devrait arriver dans un point relay près de chez moi et au dernier moment ils l'ont changé et j'ai du aller le chercher à 28 minutes à pied de chez moi et revenir avec une boite très grande et lourde. J'ai appelé votre service client pour qu'ils trouvent une autre solution, mais la personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable! Il m' a dit: "qu'est ce que vous voulez que je fase, que je prends ma voiture et que je vous le ramène chez vous?" Vos produits sont achetés par des personnes malades ou handicapés en général, je ne comprends pas comment vous pouvez avoir une personne au service client qui n'a aucune empathie et qu'est impoli.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience d'achat ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.
Par téléphone, nous vous avons expliqué que le point relais que vous aviez choisi était temporairement indisponible. Par conséquent, le transporteur n'avait d'autre choix que de déposer le colis dans le point relais disponible le plus proche, à quelques centaines de mètres plus loin... Ceci est, comme vous pouvez le comprendre, totalement indépendant de notre volonté.
Nous vous avions tout de même proposé d'attendre que le colis nous soit retourné afin de vous le renvoyer dans le point relais d'origine, ce que vous avez refusé.
Nous comptons toujours sur la bonne foi de nos clients afin de trouver la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Espace Incontinence.
Nous sommes navrés que votre expérience d'achat ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.
Par téléphone, nous vous avons expliqué que le point relais que vous aviez choisi était temporairement indisponible. Par conséquent, le transporteur n'avait d'autre choix que de déposer le colis dans le point relais disponible le plus proche, à quelques centaines de mètres plus loin... Ceci est, comme vous pouvez le comprendre, totalement indépendant de notre volonté.
Nous vous avions tout de même proposé d'attendre que le colis nous soit retourné afin de vous le renvoyer dans le point relais d'origine, ce que vous avez refusé.
Nous comptons toujours sur la bonne foi de nos clients afin de trouver la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Espace Incontinence.
H
Note : 5 sur 5
Parfait