Français 
C
Note : 4 sur 5
coli conforme à notre attente
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bonjour. Commende et livraison bien, par contre l'autocollent de maintien n'est pas efficace, la protection ne tient pas où mâle en place, une bonne amélioration et souhaite. Bien cordialement. Marc
N
Note : 4 sur 5
Très bien, reste à faire un colis plus discret
P
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande les produits étaient disponibles, puis ne voyant pas arriver la livraison, j'ai appelé le service clients qui m'a dit que les articles commandés n'étaient pas disponibles....et ce 10 jours apès avoir passé commande !!! Si la personne a été sympa lors de mon appel, aucun geste commercial ne m'a été proposé , d'où mon insatisfaction. Pas même un mail pour me dire que la commande prendrait du retard ...très déçu , je ne recommande pas ce site.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de ma commande. Je ne regrette qu'une chose c'est que depuis des années que je commande pour plus de 170€ tout les 3 mois on pourrait avoir de temps en temps une réduction ou un petit cadeau.
A
Note : 3 sur 5
Livraison attendue et prévue depuis le mardi 26 septembre mais toujours pas reçue
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop trop long
A
Note : 3 sur 5
Le carton n'était pas emballé comme prévu, c.a.d avec un film plastique noir.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Note : 1 sur 5
jamais reçu le produit commandé
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Tout va bien excepté que le colis est arrivé ouvert, la bande de Scotch du dessous ayant été mal placée. Ça n'a eu aucune conséquence.
A
Note : 3 sur 5
Une amélioration à prévoir sur les délais de livraison à savoir 48 heures maxi....
A
Note : 4 sur 5
Assez simple
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, assez cher cependant. L'emballage n'était pas très propre...
A
Note : 3 sur 5
C'est un site qui pourrait s'avérer plus professionnel si les gestionnaires géraient mieux leurs stocks.... Car lorsqu'un article est proposé à la vente et référence comme étant en stock, il doit l'être réellement et non pas en production chez le fabricant.... Cela m'est arrivé 2 fois de suite sur ce site (articles reçus environs 1 mois après la commande)
A
Note : 4 sur 5
Bien mais pourrait faire mieux car les délais annoncés lors de la commande ne sont pas respectés au vue de mes 2 dernières commandes. Commandes reçues avec du retard
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné… un petit bémol cependant, un colis pas trés discret avec la marque d’un fabricant connu dd produit d’incontinence..
A
Note : 3 sur 5
Je regrette que la fidélité des clients ne soit pas récompensée
A
Note : 3 sur 5
On ne peut pas annuler des commandes non finalisées et on les trainent de jour en jour et cela est très désagréable
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expedition
A
Note : 1 sur 5
pas de reduction malgré les nombreuses commandes chez espace incontinence
A
Note : 4 sur 5
Colis livré avec du retard sur la date annoncée à la commande
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfait correspond à mes besoins et un rapport prix efficacités excellent
A
Note : 4 sur 5
Livraison par Chronopost indigne d eux j ai reçu le colis 5jours après la date prévue et même pas distribuer par eux mais redonner à la poste ou le facteur m a livré soit disant qu ils ont eux un problème au centre de valence donc pas livrée le samedi reprogrammer pour le lundi mais eu que le jeudi et pas par leur service cordialement
A
Note : 4 sur 5
assez convivial, mais problème car on ne peut supprimer des commandes non validées
A
Note : 4 sur 5
Délais livraison jamais respecté
A
Note : 1 sur 5
Colis envoyé dans un carton marqué en gros couche et Abena .. . Alors que sur le site c’est certifie envoie en colis discret . J’ai envoyé un mail disant ceci . On m’a répondu que l’emballage neutre est payant . Ce qui n’est aucunement spécifié quelque part ! Et de plus cela n’est pas également proposé lors de la commande ! Je vais porter plainte pour publicité mensongère . Et je ne recommande pas du tout ce site . Aucun sérieux et aucune prise en compte du client lors de la réponse mail.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Content du produit, de la livraison,et de la navigation,
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme avec le site. Reactifs et rapides
A
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant les protections , mais en revanche il serait bien d'emballer le carton de livraison pour plus discrétion. Maintenant tout mon village sait que j'ai des fuites urinaires le point de livraison le bar unique du village.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable. Concernant le choix de livraison, cela a été un peu compliqué, mais j'y suis arrivé.....en effet , la page ", livraison ", se bloque et nous sommes de revenir en arrière.
A
Note : 4 sur 5
site accessible et assez convivial
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, produit efficace. Un petit bémol, les cartons ne sont pas assez robuste et se déchire si on doit les amener à pied sur une petite distance. Voir à multiplier les dépôts relais.
A
Note : 3 sur 5
Le paiement via PayPal ne fonctionne pas tout le temps