Français 
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraisons et produits conforme a mes attentes
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
catalogue important avec modes d'emploi bien fait - professionels ! ! ! ! les culottes choisies sont bien étanches et d",'apparence solide. confort limité par la matière plastique mais j'aurais pu choisir plus cher...
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de bonne qualité Les livraisons sont régulières et ponctuelles. Les livreurs sont serviables et montent les colis au domicile de personnes très âgées.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide possibilité de passer la même commande que la précédente ce qui évite de se trompé de référence ou de rechercher le produit. Colis bien emballé délais de livraison raisonnable. Recommande le site.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est un peu long Eton ne m'a pas prévenu de l'arrivée de mon colis au point relais.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés que vous trouviez le délai de livraison un peu long. Votre colis a été expédié de notre entrepôt en moins de 24h. Il faut également que vous teniez compte dans les délais de livraison du fait que vous avez commandé le 30 décembre et que de nombreux transporteurs ne travaillaient pas le 31 et 1er janvier. Ces jours "fériés" peuvent donc effectivement avoir augmenté le délai de livraison. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Je remercie l'écoute que j'ai eu suite au retard de la livraison. Quant aux couches tena reçues pour la première fois, Tena est plus absorbant. Par contre Molicare est quelques centimètres plus large au niveau de la ceinture que Tena. Merci et Bonne année ***
A
Note : 5 sur 5
Super. Rien a dire merci
A
Note : 4 sur 5
Bjr Bonne évaluation concernant la livraison avant la date prévu et bonne aspect du carton en général Est seulement eu 2 fois carton un peu ouvert à l arrivée. Dommage. Cdt
A
Note : 5 sur 5
Je ne juge pas le produit acheté car il n'est pas pour moi, j'apprécie le suivi et la rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
le délai de livraison est au top ( rapid et livreurs sympatiques ) Choix des articles bien Un soucis ,un question. Allo! Personne au téléphone à l'écoute et de bon conseil En résumé ne changez pas
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et colis en bonne état
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, très bien emballé, très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
livraison extrèmement rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
La rapidité les changes en plastique Sont de super qualité am-pm forsite Pour ma part vous etes au top plein de modèles différents aussi bien plastique que d autre j ai eu un souci avec une livraison vous avez réagis avec une grande compétence
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraiison
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide le jour donnée par le transporteur
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit et tellement pratique pour les enfants et ce afin qu'ils puissent faire des soirées pyjama sans complexe. Taille convenable et conforme à la description. Il faut en avoir au moins 3 pour faire la rotation du fait d'un temps de séchage convenable pour le produit. Pour l'été il y a le style bermuda qui me semble parfait et que je commanderai ultérieurement.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapidité
A
Note : 5 sur 5
J'accorde 5 étoiles considérant malgré tout que le minimum d'achats à hauteur de *** € est un peu élevé pour un particulier afin d'obtenir une livraison incluse dans le prix. A étudier plus finement pour les particuliers non fortunés, merci...
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison à domicile : en général bons, mais parfois trop longs (une fois une bonne semaine)
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement. Mais erreur dans les produits livrés (1 produit/3).
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. En effet, une erreur s'était glissée dans votre commande, nous en sommes désolés. Le service client a bien traité votre demande et un échange a été effectué à nos frais. Veuillez à nouveau nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Renvoie de commande après un retour de votre part suite a erreur. Merci
A
Note : 4 sur 5
Confortable
A
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 5 sur 5
Rapide Pas assez de promos !
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, prix raisonnables et livraison rapide, très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Ayant gardé la référence produit mes commandes sont passées rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site très clair , gamme de produit très vaste et de qualité , commande pratique , tarifs attractifs et délais de livraison conforme aux prévisions
A
Note : 5 sur 5
Mon expérience d'achat était parfaite, seul le produit acheté était litigieux. La capacité des changes complets est largement sur estimée, je suis obligée de rajouter un insert transversale dedans.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je voulais juste faire un petit point je ss client chez vous mais j'ai jamais bénéficié une réduction ou bien un code promot ou bien livraison gratuite Cordialement
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis que nous avons bien pris en compte, nous sommes justement actuellement en train d'étudier la possibilité de proposer des réductions ou des points fidélités à nos clients. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
depuis 5 ans que je suis cliente chez vous je suis toujours aussi satisfaite de vos services tant au point de vue des commandes (personnel très aimable et très professionnel lors des appels) que des livraisons (très rapides et livreur très aimable ) CONTINUEZ COMME CELA Merci
A
Note : 1 sur 5
Catastrophique ! J ai commandé sur ce site car les articles etaient soi-disponibles et expédiés sous 3 à 4 jours. Au bout d une semaine toujours rien ! Je retourne sur le site et les articles apparaissent en attente de réception. Résultat : plus de 3 semaines pour avoir ma commande !
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Les masques enfants sont en effet tombé en rupture de stock suite à l'annonce du confinement d'Emmanuel Macron. Malheureusement le fabricant n'a pas suivre la hausse de la demande, ce qui a provoqué une rupture de stock chez tous les distributeurs. Un email vous a été envoyé pour vous informer de la situation et un autre pour vous prévenir de la réception des masques. Un geste commercial vous a également été fourni pour les désagréments que vous avez connu. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
L’expedition est rapide ou presque, le colis est discret avec son emballage et enfin le choix des produits me convient donc c’est très bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas pour rien que je suis cliente depuis des années Espace-incontinence est pour moi le meilleur du marché au point de vue qualité-prix, Je suis très satisfaite.et Espace-incontinence peut compter sur mon indéfectible fidélité. Alors à plus Espace-incontinence et merci. Continuez c'est parfait