Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Respecter le délai de livraison, livraison trop longue. Annoncer 48ha72h.livraison du colis 7jours après.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Votre commande a été enregistrée la samedi 23/11. Comme indiqué sur notre site, notre logistique travaille du lundi au vendredi. Votre commande a été traitée le lundi 25/11 et livrée le 29/11. Vous l'avez récupérée au point d'enlèvement le 30/11. La livraison a effectivement prix un jour de retard, mais en aucun cas le délais de livraison n'a été de 7 jours. Nous vous prions de nous excuser pour le jour de retard lors de la livraison de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
les couches xs de ma fille lu va très bien, passer une autre comme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Tout va très bien. Satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
C'est ma 3eme commande et tout va bien. Je continue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Je suis client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait. Cependant, les promotions ou éventuelles autres offres sont rare, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien. Rien à signaler. Continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Vraiment satisfaite de ce site. On y trouve des produits que l'on ne voit pas ailleurs et à des prix défiants toute concurrence. 5 étoiles !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Les prix sont top, la livraison aussi. Ràs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
J'ai téléphoné pour un conseil et j'ai rapidement eu une personne qui ma gentillement aidé sur le choix de protections. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Problème de livraison. Je n'ai toujours pas mon colis
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Je remarque que vous avez finalement reçu votre colis. Votre commande a bien été expédiée en temps et en heure, mais le transporteur semble avoir égaré votre colis durant le transport (du 22/11 au 07/12). Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Tout me convient serieux rapide colis bien emballé et bien livré Je me trouve très bien de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Site agencé de manière Pratique, classement efficace par Produits et Marques ce qu evite de naviguer trop longtemps, les tarifs sont assez avantageux et surtout le service Livraison est vraiment Rapide et tres professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
une large gamme de produit, des prix compétitif, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Enfin un site sérieux, merci et bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je suis très satisfaite de cette boutique. Je la conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
une large gamme de produit, des prix compétitif, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Choix important, prix compétitifs et envois très rapide. Petit bémol, difficulté parfois à se connecter à son compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bonjour, Votre service est fiable, pas de problème. Il serait très pratique, si on a un compte, de pouvoir dupliquer/répéter la commande précédente si on commande le même produit. Merci par avance. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
le site est sérieux envoi rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
envoi très rapide et bon suivi de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Rien à signaler, excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très contente de cette entreprise cela fait plusieurs années que je commande et je ne changerais pas de fournisseur. Produits de très bonne qualité et livraison rapide rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
ne changer rien tres bon service et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
parfait de la commande à la livraison.rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
tout est tres bien a p)art qu'il n'y a pas de relai colis a pezenas ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bonne prestations en générale, bon prix ( le plus bas sur le net), livraison rapide et efficace. A mes yeux peu de chose à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
j'ai apprécié le grand choix dans les produits et les délais rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Le seul problème qui amène cette note est le grand retard de livraison. De plus, il vous faut éviter de réunir les deux cartons en un seul...très lourd avec une grande difficulté pour le livreur qui s'est dévoué (certains livreurs de l'entreprise avaient refusé de s'en charger) Il ne s'agit pas d'une note sur le produit qui donne satisfaction
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour le retard lors de la livraison de votre colis. Le produit commandé était en rupture chez notre fournisseur et nous n'avons pas pu honorer toutes les commandes pour ce produit dans les délais indiqués dans nos conditions générales. Pour l'expédition d'un gros volume de marchandise, nous faisons en sorte de rassembler un maximum de produit dans un même colis pour optimiser les frais d'envoi et ainsi vous octroyer la gratuité de la livraison. Le revers de la médaille est que ces colis peuvent effectivement être très lourd, mais il est tout à fait possible de séparer les cartons une fois le colis reçu. Merci pour votre retour et à bientôt sur Espace Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très bons produits. Contact très sympathique et professionnel. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Je ne vois rien à améliorer, si ce n'est l'emballage difficile à ouvrir, mais c'est parce qu'il est trop bien fait. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Vraiment satisfaite de ce site. On y trouve des produits que l'on ne voit pas ailleurs et à des prix défiants toute concurrence. 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
bonjour au staff site très fournie ..pour les couche il sont tous simplement très correcte le prix est très compétitif , l'envoie a était très rapide et bien emballer je vais a l'avenir rester a vous pour toutes les autre commande cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Satisfait de mes achats, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Commande et livraison parfaite. Rien à dire, je continue à commander sur espace incontinence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Prix compétitifs et expédition rapide.
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