Français 
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, livraison très rapide Au top comme d'habitude
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité, tarifs attractifs, gamme de choix très étendue, livraison rapide et impeccable.
A
Note : 5 sur 5
rapidité sécurité continuez ainsi merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide à prix imbattable et conforme à la commande, bref tout parfait, merci. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
rapide, sécurisé, choix
A
Note : 5 sur 5
Contacts avec l’entreprise très bon. Livraison catastrophique. 3 semaines après la commande rien reçu à cause d’un bug dans le système informatique qui suggère un point-Relais qui n’est pas agréé. En conséquence le transporteur s’est vu refuser la distribution à 3 reprises et j’attends toujours le matériel. Heureusement une autre société m’a livré en 3 jours une commande de dépannage.
A
Note : 5 sur 5
Sur votre site, il y a un large choix et les produits sont de bonne qualité. Je recommanderai sans hésiter. Pourquoi ne pas mettre en place un système de fidélisation ce qui permettrait aux clients de récolter des points durant ses achats et les transformer ensuite en remise commerciale à déduire sur un prochain achat.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à ajouter. La commande à été rapide, l'expédition tout autant. La qualité du service à été parfaite pour une première commande. Donc je repasserai commande avec plaisir. Je remercie également les petites mains qui ont préparé mon colis avec un très grand professionnalisme et le livreur qui malgré un problème de sonnette m'à monté mon colis au 3ème étage...
A
Note : 5 sur 5
Rien n'a redire. Clarté pour la lecture du site - Rapidité dans l'expédition - Colis suffisamment protégés Voir si possibilité de réduction lors de commande conséquente !
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, livraison gratuite à domicile
A
Note : 1 sur 5
site qui ne tient pas ses promesses: -la notation de l'absorption n'est pas affichée en litre mais en gouttes ce qui ne signifie rien et interdit toute comparison. -la qualité de la ouate est très alléatoire, se transforme en tapons irritants et très mal absorbants. -après contact, Espace Incontinence a dit me recontacter.....et j'attends toujours! -le moins cher est toujours trop cher quand la qualité qui devrait y corresponde n'est pas là.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, L'absorption n'est pas fournie car le fabricant de ces produits en question ne les fournit plus. Si l'absorption n'est pas optimale, il existe des absorptions plus fortes comme proposés par email. Sachez que dans tous les cas, notre service client est disponible pour vous aider et vous conseiller. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
En plus des produits sans reproche, j'ai apprécié la rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité rapide
A
Note : 5 sur 5
tré bon produit je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite Délai respecté
A
Note : 1 sur 5
site nul transporteur nul service après vente nul passer votre chemin commandez français ***
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous avons remonté votre problème à notre transporteur afin qu'il puisse mettre tout en oeuvre pour éviter le léger retard de livraison que vous avez connu. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bon contact avec le service téléphonique. Expédition en temps et en heure. Produit disponible en stock (couche pour piscine swimmates) Livraison par transporteur en 48 heures pour la France.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide .produits bien emballes.conforme a leur description surle catalogue
A
Note : 5 sur 5
Super Produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE TARIFS CORRECTS LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CORRESPONDANTS A NOTRE ATTENTE
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien et les délais de livraison respectés.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très discret rien laisse deviner ce que contient le carton
A
Note : 5 sur 5
Excellent &,#128077,
A
Note : 5 sur 5
Très bon service très réactif qui aide dans le grand choix de produits.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile avec un large choix de produits. Livraison le plus souvent rapide et discrète car les produits sont emballés. Cependant je suis cliente depuis plusieurs années, et je n'ai jamais bénéficié d'avantages liés à ma fidélité.
A
Note : 5 sur 5
Service réactif
A
Note : 5 sur 5
Site facile et agréable. Produit conforme a la description. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super rapide même avec les problèmes liés au Coronavirus , je recommande ce site , toujours a l'écoute de sa clientèle , commande passer un début de weekend livré dans les 48h suivant , le transporteur super sympa et courtois , je recommande aussi toujours aussi professionnel et fait attention au détail .
A
Note : 5 sur 5
si ce n était pas conforme et fiable je n aurais pas repasse commande
A
Note : 1 sur 5
je ne peut donner un avis ma commande ne m'est toujours pas parvenue TRANSPORTEUR NUL
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Veuillez nous excuser pour ce retard dans la livraison de votre colis dû au transporteur. Celui-ci a effectivement rencontré des difficultés pour vous livrer comme convenu. A ce jour, j'observe cependant que votre colis vous a bien été livré. Nous allons transmettre ce problème à notre transporteur afin que celui-ci ne se reproduise plus. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait au niveau du site pour la facilité de commande au niveau des prix qui sont tout a fait correct par rapport à la concurrence au niveau du respect des délais de livraison au niveau du colis parfaitement conçu avec optimisation de la place
A
Note : 5 sur 5
bonjour ne changer rien produits sont au top
A
Note : 1 sur 5
Mon dernier colis n 'est toujours pas arrivé perdu depuis le 2 juin vous travaillez avec un service de livraison assez fantôme qui ne nous donne aucunement des numéro de téléphone et des adresses mail pour signaler une perte de colis et je ne reçois aucun courrier mail de votre part alors même que j ai contacté votre service pour les informer de cette non livraison ......... j espère que par ce mail j aurai au moins un plan fourni par vos soins pour récupérer la totalité de ma commande. salutations distinguées ***
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. L'un de vos colis a en effet connu un retard dans sa livraison alors que le second colis a bien été réceptionné par vos soins. Je constate également que notre service client a bien répondu à votre email et traite votre demande avec vous. Nous avons également pris contact avec le transporteur pour en connaître les raisons. Veuillez nous excuser pour ce délai anormalement long. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
J’aime la qualité des produits, l’emballage impeccable et la rapidité d’expédition. J’aimerais des prix plus bas
A
Note : 1 sur 5
Livraison retardée sans être prévenue, je me retrouve à devoir aller acheter ailleurs car en rupture de stock. Dommage ça m à permis de trouver les mêmes produits moins chers.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée, votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien pris en compte vos remarques et ne manquerons pas d'analyser nos prix si nécessaire. Bien à vous,